更新時(shí)間:2023-09-12 09:42:40 瀏覽次數(shù):240 返回列表
膽量是一種重要的心理現(xiàn)象。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
口才并非是死記硬背的結(jié)果?有些人為了擁有好的口才,不惜死記硬背。盡管這個(gè)辦法確實(shí)能提高口才,但不加以理解,不能活學(xué)活用,對(duì)口才的提升也是無濟(jì)于事的。
解讀身心健康核心理念,打通身體節(jié)點(diǎn),體驗(yàn)身體的智慧和能量,釋放過往情緒傷痛,做自己的身體和情緒的主人。穿越掩蓋生命本源的無效的行為、習(xí)慣、模式,連結(jié)和感受喜悅的本源,回歸覺知、當(dāng)下、圓滿具足、輕松豐盛的生命根本。
不要說“務(wù)必?……?”,而要說“請(qǐng)您......?”?<BR>當(dāng)所有工作伙伴的壓力已經(jīng)很大時(shí),你又對(duì)大家說:“你們務(wù)必再設(shè)想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會(huì)給別人壓力,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,誰會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢,所以最好這樣說:“請(qǐng)你設(shè)想下……”
有沒有良好的口才,已作為衡量一個(gè)人素質(zhì)的基本標(biāo)準(zhǔn)之一。從一個(gè)人的口才上往往能看出一個(gè)人的綜合實(shí)力,口才幾乎在每一個(gè)人的命運(yùn)里都扮演著十分重要的角色。
3.贊美男性——“你很有紳士風(fēng)度,很大氣,肯定是成功人士?!?/p>
你的身體越來越昏沉、睡眠出現(xiàn)問題、內(nèi)在發(fā)出各種亞健康信號(hào)、精氣神不足以支撐每天的事務(wù)、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情糾纏不清、無法理清頭緒、問題層出不窮,過往的問題傷痛無法面對(duì),無效的行為、習(xí)慣、模式重復(fù)破壞著你的人生卻無力改變……你知道很多卻無法做到……
當(dāng)你通過這種努力不斷地獲得進(jìn)步時(shí),你便會(huì)發(fā)現(xiàn),你——你的真正自我——正在真正塑造一個(gè)嶄新的形象,使你身邊的人產(chǎn)生一種前所未有的驚訝。
其次,尋找能讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴的話題,“粘”住對(duì)方。
當(dāng)你與陌生下屬交談工作結(jié)束時(shí),你應(yīng)該說:“你還有別的什么要求和意見嗎?”“你生活上還有困難和要求嗎?我將全力幫你解決……”
但跟客戶談需求什么的,沒問題。
普列漢諾夫有一次在日內(nèi)瓦做關(guān)于《無產(chǎn)階級(jí)與農(nóng)民》的演講,當(dāng)時(shí)會(huì)場(chǎng)非?;靵y,沒有人注意他的講話,演講幾乎不能繼續(xù)下去了。面對(duì)這種情況,普列漢諾夫靈機(jī)一動(dòng),他雙手交叉在胸前,大聲說:“如果我們也想用這種武器同你們斗爭(zhēng)的話,我們來時(shí)就會(huì)——(這時(shí),他戛然而止,大家以為他會(huì)說,帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個(gè)人都很吃驚)我們來時(shí)就會(huì)帶著冷若冰霜的美女?!痹捯魟偮洌蠹揖托Τ梢黄?,甚至連一些反對(duì)者也笑了起來。普列漢諾夫見時(shí)機(jī)已到,話頭一轉(zhuǎn),又重新回到了演講的正題上。
兩個(gè)陌生的人在交談,甲對(duì)乙說:“你家鄉(xiāng)是哪里?”乙頗為不快地說:“剛才我已經(jīng)說過一遍了,我是青島人?!笨上攵讜?huì)感到尷尬,兩人的談話也不會(huì)愉快地進(jìn)行了。

名列古希臘“十大演說家”之首的德摩斯梯尼從小就有口吃的毛病,而且他在說話的時(shí)候總是一個(gè)肩膀高一個(gè)肩膀低,還不停地抖動(dòng)。
黑格爾曾說:“不但是身體的面容,姿態(tài)和姿勢(shì),就是行動(dòng)和事跡,語言和聲音以及它們?cè)诓煌钪械那ё內(nèi)f化,全部可以藝術(shù)化成眼睛。人們從這眼睛里可以認(rèn)識(shí)到內(nèi)在的無限自由的心靈?!彼哉f,眼睛的力量是無窮的。
回至初心,強(qiáng)化講話的美好體驗(yàn)
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