4.平調(diào)
正是憑著這份本領(lǐng),即使在多年后再遇到這個(gè)人,吉姆也能清楚地喊出對(duì)方的名字,熱情地上前寒暄,并且還能舉出對(duì)方有什么嗜好,或是最滿意的事跡??恐@種特長,吉姆的朋友遍天下。
一天,剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內(nèi),她碰到一位來華旅游的英國姑娘,對(duì)方很熱情,主動(dòng)向劉華打了一個(gè)招呼。正所謂“禮尚往來”,如果不與對(duì)方寒暄幾句,實(shí)在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語,大大方方地隨口與對(duì)方聊了起來:“小姐,你今年多大歲數(shù)呢?”不料對(duì)方面露慍色,答非所問地予以搪塞:“你猜猜看?!眲⑷A轉(zhuǎn)而又問:“到了你這個(gè)歲數(shù),一定結(jié)婚了吧?”這一回,那位英國小姐居然轉(zhuǎn)過頭去,再也不搭理她了。一直到下車,她們兩個(gè)人也沒有再說上一句話。
口才的份量: “一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),另外的百分之八十五要靠人際關(guān)系、處世技巧?!?
態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往都是受歡迎的;氣質(zhì)不是天生的,很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的,因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀,培養(yǎng)優(yōu)雅舉止,提升自我形象,展現(xiàn)個(gè)人魅力,表現(xiàn)健康自信,讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

一次成功的講話最終要通過“聲音”的形式表達(dá)出來。調(diào)查顯示,聲音要素在講話中對(duì)聽眾的影響力占38%。語速太快或太慢,聲調(diào)激昂或低沉,對(duì)講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人,就敗在聲音技巧掌握不好上。
此時(shí)若旁邊的人說出這樣一句結(jié)構(gòu)完整的話:“前面是紅燈,這是不準(zhǔn)前行的信號(hào),你應(yīng)當(dāng)減速停車,遵守交通規(guī)則,保障安全?!眲e人一定會(huì)認(rèn)為這個(gè)人頭腦有問題。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌表情單一、沒有變化;<BR>忌不能控制笑;<BR> 忌停頓時(shí)沒有表情,或目光呆滯;<BR>忌拿稿時(shí)擋住面孔,使人看不到表情;<BR>忌缺乏應(yīng)變、抗干擾的能力;<BR>忌不敢幽默,不能控制氣氛。<BR>另外,你的目光在當(dāng)眾講話時(shí)占有特別重要的地位。<BR>目光總是向上看,給人傲慢自負(fù)、不可一世之感;<BR>目光向下,給人自卑、憂傷、羞愧的感覺;
但是,現(xiàn)實(shí)生活中,無論父子、兄弟、上下級(jí)、同事,還是知己、朋友,絕對(duì)不批評(píng)別人是不可能的,也是行不通的。
《生命的綻放》是學(xué)習(xí)生命的必修之課,將引領(lǐng)我們探索生命的資源資源,開啟內(nèi)在潛能智慧、自然生起生命的智慧、愛、慈悲、喜悅、靈動(dòng)、力量……
提升覺知力、洞察力、療愈力、創(chuàng)造力、堅(jiān)持力、選擇力……
通過循序漸進(jìn)的三個(gè)階段的學(xué)習(xí)過程,綻放出生命本源之花,實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)自我命運(yùn)的能力,活出充滿光明的生命!
“現(xiàn)在正在搶救,情況不太好,請您做好心理準(zhǔn)備?!?/p>
其實(shí),眾人面前出現(xiàn)一些令人尷尬的情況,并非都是壞事。心理學(xué)家就做過研究,給人們呈現(xiàn)了兩種成功者的形象,一是言行得體、無可挑剔的人物;二是雖然功成名就,但卻當(dāng)眾犯了一些小錯(cuò)誤。結(jié)果顯示,人們往往對(duì)后者喜愛有加。因?yàn)?,如果一個(gè)人表現(xiàn)得完美無缺,十全十美,人們看不到他的任何缺點(diǎn),反而會(huì)覺得不夠真實(shí),不僅會(huì)降低他在別人心目中的信任度,還會(huì)讓人有一種距離感,認(rèn)為他難以接近。而如果優(yōu)秀人士當(dāng)眾打翻一杯咖啡,或者念錯(cuò)一個(gè)字詞,不僅不會(huì)影響人們對(duì)他的好感,相反,還會(huì)讓人們從心里感覺到他很真誠、很親切。
尼采認(rèn)為,由于發(fā)笑是使人們能夠容忍生活磨難的唯一途徑,所以人們才笑。的確如此,微笑可以帶給黑暗中的人光明,帶給寒冷中的人溫暖。微笑可以激勵(lì)人心,可以撫平創(chuàng)傷。
曾經(jīng)有一個(gè)男孩,他的脾氣很壞,常常向別人發(fā)火。這個(gè)小男孩的父親就給了他一袋釘子,并且告訴他,每當(dāng)他發(fā)脾氣的時(shí)候,就釘一根釘子在后院的籬笆上。第一天,男孩在籬笆上釘了5顆釘子。第二天,釘了3顆,每天釘釘子的數(shù)目越來越少。漸漸地,男孩再也不亂發(fā)脾氣了。他父親就告訴他,每當(dāng)他能控制自己的脾氣的時(shí)候,就去拔一根釘子。有一天,籬笆上的釘子被男孩全部拔完了。他父親帶他來到籬笆邊,告訴他說,釘子全部拔完了,但是,籬笆上的疤痕卻永遠(yuǎn)不會(huì)消失。你生氣的時(shí)候說的話就像這些釘子一樣,在人心里永遠(yuǎn)留有疤痕。
課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法,讓每位學(xué)員在課堂上通過老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡單高效的訓(xùn)練方法,使學(xué)員課程易掌握,課后就可以身心合一地去運(yùn)用。
使學(xué)員掌握自我提升的技巧,懂得心理障礙的清除法,提升內(nèi)外能力,在生活和職場中能靈活運(yùn)用。
課程中高深的心理學(xué)和中國文化的智慧深入淺出地滲透在簡單的技巧中,使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。
我把這種壓縮方法叫做:留骨縮肉。就是原來半天內(nèi)容的骨架一點(diǎn)不壓縮,分論點(diǎn)一個(gè)不少;為了節(jié)省時(shí)間,把說明每個(gè)觀點(diǎn)的事例,也就是“肉”,壓縮掉了。
靈活巧妙的變化語調(diào),能為你的語言錦上添花。在表示疑問的時(shí)候,可以稍微提高句尾的聲音;要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的時(shí)候,聲音的起伏可以更大些;表現(xiàn)強(qiáng)烈的感情時(shí),可以把調(diào)子降低或逐漸提高。
有人說公眾演說是幫助你實(shí)現(xiàn)夢想的最重要的技能,不管你有多不善于言辭,都請你不要放棄。人最怕就是自己看低自己。21世紀(jì)的最偉大的發(fā)現(xiàn)之一就是:你可以成為你想象中的自己!大膽去實(shí)踐吧,愿你能早日成為你心中的那個(gè)你。以上就是今天的分享,希望對(duì)你有所幫助。

