承認(rèn)疏失但不引起上司不滿說(shuō)話技巧：是我一時(shí)失察，不過(guò)好在放錯(cuò)在所難免，但是你陳述過(guò)失的方式，卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人，不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承?卻淡化你的過(guò)失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。?
枯燥乏味的語(yǔ)言讓人生厭，讓談話氣氛枯燥、呆板；生動(dòng)活潑的語(yǔ)言常常會(huì)讓氣氛活躍起來(lái)，給聽(tīng)眾帶來(lái)無(wú)窮的新鮮感。
上臺(tái)前，越是想抗拒內(nèi)心的緊張恐懼，內(nèi)心的緊張恐懼反而越強(qiáng)烈。這種感受如同晚上失眠數(shù)綿羊，結(jié)果越數(shù)越清醒。
③結(jié)果導(dǎo)向化，目標(biāo)明確化
思維導(dǎo)圖具有清晰的目標(biāo)導(dǎo)向功能，它改變了傳統(tǒng)思維中人們被動(dòng)接受信息的局面，充分發(fā)揮了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性，學(xué)員在課堂中不僅學(xué)習(xí)到了知識(shí)，更重要的是鍛煉與培養(yǎng)了自己“學(xué)以致用”的職業(yè)綜合技能，這正是職業(yè)教育及素質(zhì)教育的目的所在。
想象一下你在臺(tái)上引經(jīng)據(jù)典，口惹懸河的瀟灑英姿吧，想象一下聽(tīng)眾如癡如醉，掌聲雷動(dòng)的熱烈場(chǎng)面吧！先把自然流暢“不緊張”的表達(dá)操練起來(lái)！
比如，你在對(duì)一位家庭主婦講解為什么冰箱需要除霜的時(shí)候，有可能會(huì)這么講：“冷凍的原理是這樣的，蒸發(fā)器從冰箱內(nèi)吸收熱量，然后散發(fā)到冰箱外面。
第二天竇文濤來(lái)上學(xué)，覺(jué)得非常難為情，好像全校的人都在看他。老師來(lái)找他：“竇文濤，你昨天雖然沒(méi)朗誦完，但是前面兩段朗誦得還是不錯(cuò)的，我們決定讓你到區(qū)里參加演講比賽?！币宦?tīng)到還要比賽，竇文濤竟然痛快地答應(yīng)了。因?yàn)樗耄何易蛱飚?dāng)眾尿了褲子，丟人已經(jīng)丟到家了，還能有比這個(gè)更丟臉的事情嗎？于是，竇文濤抱著無(wú)所謂的態(tài)度去參加了區(qū)里的比賽，結(jié)果還拿了個(gè)名次回來(lái)。
你應(yīng)該首先給自己訂立一個(gè)計(jì)劃、確定一個(gè)目標(biāo)，然后踏踏實(shí)實(shí)地為這個(gè)目標(biāo)奮斗。
比如，小林近日要結(jié)婚；老張的兒子考取了大學(xué)；小王的小商店近幾個(gè)月沒(méi)什么起色；趙某最近被查出有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題；某某家中昨晚被盜……每個(gè)人都有各自的快樂(lè)和苦惱、失敗與成功。
根據(jù)聽(tīng)眾的情況發(fā)言
1．關(guān)照式收尾
那為什么有些人可以克服天性，用理性去夸獎(jiǎng)孩子，贊美孩子，讓孩子自信，讓孩子成長(zhǎng)呢？這些人都不是天生的，都是后天學(xué)習(xí)，修煉的。
口才模板
表面上看是我們怕講話時(shí)間控制不好，怕該說(shuō)的沒(méi)說(shuō)，怕臨時(shí)提問(wèn)的問(wèn)題沒(méi)有充分準(zhǔn)備回答不上來(lái)，怕……總之，就是怕表現(xiàn)不好，說(shuō)白了，怕得不到所有人的認(rèn)可和歡迎。
人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是口語(yǔ)表達(dá)的重要基礎(chǔ)，一個(gè)久經(jīng)沙場(chǎng)的將軍說(shuō)起打仗必滔滔不絕；一位經(jīng)驗(yàn)豐富的記者，談到采訪定會(huì)真實(shí)可信，生動(dòng)感人；一個(gè)游歷四方，走遍大江南北的旅游愛(ài)好者，談起各地的風(fēng)土人情，定會(huì)口若懸河。
表面上看是我們怕講話時(shí)間控制不好，怕該說(shuō)的沒(méi)說(shuō)，怕臨時(shí)提問(wèn)的問(wèn)題沒(méi)有充分準(zhǔn)備回答不上來(lái)，怕……總之，就是怕表現(xiàn)不好，說(shuō)白了，怕得不到所有人的認(rèn)可和歡迎。
與人談話態(tài)度的好壞，是你和別人談話成功與否的關(guān)鍵。擁有良好的態(tài)度，你的談話已經(jīng)成功了一半。如果讓不良說(shuō)話態(tài)度形成習(xí)慣而不加以改變，你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說(shuō)話就招人反感，你肯定會(huì)成為不受歡迎的人。所以，養(yǎng)成好的說(shuō)話態(tài)度是練好口才的基礎(chǔ)，也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎(chǔ)。
舉行演講時(shí)，丘吉爾拄著拐杖，戴著草帽，慢步走向講臺(tái)，他先把草帽放在講臺(tái)，然后用目光從左到右橫掃了整個(gè)軍營(yíng)，說(shuō)：“永不放棄！”然后又從右到左橫掃了整個(gè)軍營(yíng)，說(shuō)：“永不放棄！”當(dāng)時(shí)整個(gè)軍營(yíng)鴉雀無(wú)聲，連一根針掉在地上的聲音都可以聽(tīng)到。然后他又從左到右橫掃了一次整個(gè)軍營(yíng)，加大聲量說(shuō)：“永不放棄，永不放棄，永不放棄，永不放棄！”整個(gè)軍營(yíng)都興奮起來(lái)，歡呼聲和擁抱淹沒(méi)了整個(gè)軍營(yíng)。此后英國(guó)接連打敗了希特勒德國(guó)的數(shù)次進(jìn)攻。
如此幽默機(jī)智的話語(yǔ)巧妙地將本想辱罵他的惡語(yǔ)，轉(zhuǎn)移到辱罵者身上。