即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
社會交際中,會遇到各式各樣的禮儀,有名片禮、介紹禮、通訊禮、接待拜訪禮等等,這些禮儀要注意的,要應(yīng)用的,都要你學(xué);比如商務(wù)人士禮儀中你要掌握“五步訓(xùn)練法”即:看、聽、笑、說、動。
提升零散的智慧思路,資源形成系統(tǒng)的整合能力;
提升個人計劃,策劃,作總結(jié)等時間管理效率的能力;
提升思維形象化,線性思維網(wǎng)絡(luò)化,提升思考速度的能力;
提升復(fù)雜問題簡單化,一紙整理,看到問題全部,化繁為簡的能力;
提升速記筆記,整合新舊知識,條理創(chuàng)作等完美導(dǎo)圖的學(xué)習(xí)能力;
以一個給予者而不是索取者的姿態(tài)去展示

安慰別人的最佳方式:
當(dāng)你把自己的精力和才能都用在這上面時,那么你離成功就不遠(yuǎn)了。
我曾經(jīng)在密歇根州得艾斯肯那巴發(fā)表愛國演講,慷慨激昂地投身于第一次世界大戰(zhàn),我還和米基·龍尼下鄉(xiāng)進(jìn)行慈善演講,與哈佛大學(xué)校長詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大學(xué)校長羅伯·M.胡欽斯下鄉(xiāng)進(jìn)行教育宣傳;我的法語很糟糕,但是我卻用法語發(fā)表過一次餐后演講?!?藍(lán)道爾說:“我認(rèn)為我了解聽眾們想要聽什么以及他們希望這些內(nèi)容如何被講出來。
你的身體越來越昏沉、睡眠出現(xiàn)問題、內(nèi)在發(fā)出各種亞健康信號、精氣神不足以支撐每天的事務(wù)、心有余而力不足……你的人生有些迷茫有些疑惑、有些事情糾纏不清、無法理清頭緒、問題層出不窮,過往的問題傷痛無法面對,無效的行為、習(xí)慣、模式重復(fù)破壞著你的人生卻無力改變……你知道很多卻無法做到……
老師的職業(yè)病就是聲音嘶啞,聲帶小結(jié),而幼兒教師面對幼小的兒童,說話更多,職業(yè)病更嚴(yán)重,所以選擇先講耳語法。
演講時,可以說一說與主題或觀點有關(guān)的趣聞趣事,或者與自己有關(guān)的一些滑稽小故事,千萬別僅僅為了逗樂聽眾而說一些離題千里的笑話,或者含沙射影,讓聽眾覺得有一種被侮辱的感覺。
孫權(quán)沒有放棄,一次,他又來到張昭家門口,高聲喊張昭的名字,但張昭仍臥床不起。孫權(quán)就派人燒他的門,想逼張昭出來,但張昭卻讓人把窗戶也關(guān)上了。孫權(quán)一看,連忙讓人把火撲滅,自己一直在張昭的門前站著等他。
為了激起聽眾的興趣,不妨“逆流而上”,標(biāo)新立異。
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
20多年前,國外一家工業(yè)企業(yè)考察團去日本考察。考察結(jié)束后許多人用剩下的幾天時間觀光購物,這個考察團在一家商場購物后乘坐公交車回賓館。在公交車上,他們和一群年輕人激烈地爭吵起來。兩撥人雖然語言不通,但都情緒激動。
第一,要做到恰當(dāng)?shù)摹半S聲附和”,當(dāng)對方提出某一話題時,你要表現(xiàn)出對此充滿興趣,能和對方愉快地交談。
兩個年輕人在火車上緊挨著坐下,其中有一人問對方:“在什么地方下車?”

