當眾講話面對的聽眾身份十分復雜,這就要求講話者有強烈的對象意識,以便區(qū)別對待。如果不看對象,效果是肯定好不了的。日本社會心理學家古煙和孝說:“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內容,如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件,也不能指望獲得最大效果?!?/p>
一天,剛參加工作的劉華被派到外地去出差。在車廂內,她碰到一位來華旅游的英國姑娘,對方很熱情,主動向劉華打了一個招呼。正所謂“禮尚往來”,如果不與對方寒暄幾句,實在顯得不夠友善。于是劉華便操著一口流利的英語,大大方方地隨口與對方聊了起來:“小姐,你今年多大歲數呢?”不料對方面露慍色,答非所問地予以搪塞:“你猜猜看?!眲⑷A轉而又問:“到了你這個歲數,一定結婚了吧?”這一回,那位英國小姐居然轉過頭去,再也不搭理她了。一直到下車,她們兩個人也沒有再說上一句話。
可是,他雖然有這樣的經歷,卻并不甘心失敗。
面對東吳暗懷降曹之心、拘于一孔之見的儒士大臣們的唇舌挑釁,諸葛亮談笑風生,其言辭犀利,妙語如珠,如說張昭、步騭;或冷嘲熱諷,如對薛綜、陸績;或慷慨激昂,如對虞翻、嚴峻;或條分縷析,鞭辟入里,如對程德樞等;還巧言相激孫權、周瑜,從而為火燒赤壁、大敗曹兵奠定了基礎。
是什么有趣的故事能讓麗莎滔滔不絕,讓大家興趣盎然呢?就是麗莎豐富有趣的經歷。麗莎是個超級“驢友”,特別喜歡旅游,只要有時間,就會背上背包,四處游玩,從“冰城”哈爾濱到海南的“天涯海角”,她的足跡遍及大江南北,有了這么豐富的旅游經歷,自然就會有很多談資了。從北京的故宮,講到南京的中山陵;從泰山講到廬山;從西湖八景講到桂林山水……只要麗莎在,談話氣氛一定是非常歡快熱烈的,大家都喜歡聽她講旅途見聞,就仿佛自己也去那里旅游了一樣。
富商萬萬也沒有想到,兩年前一句普通的話竟能使一個自卑的人樹立了自尊心、一個窮困潦倒的人找回了自信心、一個自以為一無是處的人看到了自己的優(yōu)勢和價值,終于通過自強不息的努力獲得了成功。
其實,每個人都一樣,如果多注意回避他人忌諱的東西,就能省去許多不必要的麻煩,那么什么該說,什么又不該說呢?凡是弱點、缺點、污點,一切不如意之處都可能成為別人的忌諱之處。

但是,在他年輕時,膽子卻很小,羞于見人。
通過好的口才,陌生人可以變成知己,長期形成的隔閡可以自動消失,借助于好的口才,甚至可以叱咤風云,一句話抵得上千軍萬馬,可以翻江倒海,完成一些看似不可能完成的任務。
從那以后,蕭伯納還發(fā)現了自己一個很大的缺點,那就是他常常會有這樣的擔心:“我說這話,人家會笑話我吧?”“該不會讓人以為我在出風頭吧?”他知道這是一種怯懦的表現,而這種怯懦也扼殺了他無數的構想。
經過多次的主動練習,經驗和膽量都大大增加的他終于成了舉世皆知的雄辯的演說家。
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一個不想說話的人,一定會逐漸被社會淘汰,更別說有所成就。
如此幽默機智的話語巧妙地將本想辱罵他的惡語,轉移到辱罵者身上。
你應該想到,你努力的結果必然是,當需要在眾人面前站起來說話時,你能夠從容不迫地侃侃而談、清晰明白地表達你的觀點。

