事后他才知道,居委會主任向保管員說:“新來的青年人對你的服務(wù)特別滿意,還要感謝你。”秘密就是這樣。
芭比·透麗在29歲時就創(chuàng)立了TelevisionSnap-Short公司,沒過幾年,公司已經(jīng)擁有數(shù)億美元的資產(chǎn)。談到成功的秘訣,芭比說是善于傾聽讓她快速成功。
在他結(jié)婚的時候,婚禮上司儀讓他講話,他說:“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來參加我們的婚禮,這是對我們的極大鼓舞,極大鞭策,極大關(guān)懷。

這一特點(diǎn),人們在日常言語、社交談話、會談報告、節(jié)目主持,以及一些論辯、促銷、導(dǎo)游等多種口才表現(xiàn)形式中可見一斑。
有件棘手的工作,你無法獨(dú)力完成,非得找個人幫忙不可;于是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報;而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會答應(yīng)你的請求。不過,將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。
李鴻章說的這些話在中國無可厚非,可是卻不符合美國人的習(xí)俗,所以造成了誤會。
我們的朋友可能來自不同的地方,處于不同的年齡,屬于不同的階層,從事不同的工作,因而與他們相處時會遇到各種不同的問題。
語言不僅可以傳遞信息,更是一種情感的交流。熱情、友善的態(tài)度可以讓交談更加順暢;冷淡、無禮的話語會像利刃一樣刺傷對方。不同的說話態(tài)度,會造成不同的交談效果。一句寬慰的話可化干戈為玉帛;一句污辱的話會促使一個善良的人行惡;一句激勵的話讓人振奮;一句甜蜜的話讓人幸福;一句諷刺的話讓人憤怒;一句冷漠的話讓人心寒。贈人以言,重于珠玉;傷人以言,甚于劍戟。所以,在掌握口才技能之前,先要學(xué)會把握好說話態(tài)度,讓你的語言如同春風(fēng)一般溫暖和美好。
注意:有一個非常重要的提醒,你再緊張都不要在臺上說出來,因?yàn)楹芏嗳说木o張是心理感受,除了太明顯的哆嗦、忘詞、咳嗽、滴汗,聽眾未必能感受到你的緊張。如果聽眾感受到了你的緊張,立刻在心理上就占了上風(fēng),對于你講的內(nèi)容完全產(chǎn)生不了信服,這場你就白講了。
只有這樣,人們才能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛在能力,在各種場合下發(fā)表恰當(dāng)?shù)闹v話,博得贊譽(yù),贏得別人的喜歡,獲得成功。
古羅馬西塞羅在長老院的演說常常決定古羅馬的國策,馬丁·路德的布道動搖了人們對天主教廷的愚忠,而美國總統(tǒng)大選又讓世人見識了唇槍舌劍的厲害……因此有句話說:"一人之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師。"
有一種影響力被稱為“非權(quán)力影響力”,是指說話人依靠自己的個人素養(yǎng),包括品行、聲望等形成的一種影響力。
和陌生人交往時,說的第一句話要給人親熱、友善、貼心的感覺,快速消除彼此間的陌生感,拉近彼此的距離。最常用的方式就是攀認(rèn)式,可以攀親友、攀老鄉(xiāng)等等。生活在社會中,每個人都會有自己的關(guān)系網(wǎng),只要彼此留意,就能夠發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或者那樣的交叉點(diǎn),找到了交叉點(diǎn),就能迅速消除陌生感。
2.友好邀約式
為了讓千千萬萬讀者學(xué)會用嘴巴改變命運(yùn),用口才獲取成功,我們精心編寫了這本《每天學(xué)點(diǎn)口才學(xué)》。這是一部最完整的口才訓(xùn)練教程,首先從解讀口才、口才鍛煉、充實(shí)談資等理論性知識入手,深入淺出地闡述了練就口才的基本要領(lǐng),以及提升說話能力的技巧。然后,圍繞職場、處事、情愛、家庭及其他各種場景的實(shí)際應(yīng)用口才技巧展開,以全集式的內(nèi)容全面展示了人生各方面的語言藝術(shù),詳細(xì)地介紹了提高口才能力的方法和技巧,提供了一整套打造超人說話能力的語言守則,幫助讀者獲得高超的駕馭人際關(guān)系的能力和說話藝術(shù),為人生成功鋪開金光大道。
如果一個人能抓住機(jī)會努力練習(xí)口才,那他說話的膽量一定會得到很好的訓(xùn)練。
因?yàn)樗麄儾幻靼祝灰J(rèn)真發(fā)掘自己真正關(guān)注的事情,總能找到一些既讓聽眾覺得有意思,又跟演講主題相關(guān)的內(nèi)容。
姐妹倆完全不同的性格是怎樣造成的呢?原來父母在她倆中認(rèn)定一個是姐姐,另一個是妹妹,從小就交代姐姐照管妹妹,對妹妹負(fù)責(zé),做好妹妹的榜樣,帶頭執(zhí)行長輩委派的任務(wù)。
隨著能力的不斷提升,緊張情緒也是時刻存在。所以,既然緊張是正常的,又必須突破,那就想辦法去解決吧。


