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正如白居易所說(shuō):“感人心者,莫先乎情?!闭f(shuō)話時(shí)既以理服人,又以情感人。
生動(dòng)活潑的語(yǔ)言更吸引人
一個(gè)懂得尊重別人的人,必定會(huì)得到信任,尊重是人們之間友誼的橋梁。溝通是人們生活、工作中不可或缺的,而要能有效地溝通,就必須在尊重的輔助下,才能事半功倍。在人與人相處之時(shí),相互尊重是一個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn),只有具備這個(gè)基礎(chǔ)條件,才能進(jìn)行有效的交流。
自我安慰:反正馬上上場(chǎng)了,緊張不但不能讓我講得好,反而影響效果。即便講砸了,也死不了人,下次再講就是,Balabala,也會(huì)有用。
20年之后,追蹤研究的學(xué)者專家發(fā)現(xiàn),這5名天才兒童長(zhǎng)大后,在社會(huì)上都有極為卓越的成就。
多講的方式:把握機(jī)會(huì)。在工作中把握一切機(jī)會(huì)當(dāng)眾表達(dá),比如頭腦風(fēng)暴會(huì)上,不要拘謹(jǐn),一定要積極發(fā)言,因?yàn)轭^腦風(fēng)暴會(huì)的規(guī)則就是發(fā)言沒(méi)有對(duì)錯(cuò),不允許批判。
在不同的場(chǎng)景下,快速的組織語(yǔ)言去描述見(jiàn)的一切,能有多快就多快,增加每分鐘的詞匯容量和反應(yīng)速度。對(duì)于臨場(chǎng)應(yīng)變和語(yǔ)言組織都會(huì)有很大幫助。如果在人群中念念有詞會(huì)覺(jué)得很怪異,可以在清晨早起的公園,也可以是在室內(nèi)憑欄遠(yuǎn)眺的窗外風(fēng)景。
雖然我知道部分原因是我害怕出錯(cuò)后有損有英明神武的形象,就是擔(dān)心出錯(cuò)。
飯局剛散,老總就對(duì)新來(lái)的部門主管說(shuō):“不是所有的事情都是商務(wù)談判,日常小事又不是什么原則性問(wèn)題,出點(diǎn)錯(cuò)誤大家一笑帶過(guò)就好,何必咄咄逼人呢?為什么我們一定要找出一個(gè)證據(jù),去指責(zé)別人的錯(cuò)誤呢?你這樣做會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生好感嗎?你為什么不能給他留一點(diǎn)點(diǎn)面子呢?他并不想征求你的意見(jiàn),也不想知道你有什么看法,你又何必去跟他爭(zhēng)辯呢?你應(yīng)該給別人留一個(gè)臺(tái)階!” 這個(gè)新來(lái)的主管咄咄逼人的性格是沒(méi)有人喜歡的,生活不是學(xué)術(shù)交流會(huì),沒(méi)有必要那么嚴(yán)謹(jǐn),為什么要那么較真呢?有的時(shí)候,我們需要一點(diǎn)雅量,給別人留一個(gè)臺(tái)階,這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。
對(duì)著鏡子訓(xùn)練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過(guò)程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言,這樣效果更好。
恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束語(yǔ)一定要根據(jù)當(dāng)時(shí)的對(duì)象、場(chǎng)合、情景來(lái)選擇。我們要能夠駕馭情境,審視對(duì)象,選擇正確、得體的話語(yǔ)結(jié)束交談。
當(dāng)眾講話目的的實(shí)現(xiàn)需要在講話過(guò)程中自我控制,不斷調(diào)節(jié)。
《小訣竅》利用性格特點(diǎn),塑造合適形象總體來(lái)看,性格內(nèi)向的人在說(shuō)話上有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):第一,在表達(dá)上,內(nèi)向的人的確有缺陷,但是這個(gè)缺陷并不致命,甚至挺可愛(ài),因?yàn)槟阒皇亲毂?,又不是腦殘。
人是感情動(dòng)物,語(yǔ)言所負(fù)載的內(nèi)容,除了基本的文字信息之外,還有感情信息。這種感情信息,內(nèi)涵十分豐富,在談話中有非常重要的作用。正如白居易所說(shuō):“感人心者,莫先乎情?!薄肮Τ衫矶ê紊袼伲僭谕菩闹萌烁??!闭鎿吹那楦凶钅艽騽?dòng)人心,讓人心服口服。

當(dāng)時(shí)的喬治身無(wú)分文,要到1萬(wàn)千米外的美國(guó)去,簡(jiǎn)直就是天方夜譚。
這是一個(gè)日積月累的過(guò)程,有一天你發(fā)覺(jué)自己的改變之時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),讓自己說(shuō)話再也不那么為難了,你會(huì)覺(jué)得自己以前的害羞和拘束其實(shí)很幼稚、很可笑。