美國(guó)著名盲聾作家、教育家海倫·凱勒,小時(shí)候被猩紅熱奪去了她的聽力和視力。
故意偶爾暴露一下自己的小缺點(diǎn),會(huì)讓對(duì)方覺得你很坦誠(chéng)、誠(chéng)實(shí),這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個(gè)完美無缺、十全十美的人,對(duì)方可能會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。
2.降調(diào)
在簡(jiǎn)短的幾句話、幾十個(gè)字中,流淌出含義廣闊、內(nèi)容豐富的肺腑之言:中國(guó)人的風(fēng)貌,中華民族的精神和尊嚴(yán),祖國(guó)人民的期待,以及這場(chǎng)球的關(guān)鍵意義,姑娘們自身利害得失,等等,袁偉民的這幾句話言簡(jiǎn)意賅,成效立竿見影,可見長(zhǎng)話短說的神奇力量。
語(yǔ)言與言語(yǔ): 語(yǔ)言,是聲音和意義相結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng),是服務(wù)于人類交際和思維的工具(分為書面語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言); 言語(yǔ),則是在交際中對(duì)全民族共同語(yǔ)的具體使用及其所產(chǎn)生的結(jié)果、成品(口頭言語(yǔ)包括聽和說兩個(gè)方面)。
內(nèi)向的人學(xué)演講,一開始最大的問題都是覺得無話可說。

這場(chǎng)球不拿下來,你們要后悔一輩子!”姑娘們?cè)谶@語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ)下,勝了第五局,贏得了全場(chǎng)比賽。
生活中,一個(gè)人在不同的人面前有不同的表現(xiàn)。在有些人面前,會(huì)無話可說;而在有些人面前,卻可以滔滔不絕、妙語(yǔ)如珠。不妨想想,當(dāng)我們信任一個(gè)人,對(duì)一個(gè)人有好感時(shí),我們?cè)谒?她面前感到安全、舒適、放松時(shí),“話匣子”自然就打開了。
其實(shí),眾人面前出現(xiàn)一些令人尷尬的情況,并非都是壞事。心理學(xué)家就做過研究,給人們呈現(xiàn)了兩種成功者的形象,一是言行得體、無可挑剔的人物;二是雖然功成名就,但卻當(dāng)眾犯了一些小錯(cuò)誤。結(jié)果顯示,人們往往對(duì)后者喜愛有加。因?yàn)?,如果一個(gè)人表現(xiàn)得完美無缺,十全十美,人們看不到他的任何缺點(diǎn),反而會(huì)覺得不夠真實(shí),不僅會(huì)降低他在別人心目中的信任度,還會(huì)讓人有一種距離感,認(rèn)為他難以接近。而如果優(yōu)秀人士當(dāng)眾打翻一杯咖啡,或者念錯(cuò)一個(gè)字詞,不僅不會(huì)影響人們對(duì)他的好感,相反,還會(huì)讓人們從心里感覺到他很真誠(chéng)、很親切。
口才的份量: “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?!?
如果人家說東,你就說東,人家說西,你也跟著說西。這樣會(huì)失去別人對(duì)你的信任,同時(shí),也體現(xiàn)了你自己沒有主見。
不僅要根據(jù)聽眾的身份發(fā)言,還要善于把握聽眾的心理。
口頭作文之?dāng)⑹瞿芰Φ挠?xùn)練:敘事公式;敘述一件事情的方法總結(jié)、提煉、升華的訓(xùn)練。頭作文之語(yǔ)言生動(dòng)性的訓(xùn)練:成語(yǔ)拓展訓(xùn)練、細(xì)節(jié)刻畫訓(xùn)練;“一動(dòng)變多動(dòng)”訓(xùn)練
演講要素強(qiáng)化訓(xùn)練中,除了要掌握演講中的理論知識(shí),你還得掌握演講中制勝的要點(diǎn);演講的成功與否就在這些要點(diǎn)的把握上了,對(duì)一個(gè)要點(diǎn)的琢磨還得有一個(gè)定的技巧,技巧要你對(duì)演講的理論的熟悉程度上的總體把握!所以說演講中沒有捷徑,只有制勝要點(diǎn)的把握!其他的還得靠自己在強(qiáng)化訓(xùn)練中得來!
有一些能言善辯的人,為了顯示自己的口才有多么了得,在和他人交談時(shí),他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人,帶有挑釁意味。這些人不懂人際關(guān)系的維護(hù),目中無人,爭(zhēng)強(qiáng)好勝。卡耐基對(duì)此說:“你可能贏了辯論,可是你卻輸了人緣。”任何咄咄逼人的話語(yǔ)都是帶有攻擊性的,會(huì)讓對(duì)方感覺不舒服,阻擋了正常的開放式的交流,并且引發(fā)不必要的爭(zhēng)吵。


