道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)（1）

最重要的是你已經(jīng)成功地開(kāi)口說(shuō)話了，如果你能堅(jiān)持下去，接下來(lái)你要關(guān)心的問(wèn)題才是這些。

2．友好邀約式

與地位低于自己的人談話應(yīng)莊重。與一個(gè)地位低于自己的人談話時(shí)，你要表現(xiàn)出莊重、和善的樣子，要讓他覺(jué)得自己對(duì)其所說(shuō)的話感興趣，避免露出“支配者”的面孔。

目的明確，要突出講話的重點(diǎn) 明確是言語(yǔ)表達(dá)最基本的要求。

態(tài)度在談話交流的過(guò)程中，起著重要的作用，有時(shí)甚至是決定性的作用。同樣的話，從不同的人口中說(shuō)出來(lái)就會(huì)不一樣，原因就是態(tài)度不同。惡劣的態(tài)度讓聽(tīng)者反感，影響談話效果；好的態(tài)度讓人如沐春風(fēng)，讓談話更順暢。良好的說(shuō)話態(tài)度是好口才的第一要素，是口才家的必備素質(zhì)。

4．激勵(lì)或鼓動(dòng)

在當(dāng)代社會(huì)的日常生活中，口才也尤其重要。人際關(guān)系的交往需要口才，求職找工作需要口才，許多職業(yè)本身就需要良好的口才。好的口才使一個(gè)人更易引人注目、出類拔萃，會(huì)使一個(gè)人的成功之路事半功倍。

兩小時(shí)的課，他需要準(zhǔn)備二十個(gè)小時(shí)。而比他更受歡迎的前輩為了這兩小時(shí)，要花四十個(gè)小時(shí)去準(zhǔn)備。這得耐得住多大的寂寞才能做到呢？

3．講個(gè)笑話，開(kāi)個(gè)玩笑，再巧妙地轉(zhuǎn)入正題。

作為一個(gè)從小文靜內(nèi)向、直至一年前都依舊不敢在眾人面前講話、被陌生人搭話都緊張到不行的小女生到目前能夠在臺(tái)上自信有范地（觀眾評(píng)價(jià)）做一場(chǎng)演講，對(duì)此有些實(shí)踐性很強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)分享給大家。

恰當(dāng)?shù)皿w的道歉能有效地緩解對(duì)方的情緒，緩和緊張的氣氛。道歉時(shí)，如果敷衍了事，只說(shuō)一句簡(jiǎn)單的“我錯(cuò)了”就覺(jué)得萬(wàn)事大吉了，這樣不僅無(wú)助于挽救局面，還可能會(huì)激起對(duì)方的深層不滿。

你一定要把你的決心和信念烙在每個(gè)詞句、每項(xiàng)行動(dòng)上，并且竭力培養(yǎng)這種能力。

不著痕跡的減輕工作量說(shuō)話技巧：我了解這件事根重要；我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序？??不如當(dāng)下就推辭。首先，強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性，然后請(qǐng)求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不可的話，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

呼氣：緩慢呼氣，呼吸時(shí)把牙齒合上，留一條小縫讓氣息慢慢呼出。練習(xí)緩慢悠長(zhǎng)地呼氣有利于經(jīng)常演講、朗誦的人。

只有滿腔熱血，卻因著事先的準(zhǔn)備，而失去了一次能條理更清晰表達(dá)更有效的機(jī)會(huì)。

舉兩個(gè)例子：一個(gè)游戲宅男，平時(shí)見(jiàn)人就臉紅，這樣的人應(yīng)該怎樣練習(xí)演講呢？不要硬裝陽(yáng)光少年，而要從自己最熟悉的東西著手。

克服臨場(chǎng)緊張的實(shí)用妙招：放松的妙招，這主要是講馬上上場(chǎng)時(shí)的方法。