對心境不同的人應(yīng)說不同的話。
這是實(shí)現(xiàn)講話目的的最優(yōu)化控制手段。
之前提到有人害怕講不好,產(chǎn)生“完蛋了”的災(zāi)難想法,其實(shí)真的會(huì)發(fā)生嗎?
人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是口語表達(dá)的重要基礎(chǔ),一個(gè)久經(jīng)沙場的將軍說起打仗必滔滔不絕;一位經(jīng)驗(yàn)豐富的記者,談到采訪定會(huì)真實(shí)可信,生動(dòng)感人;一個(gè)游歷四方,走遍大江南北的旅游愛好者,談起各地的風(fēng)土人情,定會(huì)口若懸河。
在社交場合中,每個(gè)人都免不了要和陌生人打交道。與陌生人的初次交談是口語交際中的一大難關(guān),讓很多人“望而卻步”,如果處理得好,可以一見如故,相見恨晚;如果四目相對、局促無言,不僅當(dāng)時(shí)感覺尷尬,還會(huì)成為以后繼續(xù)交往的障礙。
口才,不完全是技巧的運(yùn)用,而是領(lǐng)導(dǎo)者必備的顯能;
口才,不是耍嘴皮子的功夫,而是領(lǐng)導(dǎo)者投射的心靈;
口才,不僅僅是唇舌的運(yùn)動(dòng),而是領(lǐng)導(dǎo)者智能的反映;
口才,不能鎖定在說話水平,而要作用于企業(yè)經(jīng)營。
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法國皇帝拿破侖三世,雖然貴為一國之君,每天要接見很多賓客,處理很多事務(wù)。但他非常注重記住別人的姓名,他曾自豪地說過一句話:“只要我見過這個(gè)人,只要我曾知道他的名字,我就能永遠(yuǎn)認(rèn)得這個(gè)人,永遠(yuǎn)記住他的名字?!?/p>
馬克·吐溫從不同的視角表達(dá)了自己對國會(huì)議員的鄙視。

丟面子本來就是一件正常的事,是走向成功必須付出的代價(jià),是掙面子的開始。所以,當(dāng)眾講話前,就要做好心理準(zhǔn)備,要發(fā)自內(nèi)心地接受自己也會(huì)有沒面子的時(shí)候。
先提一些“投石”式的問題,在略有了解后,再有目的地交談,便能談得更為自如。如在乘火車時(shí)見到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下車啊?”這就有了和對方“共鳴”的機(jī)會(huì)。
當(dāng)眾講話時(shí)遭遇冷場,可通過暫時(shí)變換話題的辦法吸引聽眾的注意力。可以穿插一些人們在生活中津津樂道的閑談資料,以此來活躍現(xiàn)場氣氛,讓自己成為聽眾的焦點(diǎn)。恰當(dāng)而又適時(shí)地講述一些趣聞軼事,會(huì)使呆板的現(xiàn)場馬上活躍起來。此時(shí),講話者再將話題轉(zhuǎn)移到原來的內(nèi)容上,效果就要理想得多了。根據(jù)現(xiàn)場情況和對象,話題的變換是不定的,隨機(jī)的。
這對雙胞胎姐妹外貌相似,先天遺傳素質(zhì)完全相同,家庭生活和所受教育的情況也相同。
如果這種方法還不能讓你覺得快樂,那就沒有別的辦法了。
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先提一些“投石”式的問題,在略有了解后,再有目的地交談,便能談得更為自如。如在乘火車時(shí)見到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下車???”這就有了和對方“共鳴”的機(jī)會(huì)。
當(dāng)眾說話是一門必修課