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話語(yǔ)的表達(dá)視角,在言語(yǔ)交際中是個(gè)很重要的因素。人的思想無(wú)非“情”“意”二字;一篇言辭,一番話語(yǔ),表情達(dá)意,其表達(dá)的視角也應(yīng)當(dāng)隨意而轉(zhuǎn),隨情而變。如,美國(guó)著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達(dá)意,甚至應(yīng)付責(zé)難。
此時(shí),那個(gè)議員的臉立刻紅了,面對(duì)總統(tǒng)平和而略帶譏諷的態(tài)度,他頓時(shí)覺得自己好像矮了一截,他仿佛覺得自己粗暴的指責(zé)根本站不住腳,而總統(tǒng)可能根本就沒錯(cuò)。
有人曾對(duì)丘吉爾的口才進(jìn)行各種分析,他的兒子卻一語(yǔ)破的:“我的父親把自己一生中最寶貴的年華都用在寫演講稿和背誦演講稿上了?!?世界上沒有天生的演說(shuō)家!毫無(wú)疑問(wèn),丘吉爾被譽(yù)為“世紀(jì)的演說(shuō)家”是當(dāng)之無(wú)愧的,但人們可能忘了,他原先講話結(jié)巴,口齒不清,根本就不是當(dāng)演說(shuō)家的材料。
“瘋狂英語(yǔ)”的創(chuàng)始人李陽(yáng)提出一個(gè)口號(hào):“瘋狂英語(yǔ),要熱愛出丑,熱愛丟臉。”意思就是說(shuō)開口講英語(yǔ),不要怕講不好,而是要敢于講,敢于丟臉,熱愛丟臉,要大膽地說(shuō),這樣才能學(xué)好英語(yǔ)。
講故事法:我們的口才培訓(xùn),要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事,不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來(lái)了。
態(tài)度是口才的第一生命
蘇秦以三寸不爛之舌抵擋百萬(wàn)雄兵,成為了一個(gè)“前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者”的英雄。從蘇秦的例子中,我們不難看出,好的口才是建立在深厚的學(xué)識(shí)基礎(chǔ)之上的,如果脫離了這個(gè)根本,那么口才就會(huì)成為“無(wú)源之水、無(wú)本之木”。
推銷員小榮在推銷商品時(shí),看到對(duì)方不時(shí)摸一下自己的腳踝。問(wèn)過(guò)之后才知道,原來(lái)對(duì)方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對(duì)方非常感激他,不僅爽快地買了他的產(chǎn)品,此后還建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
聊天、敘舊、拉家常、談戀愛等,往往是為了結(jié)交朋友,加深感情。
第一,傳遞信息或知識(shí)。如課堂教學(xué)、學(xué)術(shù)講座、新聞報(bào)道、產(chǎn)品介紹、展覽解說(shuō)等。
一對(duì)新人在一家大飯店舉行婚禮,正趕上大雨下個(gè)不停,新人和客人們覺得很懊喪,婚禮氣氛有點(diǎn)不愉快,這時(shí)餐廳經(jīng)理來(lái)到新人和諸位賓客面前,微笑著高聲說(shuō):“老天爺作美,趕來(lái)湊熱鬧,這是入春以來(lái)的第一場(chǎng)好雨。
兩年之后,富商應(yīng)邀參加一個(gè)商賈云集的慈善募捐會(huì)議時(shí),一位西裝革履的年輕書商迎了上來(lái),緊握著他的手不無(wú)感激地說(shuō):“先生,您可能早忘記我了,但我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記您。我一直認(rèn)為我這一生只有擺攤乞討的命運(yùn),直到您親口對(duì)我說(shuō),我和您一樣都是商人,這才使我樹立了自尊和自信,從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績(jī)……”
有一個(gè)才女,在讀初中時(shí),作文極好,而數(shù)學(xué)極差,幾次考試都不及格。為了父母和老師,她硬生生地把數(shù)學(xué)題死記硬背了下來(lái)。結(jié)果三次小考,她的數(shù)學(xué)都得了滿分。但是數(shù)學(xué)老師卻并不相信她的成績(jī),不屑地說(shuō):“數(shù)學(xué)蠢材怎么一下子成了數(shù)學(xué)天才,肯定是作弊了!”這個(gè)倔強(qiáng)而又敏感的女孩直言不諱地回答道:“作弊對(duì)我來(lái)說(shuō)是不可能的。就算你是老師,也不能這樣侮辱我?!泵鎸?duì)這樣的話,老師氣壞了:“好?。〖热荒闶沁@么厲害,我倒要看看你的能力!”于是,老師單獨(dú)給小女孩發(fā)了一張她根本沒有學(xué)過(guò)的方程式試題。結(jié)果可想而知,她當(dāng)場(chǎng)吃了鴨蛋。
第一次的嘗試總是比較艱難,但是一回生、二回熟,熟悉之后就能泰然處之,游刃有余。
此外,在陌生人面前要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,不可自吹自擂、盲目自大。在談話時(shí)保持平和、謙遜的態(tài)度,對(duì)方定會(huì)對(duì)你態(tài)度友善。
強(qiáng)化升華,主導(dǎo)新綻放。
? 提升個(gè)人生命品質(zhì);
? 提升關(guān)系連接品質(zhì);
? 提升富足成功品質(zhì)。