鋼鐵大王卡內(nèi)基去世后，人們?cè)谒倪z物中發(fā)現(xiàn)了他32歲時(shí)所擬的計(jì)劃。

出現(xiàn)了尷尬的情況之后，要坦然處之，輕松對(duì)待。并且，對(duì)待別人的尷尬境地，也要報(bào)以理解和友好的態(tài)度，不要嘲笑，或者刻意地諷刺、指責(zé)。

說話的第一作用就是傳遞信息，只有讓對(duì)方聽清楚你的講話，信息才能順利傳遞。因此，說話時(shí)一定要做到發(fā)音清楚，吐字清晰，這就要求語速適中。

用一個(gè)筆記本逐項(xiàng)地記下上面的每一個(gè)問題，并把自己過去的經(jīng)驗(yàn)如實(shí)記錄下來。

高亢型的語言聲音偏高，起伏較大，語氣昂揚(yáng)，語勢(shì)多上行。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果。在進(jìn)行鼓動(dòng)性強(qiáng)的演說，或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動(dòng)人心故事的時(shí)候，往往會(huì)采用這種方式。

美國人的三大法寶
美國人認(rèn)為，賴以在世界上生存和競爭的三大法寶是：
二戰(zhàn)時(shí)期：口才、金錢、原子彈
六十年代后：口才、金錢、電腦
競選演說、談判、商業(yè)活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)、家庭生活等等，等等。

道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)（2）

事后他才知道，居委會(huì)主任向保管員說：“新來的青年人對(duì)你的服務(wù)特別滿意，還要感謝你。”秘密就是這樣。

1．發(fā)言簡短

“一鍋豆腐磨不完，啰里啰唆招人煩?！比绻憧偸悄靡患虑榉瓉砀踩サ卣f，會(huì)使人感覺乏味。一個(gè)詞、一件事不管多么新鮮誘人，若出現(xiàn)過頻，就會(huì)大失光彩。

試著面對(duì)單獨(dú)的人，或在大眾面前清晰地表達(dá)你的思想和理念。

養(yǎng)成良好的說話態(tài)度還應(yīng)該注意哪些呢？

正確認(rèn)知臨場緊張 首先你得知道，登臺(tái)緊張是絕大多數(shù)人的正常心理反應(yīng)，而不是能力不行，更不是某種“障礙癥”或“焦慮癥”。

事后有人為此專門撰文《一個(gè)標(biāo)點(diǎn)顯人格》，可見句型多變的藝術(shù)魅力。

第一個(gè)用花來比喻女人是聰明的，第二個(gè)再用這個(gè)比喻的人便是庸才了。

要知道，世上沒有任何東西可以代替毅力和決心。