不管你準(zhǔn)備得如何,在一般情況下,說(shuō)話的時(shí)候都可能會(huì)有不自信的感覺(jué)襲來(lái)。
一個(gè)丑陋而自戀的人說(shuō):“如果美麗是一種錯(cuò)誤,那我已經(jīng)千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)了?!?/p>
批評(píng)贊賞:在我們的工作和生活中離不開(kāi)批評(píng)和贊賞。批評(píng)也好,贊賞也罷,都要講究方式方法。批評(píng)口才因人而異。例如:批評(píng)自尊心和領(lǐng)悟能力強(qiáng)的人,只需采取委婉的批評(píng)口才即可。
一次,記者小玲接到任務(wù),要去采訪某著名作家。這位作家著作等身,在文壇享有盛譽(yù),并且是小玲非常崇拜的偶像。面對(duì)這位作家時(shí),小玲不免有些緊張,見(jiàn)面的第一句話就讓她出了丑:“您好,很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像?!贝嗽捯怀?,小玲的臉立馬就紅了,說(shuō)出去的話,潑出去的水,怎么收?qǐng)霭??那位作家笑著說(shuō):“你一定會(huì)成為一名非常優(yōu)秀的記者,我樂(lè)意當(dāng)你的崇拜者?!币痪浯蠖葘捜莸脑挘屝×嵊X(jué)得這位作家非常有風(fēng)度。
如果你擁有的東西越來(lái)越多、越來(lái)越豐富,而你的世界卻變得越來(lái)越失去熱情、失去快樂(lè)、冰冷、了然無(wú)味……你常常覺(jué)得在各種人際關(guān)系中,情緒無(wú)法自然流動(dòng),要么壓抑著,要么隨時(shí)被憤怒的、焦慮的、麻木的、冷漠的情緒控制著無(wú)法掙脫……
諸葛亮恰當(dāng)?shù)匾靡皇自~賦就順利完成任務(wù),著實(shí)令人贊嘆。如果諸葛亮平時(shí)從未讀過(guò)《銅雀臺(tái)賦》,又怎么能與周瑜交談時(shí)用得上呢?
說(shuō)話輕重適宜,能使語(yǔ)意分明,聲音色彩豐富,語(yǔ)氣主動(dòng)活潑,語(yǔ)言信息中心突出,從而更能吸引聽(tīng)者的注意,易于被人理解和接受。一般來(lái)說(shuō),人們?cè)谡f(shuō)話時(shí),重要的詞語(yǔ)或需要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容往往說(shuō)得重些;不重要的內(nèi)容或者平淡的話題往往說(shuō)得輕些。根據(jù)說(shuō)話的內(nèi)容,該輕則輕,該重則重,使語(yǔ)言錯(cuò)落有致,舒服暢快。
不要說(shuō)“首先”,而要說(shuō)“已經(jīng)”<BR>你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一項(xiàng)工作的進(jìn)展時(shí),說(shuō):“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?!毕胂肟窗桑@樣的話可能會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)(包括你自己)覺(jué)得,你還有很多事需要做,卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人種很悲觀的感覺(jué),而絕不是樂(lè)觀。所以這時(shí),你最好這樣說(shuō):“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了?!?/p>
劉向《說(shuō)苑》中講過(guò)這樣一個(gè)關(guān)于“比喻”的故事:
高超的當(dāng)眾講話水平能體現(xiàn)一個(gè)人的知識(shí)水平、修養(yǎng)、素質(zhì)、性格、閱歷經(jīng)驗(yàn)等綜合素質(zhì),一個(gè)沉默寡言的人,別人是不會(huì)在意也無(wú)法了解他的??鬃釉f(shuō):“始吾于人也,聽(tīng)其言而信其行;今吾于人也,聽(tīng)其言而觀其行?!保ā墩撜Z(yǔ)·公冶長(zhǎng)》)了解別人首先要“聽(tīng)其言”,這種方式是最直接、最有效的。
1.升調(diào)
口才能夠展示你的智慧和才華,體現(xiàn)你的風(fēng)度和氣質(zhì);口才能縮短人們心靈間的距離,促進(jìn)彼此間的交流;口才價(jià)值百萬(wàn),是贏得精彩人生的重要砝碼。希望讀者通過(guò)閱讀本書(shū),能夠擁有優(yōu)秀口才所必備的素質(zhì),掌握實(shí)現(xiàn)高效溝通的基本原則和技巧,打造最佳的說(shuō)話風(fēng)格,在各種交際場(chǎng)合從容不迫地開(kāi)口說(shuō)話,展示自己的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)成功的人生!
在談話的過(guò)程中,人們常常會(huì)用手指語(yǔ)來(lái)傳遞信息。比如豎起大拇指,表示“很棒!”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語(yǔ)時(shí)要注意選擇合適的場(chǎng)合,并且不可在交談的過(guò)程中向別人作出不友好的手指語(yǔ)。如果手指語(yǔ)的使用頻率過(guò)多,幅度過(guò)大,會(huì)給人缺乏修養(yǎng)、張牙舞爪的感覺(jué)。

“張小姐,我沒(méi)有什么戀愛(ài)經(jīng)驗(yàn),第一次約會(huì)有一點(diǎn)緊張,有什么需要注意和改進(jìn)的地方,希望你能講出來(lái)?!?/p>
5.影視戲劇、明星、娛樂(lè)新聞。
從最初的面試,到初期的培訓(xùn)、試用,然后到工作的分配、指導(dǎo)、升遷等階段,管理人員一直需要扮演解釋、說(shuō)明、指導(dǎo)、通知、檢查、指正、建議、點(diǎn)評(píng)等,并一直要跟自己部門(mén)內(nèi)的每一個(gè)人或跟其他部門(mén)的人不停地交流和討論。”所以,現(xiàn)在越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo)人,或企事業(yè)單位引進(jìn)卡耐基課程,為管理者提升溝通表達(dá)能力,從而切實(shí)有效的提高了工作效率和個(gè)人能力。
掌握說(shuō)話節(jié)奏,讓語(yǔ)言具有…
有一天,她跟我說(shuō),媽媽?zhuān)也幌雽W(xué)主持了。我問(wèn)為什么?她說(shuō)我上臺(tái)很緊張,我承受不了這個(gè)壓力了。我說(shuō)不能啊,我看你挺自如的,看不出緊張啊。女兒說(shuō),媽媽?zhuān)看紊吓_(tái)前我都特別緊張,下了臺(tái)手都是冰涼的。人越長(zhǎng)大越迷茫,卻想做好一件事卻又難,我們急于得到一種方法解惑,讓自己可以敞開(kāi)胸懷擁抱燦爛的陽(yáng)光和美麗的世界,其實(shí),一切真的不難!我們每天都在與人打交道,那么就讓我們從打造完美人際關(guān)系開(kāi)始吧!
方式三:展開(kāi)法。


