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我曾經(jīng)帶過一個(gè)部門經(jīng)理,個(gè)人能力很強(qiáng),后來因?yàn)橐獛F(tuán)隊(duì),必須會(huì)講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節(jié)崗前培訓(xùn)。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴(yán)詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺(tái)講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學(xué)員都面面相覷,不知發(fā)生了什么。
這些困難會(huì)給你帶來不同程度的創(chuàng)傷,會(huì)使你的信心動(dòng)搖。
有沒有一個(gè)詞語,一講出來就會(huì)立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個(gè)詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現(xiàn)了你的禮貌。說聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說聲‘謝謝’?!薄拔覟樗隽四敲炊啵B聲‘謝謝’都不會(huì)說。”“謝謝”這個(gè)詞語雖然簡單,但是它的背后卻包含著對(duì)別人的理解和尊重。
這時(shí),講話者可以贊美聽眾,以此贏得他們的共鳴。每個(gè)人都希望被贊美,發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾能撥動(dòng)聽眾的心弦,激起他們的共鳴,從而打破冷場(chǎng)的尷尬局面。
老大爺?shù)恼f法就是典型的得理不饒人、咄咄逼人,本來只是小事一樁,可是為這么一點(diǎn)小事斤斤計(jì)較,導(dǎo)致矛盾激化。
家庭不免會(huì)有些經(jīng)濟(jì)收支問題、子女教育問題、衛(wèi)生保健問題、飲食起居問題,你能平時(shí)就這些問題與你的家人好好談一談嗎?如果你能時(shí)常提出一些有益的意見或幫助家人解決一些或大或小的困難,那說明你的口才練習(xí)有了明顯進(jìn)步。
這是實(shí)現(xiàn)講話目的的最優(yōu)化控制手段。
1775年3月23日,美國獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期著名的政治家帕特里克·亨利,在弗吉尼亞州會(huì)議上慷慨陳詞,發(fā)表了激情四射的演說:“回避現(xiàn)實(shí)是毫無用處的。先生們會(huì)高喊:和平!和平!!但和平安在?實(shí)際上,戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)開始……我們的同胞已身在疆場(chǎng)了,我們?yōu)槭裁催€要站在這里袖手旁觀呢?先生們希望的是什么?想要達(dá)到什么目的?生命就那么可貴?和平就那么甜美?甚至不惜以戴鎖鏈、奴役的代價(jià)來換取嗎?……不自由,毋寧死!”
具體說來,穿著打扮既要自然得體、協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。
內(nèi)向的人學(xué)演講,一開始最大的問題都是覺得無話可說。
還幫助學(xué)員掌握在各種工作場(chǎng)合所需要的當(dāng)眾講話的能力,幫助學(xué)員積極樂觀的面對(duì)工作。
語慧在線 開啟自信人生新起點(diǎn)
再仔細(xì)看看喬布斯的演講詞(Upon closer look at Jobs’ presentation),他的重點(diǎn)都是一些強(qiáng)有力的、令人印象深刻、主題鮮明的陳述。而且總共加起來都不到140個(gè)詞。
在其中一本叫做《自由的信念》的書中,他提到了他當(dāng)眾說話的情形。
韓非子在《說難》中指出:“凡說之難,在知所說之心”,“所說出于為名高者也,而說之以厚利,則見下節(jié)而遇卑賤,心棄遠(yuǎn)矣。所說出于厚利者也,而說之以名高,則見無心而遠(yuǎn)事情,必不收矣。所說陰為厚利而顯為名高者也,而說之以名高,則陽收其身,而實(shí)疏之;說之以厚利,則陰用其言,顯棄其身矣?!边@段話意思是說,諫說的難處,在于要使自己的話語切中對(duì)方的心理。對(duì)于一個(gè)追求名節(jié)的人,你若用利去打動(dòng)他,他認(rèn)為你節(jié)操不高而看不起你;如果用名去打動(dòng)一個(gè)追求利益的人,自然也是徒勞;有些人陰一套陽一套,表里不一,這時(shí)一定要弄清楚他內(nèi)心真正的想法。韓非子談的,關(guān)鍵是要求人們講話時(shí)要探求聽眾基本的心理需求,才能有的放矢、切中要害。
初次交談中展現(xiàn)人格魅力
所以,我在演講教學(xué)中遇到了講課時(shí)間短的情況,采取的做法就是:縮骨留肉,以一當(dāng)十。