語言與言語: 語言,是聲音和意義相結(jié)合的符號系統(tǒng),是服務(wù)于人類交際和思維的工具(分為書面語言和口頭語言); 言語,則是在交際中對全民族共同語的具體使用及其所產(chǎn)生的結(jié)果、成品(口頭言語包括聽和說兩個方面)。
關(guān)鍵這位經(jīng)理沒有放棄,有了第一次的嘗試,反而主動要求上臺鍛煉。不過,現(xiàn)在這位經(jīng)理是位臺霸,講課的時候不講痛快了不下來,對于工作人員的時間提示完全視而不見。所以,在跟人說話之前,你先要弄清楚對方的個性。
4.贊美老人——“您氣色很好,看上去非常健康,精氣神十足,一定會是個老壽星!”
所以,在有必要使用這些專業(yè)術(shù)語的時候,你要確保這些術(shù)語能夠被他們所理解。
1.朗讀
不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”<BR>你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報一項工作的進展時,說:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話可能會使領(lǐng)導(dǎo)(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會給人種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以這時,你最好這樣說:“是的,我已經(jīng)相當熟悉這項工作了?!?/p>
打破冷場時如何尋找話題資源:
其實,眾人面前出現(xiàn)一些令人尷尬的情況,并非都是壞事。心理學家就做過研究,給人們呈現(xiàn)了兩種成功者的形象,一是言行得體、無可挑剔的人物;二是雖然功成名就,但卻當眾犯了一些小錯誤。結(jié)果顯示,人們往往對后者喜愛有加。因為,如果一個人表現(xiàn)得完美無缺,十全十美,人們看不到他的任何缺點,反而會覺得不夠真實,不僅會降低他在別人心目中的信任度,還會讓人有一種距離感,認為他難以接近。而如果優(yōu)秀人士當眾打翻一杯咖啡,或者念錯一個字詞,不僅不會影響人們對他的好感,相反,還會讓人們從心里感覺到他很真誠、很親切。

語言與言語: 語言,是聲音和意義相結(jié)合的符號系統(tǒng),是服務(wù)于人類交際和思維的工具(分為書面語言和口頭語言); 言語,則是在交際中對全民族共同語的具體使用及其所產(chǎn)生的結(jié)果、成品(口頭言語包括聽和說兩個方面)。
打完招呼后,可由天氣等無關(guān)緊要的話題說起,逐漸加大話題深度。
試想一下,如果當時季米特洛夫在審判庭上無言以對,默不作聲,那么結(jié)果將會是另外一種情況。
4.舒緩型
對于那些平時不敢說話的人,隨時隨地都有訓練說話膽量的機會。
我還會有機會當眾發(fā)言,我是想好好的表達自己,還是到時再說,然后一如既往的后悔沒準備好。


