2．反踢皮球

5．不要急于告辭

不要說(shuō)“本來(lái)??”?<BR>當(dāng)你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法時(shí)，也許你以前的表達(dá)是：“我本來(lái)是持不同看法的?！币粋€(gè)看似不起眼的小詞，不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類(lèi)似的表達(dá)方式“如確”和“嚴(yán)格來(lái)講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“對(duì)此我有不同看法?！?

比如，小林近日要結(jié)婚；老張的兒子考取了大學(xué)；小王的小商店近幾個(gè)月沒(méi)什么起色；趙某最近被查出有經(jīng)濟(jì)問(wèn)題；某某家中昨晚被盜……每個(gè)人都有各自的快樂(lè)和苦惱、失敗與成功。

“您的作品我非常喜歡，每一本著作我都買(mǎi)來(lái)收藏，受益匪淺。今天能在這里見(jiàn)識(shí)您的風(fēng)采，真是感覺(jué)很榮幸！”

說(shuō)話要顧及場(chǎng)合，否則，再好的話題，再優(yōu)美的話語(yǔ)，也不會(huì)產(chǎn)生好效果，有時(shí)甚至?xí)m得其反。

人越長(zhǎng)大越迷茫，卻想做好一件事卻又難，我們急于得到一種方法解惑，讓自己可以敞開(kāi)胸懷擁抱燦爛的陽(yáng)光和美麗的世界，其實(shí)，一切真的不難！我們每天都在與人打交道，那么就讓我們從打造完美人際關(guān)系開(kāi)始吧！

這樣，無(wú)形之中，你擁有的朋友，你了解的談話內(nèi)容，都會(huì)漸漸地增多起來(lái)，你說(shuō)話的膽量也會(huì)漸漸大起來(lái)。

漸漸的，摩契斯卡夫人的語(yǔ)調(diào)轉(zhuǎn)為低沉，最后在慷慨激昂、悲愴萬(wàn)分時(shí)戛然而止。此時(shí)，臺(tái)下的觀眾鴉雀無(wú)聲，同她一起沉浸在悲傷的情緒之中。在這一片寂靜中，臺(tái)下卻傳來(lái)一個(gè)男人的笑聲，他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因?yàn)樗姆蛉藙倓傆貌ㄌm語(yǔ)背誦的是九九乘法表！

課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法，讓每位學(xué)員在課堂上通過(guò)老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡(jiǎn)單高效的訓(xùn)練方法，使學(xué)員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運(yùn)用。
使學(xué)員掌握自我提升的技巧，懂得心理障礙的清除法，提升內(nèi)外能力，在生活和職場(chǎng)中能靈活運(yùn)用。
課程中高深的心理學(xué)和中國(guó)文化的智慧深入淺出地滲透在簡(jiǎn)單的技巧中，使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。

學(xué)會(huì)道歉是一個(gè)重要的社會(huì)技能，真誠(chéng)的道歉將會(huì)使人們感受到人與人之間最美好的情感。犯錯(cuò)之后一定要及時(shí)道歉，同時(shí)，態(tài)度要誠(chéng)懇、認(rèn)真，不能帶有怨氣，或者是敷衍了事，這樣不僅不會(huì)得到對(duì)方的原諒，還會(huì)進(jìn)一步激化矛盾。

如果你對(duì)別人表現(xiàn)出刻薄、冷淡和鄙視，那么對(duì)方談話的興趣也就消失了。哪怕你不喜歡聽(tīng)他的話，或者你不同意他的意見(jiàn)，也要尊重別人。如果一聽(tīng)到不喜歡的話，就表現(xiàn)出來(lái)不快和不滿，會(huì)把彼此的關(guān)系搞僵。

在那樣一個(gè)崇尚口才的時(shí)代，這樣的人理所當(dāng)然地會(huì)受到歧視。

正是憑著這份本領(lǐng)，即使在多年后再遇到這個(gè)人，吉姆也能清楚地喊出對(duì)方的名字，熱情地上前寒暄，并且還能舉出對(duì)方有什么嗜好，或是最滿意的事跡。靠著這種特長(zhǎng)，吉姆的朋友遍天下。

但是通過(guò)我的親身經(jīng)驗(yàn)可以告訴大家，這些都是可以通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和模仿獲得大幅度提升的。

充滿節(jié)奏感的語(yǔ)言就像是一首優(yōu)美的詩(shī)歌、一段動(dòng)聽(tīng)的旋律。準(zhǔn)確把握說(shuō)話節(jié)奏，可以讓口才更有魅力。

一位普通的員工住院了，領(lǐng)導(dǎo)親自去探望他，說(shuō)道：“老張，平時(shí)你在工作崗位上的時(shí)候，沒(méi)有感覺(jué)到你做了多少貢獻(xiàn)，現(xiàn)在，沒(méi)有你在身邊，就感覺(jué)工作沒(méi)有了頭緒，慌了手腳，你一定要安心把病養(yǎng)好，然后盡快回到崗位上來(lái)啊。”

演講是有章法的，你的演講需要你的思維來(lái)主導(dǎo)；不然很沒(méi)邏輯性，自然就沒(méi)說(shuō)服力了；演講時(shí)是有套路的，你的演講需要一定的框架支持；不然很亂很雜，這樣你就沒(méi)有觀眾了；演講更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐；失去要素等于失去了演講的靈魂！