此外,還要注意的是要在話語(yǔ)交際過(guò)程中,使對(duì)方感受到情感的真實(shí),說(shuō)話人的話語(yǔ)一定要受到發(fā)自內(nèi)心的充沛的情感支配。
愛(ài)默生說(shuō):“恐懼比世上任何事物都更能毀掉人類?!碑?dāng)眾講話的恐懼一直被列入人類所有的恐懼之首。在經(jīng)常援引的1993年由布拉斯金·戈德林調(diào)查公司所做的研究表明,在接受調(diào)查的人中,有45%的人說(shuō)他們害怕當(dāng)眾講話,而只有30%的人說(shuō)他們害怕死亡。亞特蘭大行為研究院的羅納德·塞弗特所做的類似研究表明:“4000萬(wàn)美國(guó)人不喜歡多說(shuō)話,他們寧愿做任何事情也不愿意當(dāng)眾講話。而且,多達(dá)4000萬(wàn)經(jīng)常當(dāng)眾講話的人感到焦慮,不想講話!”
良言可以溫暖人心,激勵(lì)人們,鼓舞人們。而惡語(yǔ)只能給人的心靈造成無(wú)法彌補(bǔ)的創(chuàng)傷。
有一個(gè)年輕人長(zhǎng)得眉清目秀,可就是不會(huì)說(shuō)話。朋友結(jié)婚,他前去祝賀,喜宴上他慷慨陳詞:“憑咱哥們兒交情,下次你再結(jié)婚我還來(lái)喝酒?!睗M座人面面相覷,朋友哭笑不得,他卻渾然不覺(jué)。因?yàn)樗f(shuō)話不合時(shí)宜,所以誰(shuí)家有個(gè)婚喪嫁娶的事情都不歡迎他。
揭開(kāi)世界記憶大師快速記憶的秘密和方法,甚至將最古老的,最有效的古羅馬房間記憶法現(xiàn)代化,結(jié)合現(xiàn)代實(shí)際,讓成為記憶高手不再可望而不可及。
1.連鎖奇像法。一環(huán)扣一環(huán),圖像記憶。
2.故事奇像法。編成故事快速記憶。
3.定位奇像法。打造定位系統(tǒng),信息定位聯(lián)結(jié)記憶。
學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的三大方法的同時(shí),記下圓周率前100位,打造飛機(jī)型快速記憶系統(tǒng)數(shù)字編碼近五十個(gè),為啟動(dòng)右腦快速學(xué)習(xí)力打下基礎(chǔ)。
3.促進(jìn)了解,增進(jìn)感情
表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神說(shuō)話技巧:卓卓的主意真不錯(cuò)!卓卓想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì),你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽(tīng)得到的時(shí)刻說(shuō)出本說(shuō)話技巧。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里,一個(gè)不妒嫉同事的部屬,會(huì)讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。??
三國(guó)時(shí),割據(jù)遼東的公孫淵,害怕受到曹操征討,就給孫權(quán)寫信希望能歸順東吳。孫權(quán)對(duì)公孫淵非常信任,決定派軍隊(duì)帶著錢財(cái)去支援他,并封公孫淵為燕王。但是,大臣張昭卻看清了公孫淵的真面目,認(rèn)為他不可靠,于是極力反對(duì)孫權(quán)這樣做。但是孫權(quán)并沒(méi)有聽(tīng)從張昭的建議。為此,兩人發(fā)生了激烈的爭(zhēng)執(zhí)。張昭一氣之下,不去上朝,孫權(quán)氣得派人把張昭家的門給堵上了。張昭更不示弱,讓家人在門里又堵上了一層。

卡內(nèi)基對(duì)這個(gè)答案并不滿意,他還有些懷疑。
總有一些人抱怨自己沒(méi)有天生的好口才,和別人在一起總是無(wú)話可說(shuō)。其實(shí),口才并不是天生的,是要有足夠的底蘊(yùn)作為基礎(chǔ)的。
像這樣的例子不勝枚舉,偉大的演說(shuō)家第一次當(dāng)眾講話時(shí)也難免失敗,所以你也不必給自己增添太多的心理負(fù)擔(dān)。即使第一次失敗了,也沒(méi)有關(guān)系,一定要不斷鼓勵(lì)自己:“失敗乃成功之母。經(jīng)過(guò)努力和學(xué)習(xí),一定能不斷提高?!?/p>
俗話說(shuō):“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多?!庇械娜讼嗵幰惠呑訁s形同路人,無(wú)話可說(shuō);而有的陌生人卻一見(jiàn)如故,相見(jiàn)恨晚。兩個(gè)萍水相逢的人要想在短暫的時(shí)間內(nèi),達(dá)到心靈上的共鳴,說(shuō)好第一句話至關(guān)重要。一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白會(huì)讓談話順暢地進(jìn)行下去。
其實(shí),在社交中誰(shuí)都可能不小心弄出點(diǎn)小失誤,比如念了錯(cuò)別字,講了外行話,記錯(cuò)了對(duì)方的姓名職務(wù),禮節(jié)有些失當(dāng),等等。
登臺(tái)魅力、瀟灑自如:這是基本功的第二課,也許你曾經(jīng)踏上過(guò)舞臺(tái),演講過(guò)。但是上臺(tái)是否專業(yè)?鼓掌是否能帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛?握麥方式是否標(biāo)準(zhǔn)?
19世紀(jì),維也納上層社會(huì)的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子,并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當(dāng)女士們進(jìn)入劇院看戲時(shí),觀眾只能看到帽子,而看不到戲臺(tái),劇場(chǎng)經(jīng)理一再請(qǐng)求女士們脫下帽子,可是沒(méi)人理睬。這時(shí),經(jīng)理抓住女士們愛(ài)美、愛(ài)年輕的心理,說(shuō):“年紀(jì)老一點(diǎn)的女士可以不用脫帽?!痹捯怀隹冢總兗娂娒撓旅弊?。因?yàn)檎l(shuí)也不愿意當(dāng)老婦。
“物以類聚,人以群分”,每個(gè)人的社交圈,其實(shí)都是以自己為圓點(diǎn),以共同點(diǎn)(年齡、愛(ài)好、經(jīng)歷、知識(shí)層次等)為半徑構(gòu)成的無(wú)數(shù)同心圓,共同點(diǎn)越多,圓與圓之間重疊的面積越大,共同語(yǔ)言也就越多,也最容易引起對(duì)方的共鳴。
情真意切,真摯的語(yǔ)言才能打動(dòng)人心 大量事實(shí)證明,說(shuō)話的魅力并不在于語(yǔ)言的華麗、講話的流暢,而在于你是否傾注了感情,表達(dá)了真誠(chéng)!最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口若懸河的人,而是善于表達(dá)真誠(chéng)的人。
這種互相攀認(rèn)式的談話方式很容易讓人在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生一見(jiàn)如故的感覺(jué),從彼此的共同點(diǎn)出發(fā),可以順利地展開(kāi)談話。
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi);交談中察言觀色讓成交信號(hào)無(wú)所遁形!應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!


