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當(dāng)眾講話時(shí),因人而異,首先要區(qū)別聽話人的文化知識水平。對于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語。如果你問農(nóng)村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽不懂。應(yīng)該說:“還有老伴嗎?”科學(xué)家、學(xué)者、醫(yī)生等人在和普通大眾說話時(shí),要避免使用專業(yè)性太強(qiáng)的語言,盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘S谜Z。
談話時(shí),要注意舉止優(yōu)雅自然。行為舉止是一個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣的外在表現(xiàn)。日常生活中,很多人不拘小節(jié),把一些不文明的行為當(dāng)作小事。不注重舉止,往往會給人粗俗的印象,與人交談時(shí),舉止要落落大方,文明有禮,這樣才能使人樂意和你接近。
在一次酒會上答記者問時(shí),他說:“美國國會中有些議員是狗婊子養(yǎng)的?!庇浾咄ㄟ^新聞媒介把此話捅了出去。
人的聲音是個(gè)性的表達(dá),是一種內(nèi)在的剖白。因此,聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠,也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學(xué)家蘇格拉底說:“請開口說話,我才能看清你?!边@正是“言為心聲”,語言可以表露一個(gè)人的心理。
為了達(dá)到這個(gè)理想,他需要接受最好的教育,而美國是他最理想的去處。
只有滿腔熱血,卻因著事先的準(zhǔn)備,而失去了一次能條理更清晰表達(dá)更有效的機(jī)會。
一個(gè)智慧的口才家一定要做到隨機(jī)應(yīng)變,針對聽眾的不同情況采取不同的說話策略,這樣才能和任何人都順暢溝通。
第一個(gè)原則是要掌握有特色的各種句調(diào)。
滔滔不絕,出口成章,是一種“水平”,而善于概括,詞約旨豐,一語中的,同樣是一種“水平”,而且更為難得。
其實(shí),在講臺上講話和在叢林中遇到猛獸是一樣的,都會讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的危險(xiǎn)感,危險(xiǎn)會使你的身體和心理主動為你提供保護(hù),恐懼緊張的心理由此衍生。
4.不要啰里啰唆
心理學(xué)研究表明,沒有任何一個(gè)正常人愿意把自己的錯(cuò)處或隱私暴露在光天化日之下,自己的隱私一旦在公眾面前曝光,就會感到無比難堪或異常惱怒。
“剛才我講的一些話,是一些不成熟的看法,別人聽說了難免會見笑,所以還是你知我知就好了,不要傳出去,以免引起麻煩……”
說話要有的放矢,這就好像走路一樣,要有方向性的選擇,這種“選擇”可以使你在說話中避免漫無邊際的東拉西扯,提高談話的效率。
我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵(lì)法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨(dú)當(dāng)一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>
2.沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),不要人云亦云
快速贏得陌生人的好感
口才的好壞與自己掌握知識的多少有密切關(guān)系。擁有了深厚的知識積累和高雅的涵養(yǎng),自然就能提升口才水平。當(dāng)年諸葛亮一出山后便能舌戰(zhàn)群儒,就是因?yàn)樗诼≈锌嘧x十多載。
充分的內(nèi)容準(zhǔn)備。
例如:“槍桿子里面出政權(quán)”;“我們的原則是黨指揮槍,而決不容許槍指揮黨”。這里用軍隊(duì)中的戰(zhàn)斗武器“槍”來代指軍隊(duì),形象地說明了黨和軍隊(duì)之間的關(guān)系。