解決問(wèn)題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購(gòu)買產(chǎn)品的原因都是追求快樂(lè)、避免痛苦；所以你要突出賣點(diǎn)（USP）再提出高質(zhì)量的問(wèn)題；并引導(dǎo)挖掘其興趣，消除顧慮，解決問(wèn)題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望！

要訓(xùn)練好說(shuō)話的膽量，說(shuō)話者必須具備良好的心理素質(zhì)，說(shuō)得具體一點(diǎn)，就是要求說(shuō)話者既不盲目自信，也不妄自菲薄，做到不驕不躁，不卑不亢。

同時(shí)，他們又認(rèn)為說(shuō)話的技能沒(méi)法練習(xí)，把不敢說(shuō)話當(dāng)成了自己無(wú)法克服的弱點(diǎn)，在生活中刻意避開。

勤學(xué)好問(wèn)，向口才高手借鑒經(jīng)驗(yàn) 發(fā)明大王愛迪生說(shuō)過(guò)，天才是1%的靈感和99%汗水的結(jié)晶。

強(qiáng)大的覺(jué)知力，安住當(dāng)下的能力，和自然合一的能力，與自己和諧相處的能力，關(guān)系和諧幸福的執(zhí)能力，堅(jiān)持力和行動(dòng)力，身心健康的能力，鮮活自在的生命力，以及自由、富足、智慧、慈悲、愛……

當(dāng)眾發(fā)言時(shí)要選擇與處境、心情相協(xié)調(diào)的說(shuō)話形式。

節(jié)奏不是朗誦者憑空想出來(lái)的，而是詩(shī)歌本身所具有的。朗誦者只是發(fā)現(xiàn)節(jié)奏，表達(dá)出節(jié)奏。

◎◎心理暗示，樹立成功的信心 “行動(dòng)好像是緊隨于感覺(jué)之后產(chǎn)生的，但事實(shí)上它是與感覺(jué)并行的。

只能從自己做起，做一個(gè)行走中的榜樣。

得理且饒人，不僅給對(duì)方留有面子，也給自己留條退路。你今天得理不饒人，焉知他日二人不狹路相逢？若那時(shí)他有理你無(wú)理，吃虧的可就只有你了。所以說(shuō)，得饒人處且饒人。

劉向《說(shuō)苑》中講過(guò)這樣一個(gè)關(guān)于“比喻”的故事：

新生大學(xué)的演講課，第四節(jié)講到了要做好充分的準(zhǔn)備，包括事先的逐字稿、練習(xí)、重復(fù)、甚至背誦，一句話：不做準(zhǔn)備不足的演講。

戴爾卡耐基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要?！弊屑?xì)觀察周遭，似乎沒(méi)有人不會(huì)笑，但能在講話時(shí)保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽眾來(lái)說(shuō)，微笑的講話者讓人感到親切和沒(méi)有距離感。

可見，用最少的字句，包含盡量多的內(nèi)容，是當(dāng)眾說(shuō)話水平的最高境界。

要從模仿對(duì)象的語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿，并在模仿中有創(chuàng)造，力爭(zhēng)在模仿中超過(guò)對(duì)方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí)，一要注意選擇適合自己的對(duì)象進(jìn)行模仿。

兩年前，讓我在公開場(chǎng)合說(shuō)話的恐懼比上手術(shù)臺(tái)的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞，嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧?；口干，甚至某次張開的嘴唇因?yàn)楦稍餆o(wú)法閉合；開口前心跳加劇，要跳出身體的感受；舌頭打結(jié)，平舌音和翹舌音不分，甚至有時(shí)候說(shuō)不出一句完整的話，只能“額，恩”無(wú)法連貫......
在此期間，臺(tái)下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié)，只能加重我的恐懼。

良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人…