領(lǐng)導(dǎo)者向別人提意見或批評他人時，講究修辭，以委婉而含蓄的話表情達意往往會收到更好的交際效果。

1、表達能力不過關(guān)，心理素質(zhì)不過關(guān)；
2、語言條理邏輯性差，禮儀禮貌不規(guī)范；
3、面試流程不熟悉，導(dǎo)致驚慌失措而失分。

5．運用個人經(jīng)歷

三是練，就是要反復(fù)練習(xí)加快的手勢。在輔導(dǎo)學(xué)員練習(xí)詩歌的實踐中發(fā)現(xiàn)，學(xué)員跟著我模仿快的動作時，會做；而當(dāng)自己做的時候，動作有慢下來了。為什么？就是還沒有形成由慢到快突然轉(zhuǎn)換的習(xí)慣。怎么變成習(xí)慣？就是反復(fù)練習(xí)手勢，形成肌肉記憶。比如：“幸福的閃電告訴我的”，右手快速伸出去，快速收回來，通過六次練習(xí)，基本上就可以自如轉(zhuǎn)換了。

這次極具震撼力和感染力的講話被譽為“美國獨立戰(zhàn)爭的導(dǎo)火索”。演說詞中斬釘截鐵的言詞和一連串的反問，表達了震撼人心的浩然正氣，讓每個聽眾熱血沸騰。

記住對方說過的話，然后在談話中提出來作為話題，是對對方表示關(guān)心的一種方式，也是重要的說話策略。尤其是對方提及的興趣愛好、夢想等，對對方而言是最高興談?wù)摰脑掝}，一旦你能對此做個有心人，對方一定會覺得非常愉快。

道歉一定要誠懇，語氣一定要真誠，否則就起不到道歉的效果。真誠的道歉不但不會失去朋友，反而會贏得更多的朋友！

初次見面的第一句話是打開兩個陌生人心扉的一把鑰匙，只要掌握了說話的技巧，只言片語就能給對方留下一見如故的好印象。

永不言棄，始終堅持成功的信仰 美國有兩位心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個實驗。

贊美是人與人之間的情感“潤滑劑”。恰當(dāng)?shù)馁澝?，往往會取得事半功倍的效果。但要是贊美過頭會適得其反，所以要把握贊美的分寸。

話語的表達視角，在言語交際中是個很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字；一篇言辭，一番話語，表情達意，其表達的視角也應(yīng)當(dāng)隨意而轉(zhuǎn)，隨情而變。如，美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達意，甚至應(yīng)付責(zé)難。

為此，當(dāng)你遇到某些意外情況使對方陷入尷尬境地時，一定要給對方提供“臺階”下，比如采取某些妥善措施，及時為對方挽回面子，對方就會對你感激不盡。

例如，找出你自己在什么人的面前不敢說話的原因，再仔細想一想，記下自己跟別人說話時的情形，然后記下自己認為應(yīng)該最先要改進哪一項。

那一聽就巧舌如簧、言諧流暢的，反而會因為用力大猛，容易給人形成不靠諧的印象。

只要想想由此結(jié)交的朋友在社交方面對你的重要性，想想自己為大眾、為社會服務(wù)的能力將大大增強，想想它對你的人生和事業(yè)將產(chǎn)生的深遠的影響……總而言之，想想它將為你在將來實現(xiàn)自己的價值鋪平道路，你就能實現(xiàn)你的目標(biāo)。

讓你的聲音充滿魅力（2）

首先來看一下說話時的頭部禮儀。點頭一般表示同意、致意、贊同；搖頭一般表示不滿、懷疑、反對等；側(cè)頭表示思考、天真；昂頭表示自信、自滿、驕傲等；低頭表示委屈、順從等。

怎樣才能提高溝通交流中的口才昵?首先，做到不說錯話，不說廢話，不說大話，不班門弄斧。其次，說話要誠懇，表達要準(zhǔn)確，聲音要洪亮。最后，說話時眼睛要與對方交流，語言表達時可以適當(dāng)?shù)厝谌胍恍┯哪兀梢赃m當(dāng)?shù)丶尤胍恍┧渍Z和成語等等。做到以上三點，保證你能與他人成功地溝通交流。

再有深度的思想，再有新穎的創(chuàng)意，如果不能克服臨場緊張的問題，注定是一個失敗的表達。

在談話的過程中，人們常常會用手指語來傳遞信息。比如豎起大拇指，表示“很棒！”向上伸小指一般是表示“微不足道”、“最差”。使用手指語時要注意選擇合適的場合，并且不可在交談的過程中向別人作出不友好的手指語。如果手指語的使用頻率過多，幅度過大，會給人缺乏修養(yǎng)、張牙舞爪的感覺。