比如,一位學(xué)者回到闊別已久的故鄉(xiāng)講學(xué),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說出一兩句地道的當(dāng)?shù)胤窖?,也?huì)收到意想不到的效果。在什么場合說什么話,這是人們?cè)陂L期交往實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。談話雙方對(duì)于話題的選擇與理解、某個(gè)觀念的形成與改變、談話的心理反應(yīng)以及交談結(jié)果,無不與場合有著直接的聯(lián)系。
反復(fù)練講。對(duì)材料做了以上的分析,加工以后,我們就可以開始練講。通過反復(fù)練講達(dá)到對(duì)內(nèi)容的熟悉。最后能使自己的感情與故事中人物的感情相隔合,做到惟妙惟肖地表現(xiàn)人物性格,語言生動(dòng)形象。
◎◎突出重點(diǎn) 另外當(dāng)眾講話的內(nèi)容要有詳有略,篇幅要有長有短,這樣才能使整個(gè)講話顯得有重點(diǎn),或是要讓聽眾了解重要的信息,或是希望取得聽眾贊同的看法、認(rèn)識(shí),或是期望聽眾心領(lǐng)神會(huì)并在行動(dòng)中加以貫徹執(zhí)行和大力推廣的意志、意圖,隨講話內(nèi)容的不同而各有所異。
真誠的贊美可以鼓舞人心,激勵(lì)他人。贊揚(yáng)能使羸弱的軀體變得強(qiáng)壯,能給恐懼的內(nèi)心以平靜和信賴,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。
好的當(dāng)眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可及”,它完全可以通過后天的訓(xùn)練逐步實(shí)現(xiàn)。要練就好口才,無非是訓(xùn)練技巧和大量練習(xí)。以下這些技巧在實(shí)踐中往往容易被忽略,但對(duì)快速提升講話能力卻非常有效。
反問是表達(dá)激烈情緒的一種方式,雖然是問句,但是并不需要聽眾來回答,因?yàn)榇鸢妇驮趩柧涞姆疵?,并且意思明確、堅(jiān)定。在熱情奔放、情緒激昂的場合常常使用反問。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測,得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
一個(gè)書法好的人,一動(dòng)筆就能把一個(gè)字寫好。
大家相聚時(shí),不外乎出現(xiàn)兩種情形:一是有的人在交談,而有的人卻孤零零地待在一邊;二是大家都三五成群地在一起交談。
由此可見,人生閱歷具有很強(qiáng)的感染力。所以,在尋找談資時(shí),不妨多從自己的閱歷入手,講一些自己的旅途見聞、有趣經(jīng)歷、難忘的奇遇……

這段話中,兩人的承接技巧都不錯(cuò),使得談話的氣氛非常熱烈,談話興致節(jié)節(jié)高漲。
比如一次在醫(yī)院的分享,肯定很緊張啊,比我上大小手術(shù)臺(tái)要害怕多了。
這種聽眾的自然加分,是你最大的優(yōu)勢。
第二步是練聲。首先要放松聲帶,發(fā)一些輕慢的聲音,就如同“啊……”、“一……”不要一開始就大聲叫喊,或者發(fā)出刺激的聲音。讓聲帶做好準(zhǔn)備工作。
關(guān)心、體諒、坦率、熱情,是打破冷場的最有力“武器”。只要以這樣的態(tài)度去努力,“堅(jiān)冰”可以融化,僵局不難打破。

