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一次,有人請教愛因斯坦相對論是什么。愛因斯坦沒有直接給他講解相對論的概念,而是巧妙地用了一個比喻:“你同你最親愛的人坐在炙熱的火爐邊,一個鐘頭過去了,你覺得好像只過了五分鐘;反過來,你一個人孤孤單單地坐在熱氣逼人的火爐邊,只過了五分鐘,但你卻像坐了一個小時。這就是相對論?!?/p>
一個胸無點墨的人,是不能做到在談話中應(yīng)對自如、侃侃而談的。工欲善其事,必先利其器。這是一句非常實用的老話,想和任何人都能愉快、順暢地交談,就必須具備廣博的知識。書本是增長知識的重要工具,即使是最偉大的口才家,也要借助閱讀來豐富談話內(nèi)容。
只要你用心一點,把話說得更通俗一點,那么浪費在這方面的精力和時間絕對是值得的。
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
有人對梁王說:“惠子這個人說話善于打比喻。如果大王不讓他打比喻,那么,惠子就沒法說話了?!?/p>
聽別人講故事繪聲繪色,很吸引人,有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯,睡覺,可是自己一講起來,仿佛就不是那么回事了,干干巴巴,毫無吸引力。
解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質(zhì)量的問題;并引導(dǎo)挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產(chǎn)生強烈需求欲望!
當你內(nèi)外兼?zhèn)?,集千萬能力于一身,你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā),讓你的職業(yè)形象更為專業(yè),彰顯高貴品質(zhì),讓你真正懂儀,知儀,用儀。
既然如此,那么根據(jù)事實所做的真誠的自我激勵,效果自然也就更好了。
我們不需要考慮怎樣添油加醋,也不需要想著怎么取悅觀眾制造噱頭,而只需要老老實實告訴大家,對于演講的主題我們做了多少研究、投入了多少時間和精力、有什么實際的工作和生活經(jīng)驗、取得了什么樣的成績。
那么,我們應(yīng)該怎樣才能掌握好說話的節(jié)奏呢?關(guān)鍵就是掌握好什么時候應(yīng)該減速,什么時候應(yīng)該加速。

用知識“武裝”口才
美國眾議院著名發(fā)言人薩姆·雷伯說道:“如果你想與人融洽相處,那就多多附和別人吧?!彼@番話并不是說要你必須同意別人所說的一切,而是讓人們友好相處。無休止地激惱別人和爭執(zhí)會影響彼此之間的溝通和交流,想要融洽相處,就要避免爭吵。
“不,不是這樣”。吉姆笑著說,“我能叫出五萬個人的名字”。
出現(xiàn)了尷尬的情況之后,要坦然處之,輕松對待。并且,對待別人的尷尬境地,也要報以理解和友好的態(tài)度,不要嘲笑,或者刻意地諷刺、指責。
1.暫退一步,換位思考
2.談話時要友善待人