比如,當(dāng)前面路口遇到紅燈而汽車(chē)司機(jī)仍未減速時(shí),旁邊的人只需提醒:“紅燈!”司機(jī)便會(huì)立即作出減速、剎車(chē)的反應(yīng)。
批評(píng)贊賞:在我們的工作和生活中離不開(kāi)批評(píng)和贊賞。批評(píng)也好,贊賞也罷,都要講究方式方法。批評(píng)口才因人而異。例如:批評(píng)自尊心和領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人,只需采取委婉的批評(píng)口才即可。
說(shuō)服同事幫忙說(shuō)話技巧:這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦!
這恰如練習(xí)書(shū)法的人一樣,必須首先練好每一個(gè)字。
曾經(jīng)有一次,魯迅在家中宴客,兒子海嬰同席。在吃魚(yú)圓時(shí),客人均說(shuō)新鮮可口,唯海嬰說(shuō):“媽媽?zhuān)~(yú)圓是酸的!”以為孩子胡說(shuō)亂鬧的媽媽便責(zé)備了幾句,孩子老大不高興。魯迅聽(tīng)后,便把海嬰咬過(guò)的那只魚(yú)圓嘗了嘗,果然不怎么新鮮,便頗有感慨地說(shuō):“孩子說(shuō)不新鮮,我們不加以查看,就抹殺是不對(duì)的,看來(lái)我們也得尊重孩子說(shuō)的話?。 ?/p>
當(dāng)胸腔呼吸的時(shí)候,它會(huì)被壓縮,就像一只倒置的洗刷盆,而當(dāng)腹腔呼吸時(shí),它就會(huì)被往下推,使它成一個(gè)平面,而此時(shí)腸胃會(huì)受到擠壓。
尊重是最有力的征服
含蓄是帶有啞謎特色的一種當(dāng)眾講話方法。
麥金利任美國(guó)總統(tǒng)期間,一天,幾個(gè)人沖進(jìn)他的辦公室,向他提一項(xiàng)抗議。為首的是一個(gè)脾氣很大的議員,他一開(kāi)口就用難聽(tīng)的話咒罵總統(tǒng)。而麥金利卻顯得異常平靜,他一言不發(fā),默默地聽(tīng)這些人叫嚷,因?yàn)樗?,現(xiàn)在作任何解釋?zhuān)紩?huì)導(dǎo)致更激烈的爭(zhēng)吵,這對(duì)于堅(jiān)持自己的決定很不利。所以,麥金利默默無(wú)語(yǔ)地任這群人發(fā)泄他們的怒氣,直到這些人都說(shuō)得精疲力竭了,他才用溫和的口氣問(wèn):“現(xiàn)在你們覺(jué)得好些嗎?”
1.委婉含蓄式
口才的重要性其實(shí)毋庸贅言。當(dāng)人類(lèi)逐漸發(fā)展出一套豐富而且準(zhǔn)確的語(yǔ)言,并學(xué)會(huì)熟練、巧妙地運(yùn)用它時(shí),人類(lèi)便徹底地成為地球 的主宰。從某種角度而言,人類(lèi)的歷史也許就是人類(lèi)運(yùn)用語(yǔ)言、展示口才的歷史。

要集中精神,聽(tīng)別的說(shuō)話者在說(shuō)什么,把你的注意力放在他們身上,這樣就不會(huì)給你造成過(guò)度的登臺(tái)恐懼了。
孫權(quán)是一位“內(nèi)事不決問(wèn)張照,外事不決問(wèn)周瑜”的人,是戰(zhàn)是和,周瑜是個(gè)關(guān)鍵人物。面對(duì)年輕氣盛、血?dú)夥絼偟闹荑?,諸葛亮閉口不談時(shí)局,而是背誦了曹操的《銅雀臺(tái)賦》,借用賦中“攬二喬于東南兮,樂(lè)朝夕之與共”的句子,作為曹操想奪孫策和周瑜二人的妻子的證據(jù),以此激怒周瑜(孫策的妻子是大喬,周瑜的妻子是小喬。)周瑜聽(tīng)罷,勃然大怒,立即表明抗曹決心:“望孔明助一臂之力,共破曹賊?!?/p>
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。
老舍說(shuō):“簡(jiǎn)練就是話說(shuō)得少,而意思包含得多。”話少而意思也少就算不得簡(jiǎn)潔。
◎◎多變的風(fēng)格 諸葛亮舌戰(zhàn)群儒就恰當(dāng)?shù)蒯槍?duì)不同對(duì)象,采用多種講話風(fēng)格。


