情真意切,真摯的語(yǔ)言才能打動(dòng)人心 大量事實(shí)證明,說(shuō)話的魅力并不在于語(yǔ)言的華麗、講話的流暢,而在于你是否傾注了感情,表達(dá)了真誠(chéng)!最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口若懸河的人,而是善于表達(dá)真誠(chéng)的人。
吉姆自創(chuàng)了一套記憶姓名的辦法。無(wú)論何時(shí)何地,只要遇到陌生人,他一定要把對(duì)方的姓名問(wèn)清楚。不單單是幾個(gè)簡(jiǎn)單的字母,還包括對(duì)方的職業(yè)、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關(guān)資料,并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學(xué)生做功課一樣,反復(fù)復(fù)習(xí)。
語(yǔ)言有千差萬(wàn)別,而語(yǔ)言的表達(dá)方法也會(huì)各不相同。

生動(dòng)活潑,不斷給聽(tīng)眾帶來(lái)新穎和刺激 沒(méi)有誰(shuí)會(huì)對(duì)一成不變、呆板、枯燥的發(fā)言保持濃厚的興趣,在當(dāng)眾講話過(guò)程中,要注意遣詞靈活、生動(dòng)形象,不斷給聽(tīng)眾以新穎刺激,這樣才能步步為營(yíng),達(dá)到傳輸信息的目的。
老大爺更不高興,說(shuō):“得得得,現(xiàn)在的年輕人都不學(xué)好。我看你那樣兒,監(jiān)獄里剛放出來(lái)的吧?”
不著痕跡的減輕工作量說(shuō)話技巧:我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序???不如當(dāng)下就推辭。首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請(qǐng)求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
2.不要急于為自己辯解,固執(zhí)己見(jiàn)
在這段演說(shuō)中,林肯把歷史與傳說(shuō)結(jié)合起來(lái),涉及了哥倫布、耶穌、摩西、亞當(dāng)?shù)纫幌盗性谑澜绨l(fā)展史上頗有影響的人物,林肯讓這條無(wú)生命的瀑布變得生機(jī)盎然起來(lái)。
表達(dá)謝意的方式有很多種,根據(jù)不同的對(duì)象、不同的情況,可以靈活掌握。關(guān)鍵是一定要及時(shí)地、恰當(dāng)?shù)貙?duì)那些善意的人表達(dá)出你的感激之情。
只要你掌握了以上幾點(diǎn),初次交談的成功率就會(huì)大大提高。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶的滿足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶的需求無(wú)處藏身!
蘇秦是我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期一位有名的縱橫家,他就是依靠自己的口才為各國(guó)的君主出謀劃策。但是,蘇秦并不是一開(kāi)始就是成功的。他曾經(jīng)拜師鬼谷子,學(xué)成出師之后,他先后去游說(shuō)過(guò)周王、秦王,但是都失敗了。隨后,蘇秦很落魄地回到了家里,受到了親戚朋友,甚至包括自己父母的冷遇。
“能和您交談,我很榮幸?!?/p>
4.平調(diào)
當(dāng)然也不用扯著嗓子說(shuō)話,否則不僅容易失聲,也會(huì)顯得失態(tài)。讓在場(chǎng)的每一個(gè)人能清楚舒服地聽(tīng)到你的聲音就可以了,一些特別的句子或詞語(yǔ)可以加重以作強(qiáng)調(diào)。
惠子通過(guò)實(shí)例說(shuō)服了梁王,印證了比喻的作用。
再比如:李白的《望廬山瀑布》中“飛流直下三千尺”,也是通過(guò)手勢(shì)帶動(dòng)語(yǔ)言加快。把雙手變成瀑布,快速?gòu)纳贤滤?,?dòng)作快,語(yǔ)言自然也快了。
要掌握開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)言,有效介紹他人并取得人家的信任,表達(dá)條理清晰,語(yǔ)言通俗易懂,讓人聽(tīng)起來(lái)不費(fèi)勁!即興發(fā)揮,揮灑自如:即席發(fā)言要有一定的應(yīng)變能力,如果你說(shuō)話不靈活、反映慢,想象力不夠豐富的話,你就沒(méi)辦法即興發(fā)言,同時(shí)你也會(huì)錯(cuò)過(guò)很多機(jī)會(huì)!
天賦固然重要,但后天刻苦的鍛煉更為關(guān)鍵。
“再見(jiàn),一帆風(fēng)順!”

