正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情?！闭f話時既以理服人，又以情感人。

3．講述奇聞趣事

推銷員小榮在推銷商品時，看到對方不時摸一下自己的腳踝。問過之后才知道，原來對方剛剛扭到腳了，于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對方非常感激他，不僅爽快地買了他的產(chǎn)品，此后還建立了長期的合作關(guān)系。

擔(dān)心自己會把辯論搞砸。

對心境不同的人應(yīng)說不同的話。

消除對方對你的戒備，贏得他的好感，就能讓交談更加順暢、愉快。

在與人面對面談話時，用眼睛適當(dāng)?shù)乜粗鴮Ψ?，能給對方一種受到尊重的感覺。如果談話時，不停東張西望，或者看著別處，會給人一種“目中無人”的感覺。

口才好的人一開口就能說上一句好話、一句動聽的話。

5．就地取材，對當(dāng)時的環(huán)境、陳設(shè)等發(fā)表看法，引起討論。

贊美別人的最佳方式：

因此，只有完全克服這種感覺，你才能正常甚至超常發(fā)揮。

口語交際： 特定的人，在特定的環(huán)境里，為了特定的目的，選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z內(nèi)容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才：口語交際的才能。（不等于口頭表達能力）

克服臨場緊張的實用妙招：準備的妙招，這主要是當(dāng)眾講話前幾天下的功夫，準備是緩解臨場緊張的非常重要的一環(huán)。

這下小伙子可火了：“你這人怎么說話呢？”說完就要往前沖。多虧車里的人左勸右勸，好不容易才讓他倆消了氣兒。

還有一個方法，就是身體站直，看著聽眾的眼睛，然后信心十足地演講，就好像你是所有人的債主，他們在下面只不過是請求你寬限還債的時間。