大家從小學(xué)就開始學(xué)習(xí)修辭,但是在日常談話中卻很少能夠靈活地運(yùn)用。比喻、比擬、借代、夸張、排比、對(duì)偶、雙關(guān)、設(shè)問、反問等修辭方式我們并不陌生,但是,在談話中,我們卻很少能夠靈活運(yùn)用它們。
中國戰(zhàn)國時(shí)代有蘇秦、張儀二人憑借其三寸不爛之舌游說各諸侯國、縱橫天下,三國時(shí)代又有諸葛亮舌戰(zhàn)江東群儒,聯(lián)吳抗曹;
講話者不僅要有深刻而系統(tǒng)的思想體系、明晰的觀點(diǎn),而且還必須學(xué)會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確精當(dāng)?shù)难哉Z,恰如其分地表達(dá)自己的思想,做到言簡(jiǎn)意賅、新穎精辟。
下面介紹幾種簡(jiǎn)單、易行、有效的語速訓(xùn)練方法。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
智者:“很幸運(yùn),你沒有犯這種錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)?!?/p>
因?yàn)榭谇恢苯雨P(guān)系到聲音的洪亮、圓潤與否,所以放松完聲帶之后要做一些口腔的準(zhǔn)備活動(dòng)。首先進(jìn)行張閉口練習(xí),活動(dòng)嚼肌。接下來練習(xí)挺軟腭,可以學(xué)習(xí)鴨子“嘎嘎”叫。
我們不需要考慮怎樣添油加醋,也不需要想著怎么取悅觀眾制造噱頭,而只需要老老實(shí)實(shí)告訴大家,對(duì)于演講的主題我們做了多少研究、投入了多少時(shí)間和精力、有什么實(shí)際的工作和生活經(jīng)驗(yàn)、取得了什么樣的成績(jī)。

飯局剛散,老總就對(duì)新來的部門主管說:“不是所有的事情都是商務(wù)談判,日常小事又不是什么原則性問題,出點(diǎn)錯(cuò)誤大家一笑帶過就好,何必咄咄逼人呢?為什么我們一定要找出一個(gè)證據(jù),去指責(zé)別人的錯(cuò)誤呢?你這樣做會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生好感嗎?你為什么不能給他留一點(diǎn)點(diǎn)面子呢?他并不想征求你的意見,也不想知道你有什么看法,你又何必去跟他爭(zhēng)辯呢?你應(yīng)該給別人留一個(gè)臺(tái)階!” 這個(gè)新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的,生活不是學(xué)術(shù)交流會(huì),沒有必要那么嚴(yán)謹(jǐn),為什么要那么較真呢?有的時(shí)候,我們需要一點(diǎn)雅量,給別人留一個(gè)臺(tái)階,這在當(dāng)眾講話中更是必不可少的。
提升自信心、克服緊張怯場(chǎng)現(xiàn)象,幫助學(xué)員從不愿意說、不敢講變?yōu)槲蚁胫v、我要講,對(duì)自己的工作能力更有信心;幫助學(xué)員能清晰、有條理地表達(dá)清楚自己想表達(dá)的內(nèi)容;幫助學(xué)員提升工作的積極主動(dòng)性,將工作變成快樂的一部分;學(xué)會(huì)面對(duì)工作中的壓力,并且勇于挑戰(zhàn)工作中的困難;幫助學(xué)員提升觀察能力和做事的能力。
具體來說,句型多變主要表現(xiàn)在不僅有常見的主謂句,還有很多非主謂句,如名句、動(dòng)句、形句;主謂倒裝,定狀異位,等等。
連孩子在人多的時(shí)候講話都是抵觸和不安的。這是一個(gè)共性的問題,不要給自己定性為“**恐懼癥”,以免給自己未來當(dāng)眾演講能力定性,給與負(fù)面暗示,逃避或者放棄機(jī)會(huì),失去成長的空間。
杰瑞.森菲爾德曾打趣道:“根據(jù)大多數(shù)研究,人類第一害怕的是當(dāng)眾講話,第二害怕得才是死亡。”怎樣,有沒有感覺好點(diǎn)?當(dāng)眾講話的恐懼是非常普遍的現(xiàn)象,你我都不是唯一的那一個(gè)。
“你這條領(lǐng)帶很漂亮,在哪里買的?”
第二步是練聲。首先要放松聲帶,發(fā)一些輕慢的聲音,就如同“啊……”、“一……”不要一開始就大聲叫喊,或者發(fā)出刺激的聲音。讓聲帶做好準(zhǔn)備工作。
好口才是練出來的——最實(shí)用…
例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會(huì)的主任提意見,抱怨這兒摩托車保管站的服務(wù)態(tài)度太差勁。
俗話說“一句話把人說笑,一句話把人說跳”就是這個(gè)道理。這就要求我們?cè)谡f話時(shí),要注意場(chǎng)合,增強(qiáng)場(chǎng)合意識(shí),懂得在不同場(chǎng)合對(duì)說話內(nèi)容和方式的特定限制和要求,并時(shí)時(shí)不忘看場(chǎng)合說話。
真誠的問候給人一種親切、友善的感覺。問候是生活中不可或缺的因素,好的問候能快速拉近陌生人之間的距離。一句問候語往往包含了三種含義:我把尊重送給你;我把親切送給你;我十分珍惜我們之間的友誼。
當(dāng)然也不用扯著嗓子說話,否則不僅容易失聲,也會(huì)顯得失態(tài)。讓在場(chǎng)的每一個(gè)人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語可以加重以作強(qiáng)調(diào)。

