有時(shí)候，錯(cuò)誤的造成并不是自己一個(gè)人的責(zé)任，是由客觀原因，或者是別人的間接原因，或者是其他的一些意外造成的。這時(shí)，很多人會感到不服氣，不情愿道歉認(rèn)錯(cuò)。但是，這時(shí)候，更要積極認(rèn)錯(cuò)、道歉。本杰明·狄斯拉里說：“世上最難做的一件事，便是承認(rèn)自己錯(cuò)了。要解決這種情況，除了坦白承認(rèn)錯(cuò)誤，沒有更好的辦法?！?/p>

擔(dān)心自己會把辯論搞砸。

幽默的運(yùn)用

當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)誤時(shí)，就不要再為此而掩蓋或找理由，那樣只會欲蓋彌彰。誠懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e(cuò)誤，并且請求他的諒解，這樣做就不至于爭論起來。

只有這樣才能讓自己說的話有分量。

法國皇帝拿破侖三世，雖然貴為一國之君，每天要接見很多賓客，處理很多事務(wù)。但他非常注重記住別人的姓名，他曾自豪地說過一句話：“只要我見過這個(gè)人，只要我曾知道他的名字，我就能永遠(yuǎn)認(rèn)得這個(gè)人，永遠(yuǎn)記住他的名字?！?/p>

凡事都要有度，贊美也不例外。如果贊美得當(dāng)，那就是一種美德，但是，不得當(dāng)?shù)馁澝谰蜁蔀榘⒄?、拍馬屁，難免遭人輕視。

“如果您下次來上海，請到我們家來做客?！?/p>

多找機(jī)會上臺：很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺，沒有公眾場合發(fā)言的機(jī)會。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機(jī)會太多了，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)，沒有這個(gè)意識去參與。

表演訓(xùn)練,驚險(xiǎn)再現(xiàn):通過場景模擬訓(xùn)練會讓你的肢體語言更加豐富多彩，通過加強(qiáng)視覺的輔助，讓你的語言散發(fā)耀眼光彩；綜合表達(dá)手段的添加，讓你如虎添翼，從而增強(qiáng)個(gè)人表現(xiàn)力！

還有一個(gè)方法，就是身體站直，看著聽眾的眼睛，然后信心十足地演講，就好像你是所有人的債主，他們在下面只不過是請求你寬限還債的時(shí)間。

陌生人之間尋找共同點(diǎn)的方法還有很多，比如共同的生活環(huán)境、共同的工作任務(wù)、共同的追求方向、共同的生活習(xí)慣等等，只要仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn)，陌生人之間無話可講的局面是可以打破的。

第一個(gè)原則是要掌握有特色的各種句調(diào)。

寫日記：寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會遣詞造句，天長日久，手能寫之，口必能言之。

只有這樣，人們才能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛在能力，在各種場合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)闹v話，博得贊譽(yù)，贏得別人的喜歡，獲得成功。

開場30秒巧妙吸引聽眾（1）

提升復(fù)雜問題簡單化，一紙整理，看到問題全部，化繁為簡的能力；
提升速記筆記，整合新舊知識，條理創(chuàng)作等完美導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)能力；

熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟。飽讀詩書可以積累豐富的詩詞歌賦，談話時(shí)可以旁征博引，增加言辭的魅力。

問一問對方是否同意你的看法，也是批評別人時(shí)可以采取的溝通方式之一。

這時(shí)，講話者可以贊美聽眾，以此贏得他們的共鳴。每個(gè)人都希望被贊美，發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾能撥動(dòng)聽眾的心弦，激起他們的共鳴，從而打破冷場的尷尬局面。