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表達復(fù)雜的情緒或隱晦的感情時,人們往往用曲調(diào)。曲調(diào)顧名思義就是句調(diào)不斷由高轉(zhuǎn)低,自低升高,或由低轉(zhuǎn)高,再降低。運用曲調(diào)可以充分表達語義雙關(guān)、言外有意、幽默含蓄、諷刺嘲笑、夸張等情景。
這時,講話者可以贊美聽眾,以此贏得他們的共鳴。每個人都希望被贊美,發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾能撥動聽眾的心弦,激起他們的共鳴,從而打破冷場的尷尬局面。
大家相聚時,不外乎出現(xiàn)兩種情形:一是有的人在交談,而有的人卻孤零零地待在一邊;二是大家都三五成群地在一起交談。
敢于當(dāng)眾出丑
真誠的話語不僅可以贏得民心,還可以引起別人的共鳴和認(rèn)同,從而激發(fā)別人的情感,產(chǎn)生無窮的激勵作用。
1.真誠贊美式
“啊,偉大的契訶夫先生,您什么時候復(fù)活了?。 本庉嫶蟀l(fā)感慨。
當(dāng)你通過這種努力不斷地獲得進步時,你便會發(fā)現(xiàn),你——你的真正自我——正在真正塑造一個嶄新的形象,使你身邊的人產(chǎn)生一種前所未有的驚訝。
現(xiàn)場演講 (live presentation)的一個很神奇同時也是有潛在缺點(the potential downside)的特點就是,在場上什么事情都可能發(fā)生。從幻燈片沒有被正確格式化(not being formatted correctly)到麥克風(fēng)中途卡殼(the mic dying),你不得不提前做好應(yīng)對任何情況的準(zhǔn)備。
4.不妨采取“目中無人”的方法
對口才產(chǎn)生興趣。興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點在口才訓(xùn)練上時,你必然就會關(guān)注平時生活工作中的口才技巧。
有這樣一句話:“當(dāng)兩個人總是意見相同的時候,其中一個人就不需要了。”確實如此,由于人們的成長環(huán)境不同、閱歷不同、學(xué)識不同,在對待同一個問題時,就會出現(xiàn)意見相左、觀點不一的情況。當(dāng)意見不一致時,有些人往往喜歡固執(zhí)己見、堅持自我;有些人喜歡爭論到底,非要辨出誰是誰非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭論,導(dǎo)致矛盾擴大化。
他熱情洋溢地說:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個時候,我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗?!睆倪@洋溢著愛國熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心,因而他的演講激勵了無數(shù)的希臘人從聆聽演說的廣場直接奔赴戰(zhàn)場,連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費了時光。
英國前首相溫斯頓·丘吉爾曾經(jīng)說過:“一個人能面對多少人當(dāng)眾講話,他的事業(yè)就能做多大!”
總之,打破冷場的話題,“聚焦點”要準(zhǔn),“參與值”要高,即話題應(yīng)是共同關(guān)心、能引起注意、人人可參與意見的話題。
只有誠摯的歉意才能真正取得對方的原諒,道歉不僅僅是承認(rèn)錯誤,還要爭取得到對方的原諒。這樣,才真正體現(xiàn)了道歉的價值。
談話時如果能巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談,將能夠引出源源不斷的話題。