鋼鐵大王卡內(nèi)基去世后，人們在他的遺物中發(fā)現(xiàn)了他32歲時所擬的計劃。

不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”????當(dāng)你在和一個重要的客戶通電話時，你對他說：“我在這周周末左右再給您打一次電話?！边@就給人種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您?！?

演講的四大要素，讓你的演講更具魅力和藝術(shù)性！演講的四大要點有：要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力。

每一個音節(jié)都可以分為：字頭（聲母）、字腹（韻母）、字尾（韻尾）。

10．講故事

當(dāng)眾發(fā)言之前，不管你準(zhǔn)備了多少內(nèi)容，最初的30秒都是至關(guān)重要的。開場白決定了你發(fā)言的成敗，你的第一印象如何決定了聽眾是否耐心繼續(xù)聆聽你的演講。因此你必須把握好自己的開篇，走好成功的第一步。

曾經(jīng)有一個男孩，他的脾氣很壞，常常向別人發(fā)火。這個小男孩的父親就給了他一袋釘子，并且告訴他，每當(dāng)他發(fā)脾氣的時候，就釘一根釘子在后院的籬笆上。第一天，男孩在籬笆上釘了5顆釘子。第二天，釘了3顆，每天釘釘子的數(shù)目越來越少。漸漸地，男孩再也不亂發(fā)脾氣了。他父親就告訴他，每當(dāng)他能控制自己的脾氣的時候，就去拔一根釘子。有一天，籬笆上的釘子被男孩全部拔完了。他父親帶他來到籬笆邊，告訴他說，釘子全部拔完了，但是，籬笆上的疤痕卻永遠(yuǎn)不會消失。你生氣的時候說的話就像這些釘子一樣，在人心里永遠(yuǎn)留有疤痕。

他寫過許多富有啟迪的書。

“幾百種呢，聽說蘭花的種類是世界上最多的。”

自我錄音攝像:如果條件允許，我建議您每隔一周時間，把自己的聲音和演講過程拍攝下來，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢沒到位，哪兒表情不自然，天長日久，你的口才自然進(jìn)步神速?？匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。

認(rèn)識自我,提高自信:通過課堂上清晰的自我介紹，學(xué)習(xí)清晰明確的目標(biāo)樹立；讓你讀懂自己、了解自己，做到真正的知己！分析學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話的原因，確立當(dāng)眾講話學(xué)習(xí)目標(biāo)；從而增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信，語言生動，讓你的講話富于表現(xiàn)力和感染力。表達(dá)基礎(chǔ),緊張克服:表達(dá)的基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，讓你表達(dá)更清晰流暢，掌握敘事結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)分析總結(jié)。用突發(fā)事件來演練你因心理懼怕緊張，特別是遇突發(fā)事件時慌張、敘述不清的情況，使你從實戰(zhàn)演練中掌握克服緊張情緒的方法，運(yùn)用五何公式，表達(dá)簡潔有效，徹底根治緊張心理。

表達(dá)復(fù)雜的情緒或隱晦的感情時，人們往往用曲調(diào)。曲調(diào)顧名思義就是句調(diào)不斷由高轉(zhuǎn)低，自低升高，或由低轉(zhuǎn)高，再降低。運(yùn)用曲調(diào)可以充分表達(dá)語義雙關(guān)、言外有意、幽默含蓄、諷刺嘲笑、夸張等情景。

以上技巧常常被大家忽略，但真的要做到卻需要長期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試，在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個“會講話”的職場達(dá)人。

1．委婉含蓄式

法國前總統(tǒng)戴高樂就非常重視眼神交流，為此，他在做公開演說和電視講話時，從不戴眼鏡。因為他要同法國人“眼對著眼”講話，實現(xiàn)眼神交流。

生活中，一個人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前，會無話可說；而在有些人面前，卻可以滔滔不絕、妙語如珠。

以平等心對待聽眾，與他們的職位、身份無關(guān)；與是否與其認(rèn)識和熟識無關(guān)。與愛有關(guān)！與內(nèi)心有否底氣和“膽量”有關(guān)