同時(shí),他們又認(rèn)為說(shuō)話的技能沒(méi)法練習(xí),把不敢說(shuō)話當(dāng)成了自己無(wú)法克服的弱點(diǎn),在生活中刻意避開。
即使你的聽眾持不同觀點(diǎn),你也應(yīng)將它們納入你的話題,不要擔(dān)心因此會(huì)激怒聽眾;在任何一部成功的戲劇中,矛盾都是中心,談話中也亦如此。
“視而不見”的確是消除恐懼的好辦法,可以讓你不必理會(huì)聽眾的目光,全身心地投入到自己的發(fā)言中,就仿佛周圍沒(méi)有人一樣那樣放松。所以,當(dāng)面對(duì)眾人講話時(shí),你不妨把他們看作是一根根的樹樁,這樣一定不會(huì)怯場(chǎng)了。
甲:“昨天我去爬香山了,滿山的紅楓葉很漂亮?!?/p>
和熟悉的家人、朋友之間交往時(shí),人們可以隨性一些,自由一些??墒牵c陌生人之間交談時(shí),應(yīng)該注意一些規(guī)矩和分寸,這也是一個(gè)人良好素質(zhì)和修養(yǎng)的表現(xiàn)。
惠子說(shuō):“我要把事物介紹給別人的時(shí)候,您說(shuō)不打比喻行嗎?”
口才并非是華麗詞藻的堆砌?人們常把口才與華麗詞藻聯(lián)系在一起,很多人誤認(rèn)為只有用華麗詞藻堆砌的語(yǔ)言才是口才,其實(shí)不然。

“話不投機(jī)半句多。”很多爭(zhēng)執(zhí)的導(dǎo)火索正是談話中的分歧和矛盾。有些爭(zhēng)論,到最后雙方才發(fā)現(xiàn)彼此的觀點(diǎn)其實(shí)有很多相似的地方,完全沒(méi)有必要去爭(zhēng)執(zhí)不休。因此,在談話一開始,就努力尋找雙方的共同點(diǎn),既能保持雙方的良好關(guān)系,又能使談話順利進(jìn)行。
其次,要有“談話”的感覺(jué)。當(dāng)你感到無(wú)法把握講話時(shí)的聲音“調(diào)門”時(shí),不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時(shí)那種自然的講話狀態(tài),用這種狀態(tài)去面對(duì)眾人,就能輕松找到“談話”的感覺(jué)。
那種樸實(shí)農(nóng)民不善言辭的形象,絕對(duì)不是減分項(xiàng),而是加分項(xiàng),這比專門去學(xué)演講、學(xué)朗誦的效果好得多。
說(shuō)話的目的,一般就是以下幾種類型:
節(jié)奏的把握
和陌生人交往時(shí),說(shuō)的第一句話要給人親熱、友善、貼心的感覺(jué),快速消除彼此間的陌生感,拉近彼此的距離。最常用的方式就是攀認(rèn)式,可以攀親友、攀老鄉(xiāng)等等。生活在社會(huì)中,每個(gè)人都會(huì)有自己的關(guān)系網(wǎng),只要彼此留意,就能夠發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或者那樣的交叉點(diǎn),找到了交叉點(diǎn),就能迅速消除陌生感。
說(shuō)話的節(jié)奏不同,給人的感覺(jué)也不同。有的人說(shuō)話很快,“突、突、突、突”地像打機(jī)關(guān)槍一樣,給人一種急促的感覺(jué);而另外一種人則恰恰相反,說(shuō)話節(jié)奏很慢,慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒(méi)有掌握好說(shuō)話的節(jié)奏。如果不懂得如何控制節(jié)奏,不僅不能發(fā)揮口才的魅力,還會(huì)導(dǎo)致溝通障礙。
無(wú)論是上司還是下屬,無(wú)論是朋友還是陌生人,無(wú)論是家人還是同事,當(dāng)他們?yōu)槟闾峁椭臅r(shí)候,當(dāng)他們關(guān)心照顧你的時(shí)候,一定不要忘記向他們說(shuō)“謝謝”。
在熟悉的家人、朋友面前,或者是在熟悉的環(huán)境中,人們常常是比較放松、自然。不過(guò)在眾人面前,面對(duì)很多的陌生人,人們往往會(huì)緊張,從而導(dǎo)致當(dāng)眾出現(xiàn)一些尷尬的情況。
有好心人背后開導(dǎo)他說(shuō)話要注意場(chǎng)合,多說(shuō)主人愛聽的吉利話,別說(shuō)人家忌諱的話,他才翻然醒悟。
Gina Barnett稱之為“外聚焦”,就是在停頓的時(shí)候,你可以把注意力放在任何一件小事上,比如顏色,看看聽眾里誰(shuí)穿著綠色的衣服。或者其他任何的事物,比如觀察誰(shuí)戴了手表,聽眾的鞋子等等。當(dāng)你有一個(gè)要關(guān)注的點(diǎn)的時(shí)候,你既能利用停頓的力量,也不會(huì)因此而產(chǎn)生緊張感。


