你一定要把你的決心和信念烙在每個(gè)詞句、每項(xiàng)行動(dòng)上，并且竭力培養(yǎng)這種能力。

“很抱歉，醫(yī)生盡了最大的努力，還是沒(méi)有留住小?！?/p>

恰當(dāng)?shù)皿w的道歉能有效地緩解對(duì)方的情緒，緩和緊張的氣氛。道歉時(shí)，如果敷衍了事，只說(shuō)一句簡(jiǎn)單的“我錯(cuò)了”就覺得萬(wàn)事大吉了，這樣不僅無(wú)助于挽救局面，還可能會(huì)激起對(duì)方的深層不滿。

除了開頭尾闡明主題之外，還要有一二三個(gè)分論點(diǎn)來(lái)進(jìn)一步展開闡述。牢記演講的結(jié)構(gòu)，必要的話，可以在開頭就闡明演說(shuō)的脈絡(luò)，并在演講中不斷提示聽眾，還可以相應(yīng)地使用各種圖表和設(shè)備以加深聽眾的印象。

在說(shuō)話的時(shí)候，注意必要的禮節(jié)是非常重要的。這不僅體現(xiàn)了說(shuō)話者的知識(shí)和涵養(yǎng)，也表現(xiàn)了他對(duì)聽者的尊重。

其次，尋找能讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴的話題，“粘”住對(duì)方。

這種關(guān)照式收尾，能引起對(duì)方的注意，起到強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，防患于未然的作用。

同樣的一個(gè)問(wèn)題，針對(duì)不同的對(duì)象，要區(qū)別作答。

場(chǎng)合不同，說(shuō)話風(fēng)格也要有所改變。

你說(shuō)話前總是考慮再三，即使向別人問(wèn)路也要思前想后，就是開不了口。

記住對(duì)方的名字隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行，不要把“沒(méi)有時(shí)間”作為借口，你比吉姆更忙嗎？比拿破侖三世更忙嗎？在和陌生人交談時(shí)，把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結(jié)合起來(lái)，就會(huì)更加容易記住對(duì)方的名字。

克服臨場(chǎng)緊張的實(shí)用妙招：準(zhǔn)備的妙招，這主要是當(dāng)眾講話前幾天下的功夫，準(zhǔn)備是緩解臨場(chǎng)緊張的非常重要的一環(huán)。

你要知道，你的擔(dān)心是完全沒(méi)有必要的。

字尾一定要完整，把音全部發(fā)出來(lái)，不能發(fā)半截或者一部分音，當(dāng)然也不能把聲音拖得太長(zhǎng)。這樣聲音就能悅耳動(dòng)聽了。

勇敢地為自己的過(guò)錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任，并希望重歸于好，努力爭(zhēng)取得到對(duì)方的諒解。這體現(xiàn)了一個(gè)人的大度和坦然。這樣不僅可以彌補(bǔ)破裂了的關(guān)系，而且還可以增進(jìn)感情。

多找機(jī)會(huì)上臺(tái)：很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái)，沒(méi)有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機(jī)會(huì)太多了，只是我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去參與。

反復(fù)的正確練習(xí)。