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當(dāng)遇到需要特別強(qiáng)調(diào)的事情、非常嚴(yán)肅的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、數(shù)據(jù)、人名、地名等等的時(shí)候,就需要減速,放慢說(shuō)話的節(jié)奏。
寫到這里,可能有的讀者會(huì)問(wèn),在短時(shí)間講課,怎樣能夠做到點(diǎn)面結(jié)合,管中窺豹呢?
現(xiàn)代社會(huì),口才的作用顯得更加重要。巧舌如簧,口吐蓮花,會(huì)使人柳暗花明、左右逢源。笨嘴拙舌,詞不達(dá)意,會(huì)使人四處碰壁、寸步難行??突f(shuō):“一個(gè)人的成功,約有百分之十五取決于知識(shí)和技術(shù),百分之八十五取決于溝通——發(fā)表自己意見(jiàn)的能力和激發(fā)他人熱忱的能力?!焙每诓旁炀秃萌松?,上至事業(yè),下至家庭,一個(gè)人口才水平的高度決定其人生的高度。
這種聽(tīng)眾的自然加分,是你最大的優(yōu)勢(shì)。
在遇到冷場(chǎng)時(shí),不能氣餒、沮喪,要保持高漲的談話熱情,積極地做“破冰”嘗試,努力尋找新的話題。
“你的球技不錯(cuò)啊,看來(lái)是個(gè)乒乓球高手。我也是個(gè)國(guó)球迷,我們切磋切磋吧,順便向你學(xué)幾招,肯賜教嗎?”
堅(jiān)持定期找圖片進(jìn)行隨意描述,漫畫,風(fēng)景,繪本,只要是圖畫就可以,用自己的語(yǔ)言描述出來(lái),要盡量大聲,描述細(xì)致,多用成語(yǔ)和華麗詞匯。注意是拿過(guò)來(lái)圖畫就講,而不是看一會(huì)再講。
口才并非是阿諛?lè)畛械膶@坑行┤苏`認(rèn)為懂得在領(lǐng)導(dǎo)面前阿諛?lè)畛?,就是好的口才,其?shí)不是。阿諛?lè)畛挟吘怪皇切∪耸┱龟幹\詭計(jì)的伎倆而已,上不了臺(tái)面,更登不了大雅之堂。再說(shuō),不見(jiàn)得每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡阿諛?lè)畛械娜恕?/p>
初次見(jiàn)面的第一句話是打開兩個(gè)陌生人心扉的一把鑰匙,只要掌握了說(shuō)話的技巧,只言片語(yǔ)就能給對(duì)方留下一見(jiàn)如故的好印象。
要想和對(duì)方有“共鳴”,關(guān)鍵是學(xué)會(huì)“沒(méi)話找話”。怎樣才能找到好話題呢?

尋找共同話題的最大困難就在于不了解對(duì)方,因此同他人交談首先要解決好的問(wèn)題便是盡快熟悉對(duì)方。我們可以通過(guò)觀察獲得很多信息,對(duì)方的發(fā)型、服飾、說(shuō)話時(shí)的聲調(diào)及舉止等等,都可以給你提供了解對(duì)方的線索,從中看到他的愛(ài)好和修養(yǎng)。
“讓我們一起努力吧,成為絕代雙驕!”
講的好不好,講的是否專業(yè),當(dāng)你在臺(tái)上一站,就知道是否經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)這節(jié)課程的學(xué)習(xí)和演練,只要你一走上舞臺(tái),不用講話,就要看起來(lái)就像個(gè)專業(yè)演講高手。
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。
飽滿圓潤(rùn)、悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音應(yīng)該怎么練就呢?
不管你多有思想,工作做得有多漂亮,如果存在當(dāng)眾表達(dá)的問(wèn)題,又不去改進(jìn),未來(lái)的晉升或者管理之路都會(huì)非常艱難。
當(dāng)眾講話,怎樣做到和每個(gè)人都有目光交流呢?技巧是,以點(diǎn)帶線,以線帶面,把聽(tīng)眾分成幾個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域找?guī)讉€(gè)代表,每次只和其中一個(gè)人進(jìn)行目光接觸。
但是,現(xiàn)實(shí)生活中,無(wú)論父子、兄弟、上下級(jí)、同事,還是知己、朋友,絕對(duì)不批評(píng)別人是不可能的,也是行不通的。
兩年之后,富商應(yīng)邀參加一個(gè)商賈云集的慈善募捐會(huì)議時(shí),一位西裝革履的年輕書商迎了上來(lái),緊握著他的手不無(wú)感激地說(shuō):“先生,您可能早忘記我了,但我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記您。我一直認(rèn)為我這一生只有擺攤乞討的命運(yùn),直到您親口對(duì)我說(shuō),我和您一樣都是商人,這才使我樹立了自尊和自信,從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績(jī)……”