黑格爾曾說:“不但是身體的面容,姿態(tài)和姿勢,就是行動和事跡,語言和聲音以及它們在不同生活中的千變?nèi)f化,全部可以藝術(shù)化成眼睛。人們從這眼睛里可以認(rèn)識到內(nèi)在的無限自由的心靈?!彼哉f,眼睛的力量是無窮的。
國畫大師張大千一向?yàn)槿斯掳?。一次,他為弟子舉行餞行酒宴,邀請了社會各界的名流。在酒席上,他一改往日的做派,舉杯來到京劇大師梅蘭芳先生面前:“梅先生,您是君子,我是小人,我先敬您一杯!”賓客們聽罷都感到很驚訝,梅蘭芳不解其意:“此話怎講?”張大千笑答:“您唱戲,動口,您是君子;我畫畫,動手,我是小人嘛!”滿堂賓客大笑不止,梅先生笑著一飲而盡。宴會的氣氛變得非常熱烈。如果張大千先生在宴會仍然保持著平時的孤傲,勢必會導(dǎo)致宴會氣氛的拘謹(jǐn)。
把自己的觀點(diǎn)當(dāng)作至高無上的真理,把自己的話當(dāng)作金科玉律,這樣的人總免不了和別人爭吵。因此,先冷靜地聽完對方所有的觀點(diǎn),客觀地分析和思考,說不定就能從中獲得極大的益處,客觀冷靜是最好的說話態(tài)度。
◎◎多變的風(fēng)格 諸葛亮舌戰(zhàn)群儒就恰當(dāng)?shù)蒯槍Σ煌瑢ο螅捎枚喾N講話風(fēng)格。
恰當(dāng)?shù)皿w的道歉能有效地緩解對方的情緒,緩和緊張的氣氛。道歉時,如果敷衍了事,只說一句簡單的“我錯了”就覺得萬事大吉了,這樣不僅無助于挽救局面,還可能會激起對方的深層不滿。
第五,說服或勸告。此類說話諸如談判、論辯、批評、法庭辯護(hù)、競選演說、改革性建議等,大多是為了讓別人接受自己的觀點(diǎn),爭取自身利益而改變他人信念。
批評人的話語,一定要讓受批評者聽懂,否則只是對牛彈琴。
還有一個方法,就是身體站直,看著聽眾的眼睛,然后信心十足地演講,就好像你是所有人的債主,他們在下面只不過是請求你寬限還債的時間。
口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。
“你也是杭州人啊,真是老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪啊。聽到這熟悉的鄉(xiāng)音,真讓我激動啊!”
當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠時,你就贏得了對方的信任,建立起人際之間的信賴關(guān)系,對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話,進(jìn)而喜歡你的產(chǎn)品了。
即興演講要靠平時的積累——臺下刻意訓(xùn)練,臺上聽其自然。另外,要弄清楚即興演講的主題,否則,開口就離題萬里,說得再好也白搭。其次,在腦海里迅速擬一個大致的提綱,避免泛泛而談。最后是不要急躁,不要慌張,保持鎮(zhèn)定。
一個書法好的人,一動筆就能把一個字寫好。
當(dāng)聽眾發(fā)現(xiàn)講話的內(nèi)容與自己的關(guān)系不大,自然不會給予太多的關(guān)注,往往便會采取一種“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度,不會對講話者有太多的回應(yīng)。在這種情況下,常常會出現(xiàn)冷場。
永不言棄,始終堅(jiān)持成功的信仰 美國有兩位心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個實(shí)驗(yàn)。

