口才是許多成功人士得以成功的重要因素。美國著名總統(tǒng)富蘭克林曾說道:"說話和事業(yè)的成功有很大的關(guān)系。"
他一開始就遇到了極大的困難。
當(dāng)他說了5分鐘后,馬克·吐溫馬上決定對(duì)這件有意義的事情捐助50元;當(dāng)他接著講了10分鐘后,馬克·吐溫就決定把捐助的數(shù)目減至25元;當(dāng)他繼續(xù)滔滔不絕地講了半小時(shí)后,馬克·吐溫又在心里減到5元;最后,當(dāng)他講了一個(gè)小時(shí),拿起缽子向聽眾哀求捐助并從馬克·吐溫面前走過的時(shí)候,馬克·吐溫卻反而從缽子里偷走了2元錢。
贊美是人與人之間的情感“潤滑劑”。恰當(dāng)?shù)馁澝溃鶗?huì)取得事半功倍的效果。但要是贊美過頭會(huì)適得其反,所以要把握贊美的分寸。
首先來看一下說話時(shí)的頭部禮儀。點(diǎn)頭一般表示同意、致意、贊同;搖頭一般表示不滿、懷疑、反對(duì)等;側(cè)頭表示思考、天真;昂頭表示自信、自滿、驕傲等;低頭表示委屈、順從等。
在說話時(shí),注意以上三個(gè)原則,就可以讓你的語言更加豐富多彩、韻味無窮。
不要忽視面部表情
再次,注意控制說話的音量。與音調(diào)一樣,我們每個(gè)人說話的聲音大小也有其范圍,聲音過大,會(huì)讓人感覺你是一個(gè)無禮的人、魯莽的人。聲音過小,往往會(huì)影響交流。應(yīng)該找到一種大小最為合適的聲音來和別人交談。
當(dāng)你與陌生下屬交談工作結(jié)束時(shí),你應(yīng)該說:“你還有別的什么要求和意見嗎?”“你生活上還有困難和要求嗎?我將全力幫你解決……”
邀請(qǐng)式收尾的基本特征是運(yùn)用社交手段向?qū)Ψ桨l(fā)出禮節(jié)性邀請(qǐng),這樣充分表現(xiàn)了你的友善和熱情。
第二個(gè)原則是靈活運(yùn)用語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫。
一次會(huì)議上,經(jīng)理在講述前任董事長的過錯(cuò)時(shí),收到一張紙條:“當(dāng)時(shí)你在哪里?”
“你說到熱帶,我想起來了。我的一個(gè)同事前幾天剛?cè)レ碀?jì)玩了,那里的風(fēng)景非常美,他都想在那里定居了?!?/p>
排比的運(yùn)用
好口才是練出來的——最實(shí)用…

課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法,讓每位學(xué)員在課堂上通過老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡單高效的訓(xùn)練方法,使學(xué)員課程易掌握,課后就可以身心合一地去運(yùn)用。
使學(xué)員掌握自我提升的技巧,懂得心理障礙的清除法,提升內(nèi)外能力,在生活和職場中能靈活運(yùn)用。
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