傷害別人的話，危害是如此之大，不僅在當(dāng)時(shí)讓人難以接受，甚至還會(huì)給別人造成一生難以愈合的創(chuàng)傷。

連孩子在人多的時(shí)候講話都是抵觸和不安的。這是一個(gè)共性的問(wèn)題，不要給自己定性為“**恐懼癥”，以免給自己未來(lái)當(dāng)眾演講能力定性，給與負(fù)面暗示，逃避或者放棄機(jī)會(huì)，失去成長(zhǎng)的空間。

平時(shí)如此，讓自己的思路清晰，思維敏捷，擁有沉穩(wěn)的心理素質(zhì)，才能在不同的場(chǎng)合，臨時(shí)超常發(fā)揮，取得滿意效果。

修辭是語(yǔ)言表達(dá)的基礎(chǔ)性技巧，具有很強(qiáng)的表達(dá)效果，能使言辭顯現(xiàn)出一種動(dòng)人的魅力。一個(gè)人要想擁有好口才，就應(yīng)該注意學(xué)習(xí)運(yùn)用一些基本的修辭手法。

1．贊美孩子——“這個(gè)男（女）孩很活潑、聰明，將來(lái)一定學(xué)習(xí)不錯(cuò)！”

◎◎家庭：和妻子兒女溝通交流 家庭是練習(xí)口才的第一個(gè)場(chǎng)所。

吉姆自創(chuàng)了一套記憶姓名的辦法。無(wú)論何時(shí)何地，只要遇到陌生人，他一定要把對(duì)方的姓名問(wèn)清楚。不單單是幾個(gè)簡(jiǎn)單的字母，還包括對(duì)方的職業(yè)、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關(guān)資料，并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學(xué)生做功課一樣，反復(fù)復(fù)習(xí)。

如果不能從對(duì)方的外在看出什么“蛛絲馬跡”，不妨直接以話試探。陌生人在一起時(shí)，要想打破沉默的局面，開(kāi)口講話最為重要。可以主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方的籍貫、工作、興趣愛(ài)好。

央視的當(dāng)家主持人朱軍在十幾年前還是地方臺(tái)的一位普通主持人，遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在這樣大的名氣。從地方臺(tái)的一位默默無(wú)聞的主持人到今天家喻戶曉的央視名嘴，是什么改變了朱軍的命運(yùn)呢？正是楊瀾的一句話。當(dāng)朱軍還在地方臺(tái)主持節(jié)目時(shí)，有一次，恰巧和楊瀾一起合作。當(dāng)節(jié)目結(jié)束時(shí)，楊瀾對(duì)朱軍說(shuō)道：“你的能力不錯(cuò)，應(yīng)該到外面闖一闖，尋找更廣闊的舞臺(tái)?！闭沁@句話激勵(lì)了朱軍，他不僅感到很興奮，因?yàn)闂顬懣隙怂哪芰ΑＭ瑫r(shí)，他也感到一種壯志未酬的情懷，于是，他毅然來(lái)到了北京，成了“北漂一族”。經(jīng)過(guò)努力和奮斗，朱軍最終走上央視的舞臺(tái)，成為了一位享譽(yù)全國(guó)的著名主持人。

芭比大學(xué)畢業(yè)后不久，在一家廣告代理公司擔(dān)任打字員，她對(duì)別人的想法總是充滿了好奇心，愿意傾聽(tīng)任何人說(shuō)話，并且認(rèn)真吸收別人的經(jīng)驗(yàn)。因此，她的職位晉升很快：編輯主任→廣播導(dǎo)播→總經(jīng)理秘書(shū)。盡管職位不斷上升，但芭比愛(ài)好并善于傾聽(tīng)的習(xí)慣并沒(méi)有改變，她時(shí)時(shí)刻刻忘不了請(qǐng)教與傾聽(tīng)，這種方法也被她稱之為“精神圖書(shū)館”。傾聽(tīng)讓她學(xué)到了豐富的知識(shí)，也讓她結(jié)交了一大批志同道合的朋友。因此，她年紀(jì)輕輕就取得了這么巨大的成功。

這種時(shí)候，你一定要調(diào)整好自己的心態(tài)，你要明確告訴自己，所有的人都會(huì)有恐懼感，即使是職業(yè)演說(shuō)家，也從來(lái)不會(huì)完全克服登臺(tái)的恐懼，自己要像他們那樣很快地克服這種怯場(chǎng)，并進(jìn)入鎮(zhèn)定的狀態(tài)，這樣，才不會(huì)讓同樣的經(jīng)歷在自己身上再一次發(fā)生。

可見(jiàn)，真誠(chéng)的態(tài)度可以感動(dòng)每一個(gè)人，連對(duì)手都贊嘆不已。

不著痕跡的減輕工作量說(shuō)話技巧：我了解這件事根重要；我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序？??不如當(dāng)下就推辭。首先，強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性，然后請(qǐng)求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不可的話，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。

其次還要中肯實(shí)在，不要講空話、套話。沒(méi)有意義的長(zhǎng)篇大論只能浪費(fèi)時(shí)間，折磨聽(tīng)眾。

不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”，而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí)，你對(duì)他說(shuō)：“我在這周周末左右再給您打一次電話?！边@就給人種印象，覺(jué)得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象---別人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō)：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”?