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這番話實在是滑稽可笑,很不得體,看似彬彬有禮,其實卻是亂放炮。
第三,爭取了解和信任。如交談、敘舊、拉家常、談戀愛等,往往是為了結交朋友加深感情,交流思想。
面對道格拉斯的狂妄自大,林肯泰然處之,沉著應戰(zhàn)。林肯沒有豪華的派頭,他買票乘車,每到一站就登上朋友們?yōu)樗A先準備好的馬拉車。在一次演講中,他說道:“有人問我有多少財產,我有一個妻子,三個兒子,都是無價之寶。此外,還租有一個辦公室,室內有辦公桌子一張、椅子三把,墻角還有一個大書架,架上的書值得每個人一讀。我本人既窮又瘦,臉蛋很長,不會發(fā)福。我實在沒有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們。”這一番情真意切的話為他贏得了熱烈的掌聲,迅速與選民拉近距離,贏得情感認同和心理認同,從而一舉獲勝。
飯局剛散,老總就對新來的部門主管說:“不是所有的事情都是商務談判,日常小事又不是什么原則性問題,出點錯誤大家一笑帶過就好,何必咄咄逼人呢?為什么我們一定要找出一個證據,去指責別人的錯誤呢?你這樣做會讓別人對你產生好感嗎?你為什么不能給他留一點點面子呢?他并不想征求你的意見,也不想知道你有什么看法,你又何必去跟他爭辯呢?你應該給別人留一個臺階!” 這個新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的,生活不是學術交流會,沒有必要那么嚴謹,為什么要那么較真呢?有的時候,我們需要一點雅量,給別人留一個臺階,這在當眾講話中更是必不可少的。
因為,人——無論是誰——本身都有無窮的潛在能力,但能否開發(fā)出來,往往取決于每個人自己的態(tài)度。
顯然他們完全不知道,作為一般聽眾對他們的行業(yè)是缺乏了解的。
另外,有些行業(yè)可能會創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語,這些語言通常是僅由首字母組成的。
這次演講很適合我,因為它來自我的經驗,來自我對生命的看法;我將比任何一個聽眾都更適合來做這番特殊的演講;我會全力以赴,把這個題目說得清清楚楚。
可見,真誠的態(tài)度可以感動每一個人,連對手都贊嘆不已。
世事知識指的是社會生活中方方面面的常識、經驗、教訓、風土人情、習俗、典故等等。世事洞明皆學問,人情練達即文章。人們要想豐富自己的語言修養(yǎng),就要多了解世事。一個不諳世事的人,是做不到侃侃而談、妙語連珠的。
不只是在演講中存在這種情況,實際上,幾乎所有牽涉到從事不同行業(yè)的談話者的談話都存在這樣的問題。
口才并非是華麗詞藻的堆砌?人們常把口才與華麗詞藻聯系在一起,很多人誤認為只有用華麗詞藻堆砌的語言才是口才,其實不然。
世界上一流的演說家,像Tony Robbins, Gary Vaynerchuk, Simon Sinek,他們演講的時候從來都不用幻燈片。
那么,怎樣才能使語調更生動,使你的語言更有說服力呢?
又問了另一位學生,他才知道是中國戰(zhàn)勝了日本隊。
英明睿智剛正不阿的領導一般瞧不起阿諛奉承的人,根本不吃這一套。只有利令智昏愚蠢至極的領導才喜歡高高在上的感覺。如果鍛煉口才只是為了阿諛奉承拍馬屁,那就大錯特錯。因為,阿諛奉承拍馬屁不需要口才,只要不怕惡心就能如愿以償。
下面是 講話的四個階段,大家不妨做個選擇,對號入座,評估一下自己的語言表達能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話,表達自己的心聲;
B.敢講:無論在何種場合或是面對何種人群,都有當眾講話的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎上,能夠清楚地表達自己內心所思所想,能讓聽眾聽懂;
D.會講:講話邏輯清晰、表達準確、內容深入、語氣語調生動、行為表情富有感染力。
上述四個語言表達“等級”,如果您已經達到“會講”的階段,那么恭喜您,您已經掌握了一項縱橫職場的有利武器。
口語交際: 特定的人,在特定的環(huán)境里,為了特定的目的,選擇適當的話語內容和方式,以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才:口語交際的才能。(不等于口頭表達能力)