內(nèi)向的人由于比較專(zhuān)注于自己要講的內(nèi)容，不容易受外在環(huán)境的影響，反而有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

一代宗師徐悲鴻留學(xué)法國(guó)期間，在一次茶話(huà)會(huì)上被介紹給法國(guó)當(dāng)代著名畫(huà)家達(dá)仰·不弗萊。久慕達(dá)仰大名的徐悲鴻當(dāng)即說(shuō)道：“先生！我很盼望能得到您的教誨。”一句話(huà)讓達(dá)仰感到這個(gè)中國(guó)青年的質(zhì)樸誠(chéng)懇，立即把自己畫(huà)室的地址給了徐悲鴻，囑咐他每個(gè)星期天的早晨去自己的畫(huà)室。得益于達(dá)仰的教導(dǎo)，徐悲鴻終成一代大師。

當(dāng)你開(kāi)口說(shuō)話(huà)的時(shí)候，一開(kāi)始你可能連自己都不知道自己想要表達(dá)什么觀(guān)點(diǎn)，更談不上什么文采和修飾了，但這不是什么大事。

2．沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，不要人云亦云

你可以向?qū)Ψ桨凳?，給其造成一定的心理壓力。但切記不可過(guò)分，點(diǎn)到為止即可。

技巧：思考和換位思考

在說(shuō)話(huà)時(shí)，注意以上三個(gè)原則，就可以讓你的語(yǔ)言更加豐富多彩、韻味無(wú)窮。

林肯曾說(shuō)：“寧可給一條狗讓路，也比和它爭(zhēng)吵而被它咬一口好。被它咬了一口，即使把狗殺掉，也無(wú)濟(jì)于事?！庇龅侥切┬U橫不講理，或者為了顯擺自己而處處和人爭(zhēng)執(zhí)的人，我們更要避免和他們爭(zhēng)吵。在非原則問(wèn)題上避免和他們發(fā)生沖突，否則只能浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力。

人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

因人而異，到什么山頭唱什么歌 你在作當(dāng)眾講話(huà)的時(shí)候，通常面對(duì)的是廣大的聽(tīng)眾，人員構(gòu)成比較復(fù)雜，所以你要針對(duì)不同的對(duì)象和不同的情況，采取不同的對(duì)策，因人而異，區(qū)別對(duì)待。

愛(ài)默生說(shuō)：“恐懼比世上任何事物都更能毀掉人類(lèi)。”當(dāng)眾講話(huà)的恐懼一直被列入人類(lèi)所有的恐懼之首。在經(jīng)常援引的1993年由布拉斯金·戈德林調(diào)查公司所做的研究表明，在接受調(diào)查的人中，有45%的人說(shuō)他們害怕當(dāng)眾講話(huà)，而只有30%的人說(shuō)他們害怕死亡。亞特蘭大行為研究院的羅納德·塞弗特所做的類(lèi)似研究表明：“4000萬(wàn)美國(guó)人不喜歡多說(shuō)話(huà)，他們寧愿做任何事情也不愿意當(dāng)眾講話(huà)。而且，多達(dá)4000萬(wàn)經(jīng)常當(dāng)眾講話(huà)的人感到焦慮，不想講話(huà)！”

得饒人處且饒人，不咄咄逼人

寫(xiě)到這里，可能有的讀者會(huì)問(wèn)，在短時(shí)間講課，怎樣能夠做到點(diǎn)面結(jié)合，管中窺豹呢？

這就是丘吉爾最著名的演講，世界上最震撼的演講，同時(shí)也是世界上最短的演講。在這個(gè)講究效率的時(shí)代，不要用你的長(zhǎng)篇大論來(lái)浪費(fèi)彼此的時(shí)間，折磨別人的耳朵了，簡(jiǎn)潔明晰地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)才能收到更好的效果。

在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。