講故事也是一種才能,并不是人人都可以把故事講好的??诓排嘤?xùn)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)經(jīng)過十多年的口才培訓(xùn)訓(xùn)練,總結(jié)出來的一個經(jīng)驗(yàn)就是:學(xué)習(xí)講故事是練口才培訓(xùn)的一種好方法。
后來才知道,原來他每次講課前,都會精心準(zhǔn)備,每次課都會預(yù)先對著墻講10遍,用錄音筆錄下來反復(fù)聽,每個知識點(diǎn)都要查閱大量信息,甚至課上的每個段子都要寫下逐字稿,連停幾秒都要提前演練。
例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會的主任提意見,抱怨這兒摩托車保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。
“我的演講安排得十分緊湊,因?yàn)槲乙獏⒓痈鞣N聚會,其中包括廠商協(xié)會、商務(wù)部、扶輪社基金籌募會、校友會以及其他團(tuán)體舉辦的聚會。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
當(dāng)眾講話時,可以采用環(huán)顧或虛視的方法和聽者進(jìn)行眼神交流。環(huán)顧就是視線有意識地自然流轉(zhuǎn),環(huán)顧全面。這樣可以同所有聽者保持眼睛的接觸,讓每一個人感覺你注意到了他,從而可以增強(qiáng)互動。同時,這種方法還可以使說話人通過多角度的視線接觸,比較全面地了解聽眾的心理反應(yīng)。而虛視是指把視線放在聽眾的中部或后部,讓目光似看非看,好像在看什么地方、什么聽眾,實(shí)際上什么也沒看。采用這種方式,可以消除說話人的緊張情緒,有助于集中精神。
其實(shí),人們在評價一個人的時候,以成敗論英雄是最常見的標(biāo)準(zhǔn),他們不會在乎你在路上摔了多少跤,而是看你最后是不是登上了山頂。
事前準(zhǔn)備
總之,打破冷場的話題,“聚焦點(diǎn)”要準(zhǔn),“參與值”要高,即話題應(yīng)是共同關(guān)心、能引起注意、人人可參與意見的話題。
如何把話說得更通俗一些呢?很多人面臨的最大問題可能就是使用了一些專業(yè)詞匯,這些詞匯只有與某項(xiàng)工作有關(guān)或者某個特定研究領(lǐng)域的人才能夠真正理解。

掌握調(diào)整自我狀態(tài)的能力、擁有以終為始的心態(tài)、樹立信念追求目標(biāo)和學(xué)會心理素質(zhì)神經(jīng)鏈調(diào)整的方法!
聊天、敘舊、拉家常、談戀愛等,往往是為了結(jié)交朋友,加深感情。
我們僅僅在使用我們體力和智力的一小部分。
有一次,他有很重要的事需要跟他的校長商量,他自己練習(xí)了多次,終于來到了校長室門前,想敲門進(jìn)去,可手剛剛舉起又放了下來,他怕校長現(xiàn)在正忙,怕打擾校長的工作,怕還沒開口就被校長罵出來……一連串的害怕讓他的怯懦感在心里滋生,他想放棄,但是就這么走了又覺得不甘心,猶豫了很長時間,還是決定要見校長。
一個人講話的聲音,既是其最感性直覺的,也是最具代表性的符號。俗話說“音容笑貌”,聲音的重要自始而知。所以,在口才基本功的訓(xùn)練中,美化聲音必不可少。
“物以類聚,人以群分”,每個人的社交圈,其實(shí)都是以自己為圓點(diǎn),以共同點(diǎn)(年齡、愛好、經(jīng)歷、知識層次等)為半徑構(gòu)成的無數(shù)同心圓,共同點(diǎn)越多,圓與圓之間重疊的面積越大,共同語言也就越多,也最容易引起對方的共鳴。
任何人都不喜歡被他人批評,即使他明白自己確實(shí)做錯了。心理學(xué)家指出,這種強(qiáng)大的力量中有很大一部分是自我認(rèn)同感在起作用。
1、表達(dá)能力不過關(guān),心理素質(zhì)不過關(guān);
2、語言條理邏輯性差,禮儀禮貌不規(guī)范;
3、面試流程不熟悉,導(dǎo)致驚慌失措而失分。
1.當(dāng)別人失戀時——“分手總是讓人難過的,但是往事如煙,忘掉不開心的事情,開始新的生活吧!”


