甲:“昨天我去爬香山了,滿山的紅楓葉很漂亮。”
也許,面對(duì)冷場(chǎng)時(shí),你采取了以上幾種方法,仍然沒有改變可憐的處境,大家對(duì)你的講話內(nèi)容仍然是置若罔聞、不理不睬。這時(shí),最好的辦法就是終止發(fā)言了。及時(shí)中止交談也不失為一個(gè)最佳選擇。因?yàn)?,長(zhǎng)時(shí)間的冷場(chǎng)對(duì)交流雙方來說,都是極不適宜的,也說明了這次談話確實(shí)是多余的,這正是“話不投機(jī)半句多”。與其死死硬撐,不如盡早放棄。
但是,我們一般的人也不能說是很會(huì)說話、很會(huì)駕馭語言的人,盡管大家或多或少有些長(zhǎng)處,懂得一些談話的常識(shí)與方式,但很難說有多少普通人去鄭重其事地、科學(xué)地分析、研究過它,所以對(duì)我們絕大多數(shù)人來說,或多或少在某些場(chǎng)合具有不敢說話的毛病。
其實(shí),在社交中誰都可能不小心弄出點(diǎn)小失誤,比如念了錯(cuò)別字,講了外行話,記錯(cuò)了對(duì)方的姓名職務(wù),禮節(jié)有些失當(dāng),等等。
《當(dāng)眾講話》能讓您收獲:
①打開心扉,調(diào)整態(tài)度,讓您更加積極快樂;
②提升說服力,公眾演說具有感染力,展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力!
③提高個(gè)人精神面貌,提升與客戶溝通的自信和表達(dá)能力;
④針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的,思路清晰,條理清楚,語言有力;
⑤達(dá)成有效溝通,提高工作效率,特別是工作匯報(bào)的流暢性;
⑥通過學(xué)習(xí)和演練,提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力;
⑦克服緊張和怯場(chǎng),增強(qiáng)當(dāng)眾講話的自信,語言生動(dòng),富于表現(xiàn)和感染力;
⑧增加閱歷,結(jié)交高品質(zhì)朋友!
4.談?wù)劶页?,問問?duì)方家人的情況,緩和一下氣氛。
控制攪場(chǎng)的辦法要區(qū)分不同原因。如果問題因自己而起,要謙虛謹(jǐn)慎,面對(duì)責(zé)難,勇于自剖自責(zé)。面對(duì)惡意的責(zé)難和找碴,要堅(jiān)定信心,積極應(yīng)對(duì)。
背誦的關(guān)鍵點(diǎn)是:開場(chǎng)白和講話綱要,必須要牢牢背過(敲黑板,劃重點(diǎn))。如果這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)背不下來,那就是上臺(tái)瞎講,我建議還是不要上臺(tái)為好。
4.對(duì)方的健康,“身體是革命的本錢”,每個(gè)人都關(guān)注自己的身體狀況。
還幫助學(xué)員掌握在各種工作場(chǎng)合所需要的當(dāng)眾講話的能力,幫助學(xué)員積極樂觀的面對(duì)工作。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;開戰(zhàn)前在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰(zhàn)不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有反對(duì)意見,不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對(duì)意見的步驟,方法,產(chǎn)品說明都有講究!
當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯(cuò)誤時(shí),就不要再為此而掩蓋或找理由,那樣只會(huì)欲蓋彌彰。誠懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e(cuò)誤,并且請(qǐng)求他的諒解,這樣做就不至于爭(zhēng)論起來。
“我媽媽是世界上最長(zhǎng)壽的人?!痹诿鎸?duì)老年人講述健康問題的時(shí)候,不妨這樣開場(chǎng)。先吊起他們的胃口,然后再向他們進(jìn)一步解釋。

另外,有些行業(yè)可能會(huì)創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語,這些語言通常是僅由首字母組成的。
解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(diǎn)(USP)再提出高質(zhì)量的問題;并引導(dǎo)挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望!
愛默生說:“恐懼比世上任何事物都更能毀掉人類?!碑?dāng)眾講話的恐懼一直被列入人類所有的恐懼之首。在經(jīng)常援引的1993年由布拉斯金·戈德林調(diào)查公司所做的研究表明,在接受調(diào)查的人中,有45%的人說他們害怕當(dāng)眾講話,而只有30%的人說他們害怕死亡。亞特蘭大行為研究院的羅納德·塞弗特所做的類似研究表明:“4000萬美國(guó)人不喜歡多說話,他們寧愿做任何事情也不愿意當(dāng)眾講話。而且,多達(dá)4000萬經(jīng)常當(dāng)眾講話的人感到焦慮,不想講話!”
精湛、機(jī)巧的口才在特定情況下可以阻礙或者推進(jìn)社會(huì)與歷史的發(fā)展進(jìn)程。
和陌生人說話時(shí)把握好分寸
但是人們卻往往做這樣的蠢事。


