一般而言,冷場(chǎng)有兩種情況:?jiǎn)蜗蚪涣髦?,?tīng)眾毫無(wú)興趣,沒(méi)有任何反應(yīng);雙向交流中,聽(tīng)者毫無(wú)反應(yīng),或者僅以“嗯”、“噢”之類的簡(jiǎn)單語(yǔ)言敷衍了事。
飯局定在最高檔的酒店里,與宴者都是些重要客戶,賓主之間把酒言歡,其樂(lè)融融。
有一種影響力被稱為“非權(quán)力影響力”,是指說(shuō)話人依靠自己的個(gè)人素養(yǎng),包括品行、聲望等形成的一種影響力。

雙關(guān)能使語(yǔ)言更加含蓄自然、幽默風(fēng)趣,具有很強(qiáng)的感染力。
小軍:“是嗎?有多少種啊?”
語(yǔ)言有千差萬(wàn)別,而語(yǔ)言的表達(dá)方法也會(huì)各不相同。
降調(diào)的特點(diǎn)和升調(diào)相反,降調(diào)時(shí)聲音先高后低,聲調(diào)逐漸降低,句末音節(jié)短而低。降調(diào)是日常交際中運(yùn)用最廣泛的一種語(yǔ)調(diào)變化,它多用于情緒平穩(wěn)的陳述句、感情強(qiáng)烈的感嘆句、表達(dá)愿望的祈使句等。
據(jù)說(shuō)有個(gè)人講話常常偏題,說(shuō)不到點(diǎn)子上。在他結(jié)婚的時(shí)候,他的發(fā)言更是讓人丈二和尚摸不著頭腦:“我衷心地感謝大家在百忙之中趕來(lái)參加我們的婚禮,這是對(duì)我們的極大鼓舞、極大鞭策、極大關(guān)懷。由于我們倆是初次結(jié)婚,缺乏經(jīng)驗(yàn),還有待各位今后多多給我們以幫助、扶持和指導(dǎo)。今天有招待不周之處,歡迎大家多提寶貴意見(jiàn),以便下次改進(jìn)。”
和一個(gè)5歲以下的孩子,要討論糖果;和一個(gè)10歲左右的孩子,要討論游戲;和一個(gè)初高中生,要和他討論學(xué)習(xí)、考試;和20歲左右的青年人,要和他探討流行的事物和戀愛(ài)的技巧;見(jiàn)到一個(gè)初為人婦的女子,要和她探討廚藝,她丈夫的事業(yè);如果見(jiàn)到一個(gè)初為人母的女子,要和她討論育嬰經(jīng)驗(yàn);和一個(gè)四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥?lái),她老公的身體情況;如果見(jiàn)到一個(gè)兒孫滿堂的老奶奶,就和她談?wù)勊男腋M砟辍?/p>
說(shuō)話的速度是不宜太快,亦不宜太慢,一般而言,標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)速是每分鐘70-90字。有些人語(yǔ)速非??欤拖裆献懔税l(fā)條的機(jī)器一樣,這樣使聽(tīng)的人不易應(yīng)付,而且自己也容易疲倦。有些人以為說(shuō)話快些,可以節(jié)省時(shí)間,其實(shí)語(yǔ)速太快,難免導(dǎo)致發(fā)音含糊,不清楚,別人往往聽(tīng)不清楚他在說(shuō)什么,因此他也只能一遍一遍地重復(fù)。這樣不但沒(méi)有節(jié)省時(shí)間,還浪費(fèi)了不少時(shí)間。有些人,語(yǔ)速很慢,慢慢吞吞,就像蝸牛一樣,這樣也不利于交流。語(yǔ)速可以通過(guò)多種方式進(jìn)行練習(xí)。傾聽(tīng)別人的談話、朗讀、聽(tīng)廣播,這些都可以幫助你改善語(yǔ)速。
◎◎含蓄可以讓你從兩難中走出來(lái) 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩確實(shí)犯了錯(cuò)誤,又不便直接指出時(shí),借助含蓄的語(yǔ)言可以起到勸導(dǎo)作用。
總之,在當(dāng)眾說(shuō)話時(shí),產(chǎn)生一定程度的恐懼感是正常的,但是你要做的就是,利用好這種適度的恐懼感,使自己的講話說(shuō)得更好。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,就是:躺下來(lái)大聲讀書(shū)!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺(jué)之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來(lái)之前,先躺在床上唱一段歌,再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺(jué)得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽(tīng)了,更有穿透力了,更有磁性了!
我們的大腦如何才能記住更多信息呢?根據(jù)國(guó)家大腦實(shí)驗(yàn)室(the National Training Laboratories)的研究,他們提出一個(gè)現(xiàn)在被稱為學(xué)習(xí)金字塔(Learning Pyramid)的模型。研究結(jié)果表明:
而我所說(shuō)的投機(jī)的學(xué)習(xí)態(tài)度,是指那種認(rèn)為自己所學(xué)的東西在將來(lái)某個(gè)時(shí)候可能會(huì)帶來(lái)好處而毫無(wú)方向的學(xué)習(xí)?!?哈佛大學(xué)最杰出的心理學(xué)教授威廉·詹姆斯的話正好能解釋這一點(diǎn),他說(shuō):“不論哪種課程,只要你對(duì)它充滿了熱情,你就能夠順利完成,如果你對(duì)結(jié)果足夠關(guān)心的話,你就能夠?qū)崿F(xiàn)它;如果你希望做好一件事,你就能夠做好;如果你期望致富,你就能夠致富;如果你想博學(xué),你就會(huì)博學(xué)。
如果你在講話的時(shí)候以為自己權(quán)力在握,德高望重,因此想說(shuō)什么就說(shuō)什么,那么,你就對(duì)講話產(chǎn)生了一種誤解。
2.當(dāng)別人的親人去世時(shí)——“聽(tīng)到這個(gè)消息,我也感到非常難過(guò),能為你做些什么嗎?”


