我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽(tīng)過(guò)體育節(jié)目的解說(shuō)專(zhuān)家宋世雄的解說(shuō),他的解說(shuō)就很有“快”的功夫。宋世雄解說(shuō)的“快”,是快而不亂,每個(gè)字,每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒(méi)有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。
當(dāng)眾講話的語(yǔ)言要求 通俗易懂,不當(dāng)空泛的演說(shuō)家 當(dāng)眾講話的通俗性,是指講話既要生動(dòng)、巧妙,又要明白、易懂,使人樂(lè)于接受。
1.委婉含蓄式
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
E:揣摩客戶(hù)的滿(mǎn)足點(diǎn)
A:改進(jìn)當(dāng)初的對(duì)他的猜測(cè),得出答案
D:把握問(wèn)題關(guān)鍵,追蹤最終決定者
S:呈現(xiàn)解決方案;讓你客戶(hù)的需求無(wú)處藏身!

尊重他人,以自己希望別人對(duì)待自己的態(tài)度和方式去對(duì)待每一個(gè)人,是進(jìn)行良好、有效溝通的最重要基礎(chǔ)。
如果才疏學(xué)淺、孤陋寡聞,在與人交談時(shí),難免會(huì)出丑,鬧出笑話。
再有深度的思想,再有新穎的創(chuàng)意,如果不能克服臨場(chǎng)緊張的問(wèn)題,注定是一個(gè)失敗的表達(dá)。
口才是許多成功人士得以成功的重要因素。美國(guó)著名總統(tǒng)富蘭克林曾說(shuō)道:"說(shuō)話和事業(yè)的成功有很大的關(guān)系。"
后來(lái),公孫淵露出了真面目,殺了孫權(quán)派去的人。這時(shí),孫權(quán)后悔莫及,趕忙到張昭家去認(rèn)錯(cuò)。但是,去了幾次,張昭就是不見(jiàn)他。
的確如此,它是人與生俱來(lái)的一個(gè)弱點(diǎn),并且和人的性格有很大的關(guān)系。
在一問(wèn)一答中,不斷引出新的話題,談話進(jìn)行得非常順利。
愷撒成功的秘訣在于他使他的士兵們知道,他們必須取得成功,沒(méi)有退路。
蘇秦以三寸不爛之舌抵擋百萬(wàn)雄兵,成為了一個(gè)“前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者”的英雄。從蘇秦的例子中,我們不難看出,好的口才是建立在深厚的學(xué)識(shí)基礎(chǔ)之上的,如果脫離了這個(gè)根本,那么口才就會(huì)成為“無(wú)源之水、無(wú)本之木”。
當(dāng)眾講話要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明快,就需要注意以下幾點(diǎn)。
當(dāng)你試著和別人說(shuō)話時(shí),你的自信心會(huì)隨之增強(qiáng),你的性格也會(huì)跟著變得越來(lái)越溫和美好,而這就表示你的情緒已經(jīng)漸入佳境,隨之,你的情緒會(huì)使你的身體好起來(lái)。
深呼吸:讓自己的思維感知呼與吸,全身參與呼與吸的動(dòng)作,從頭到腳,再?gòu)哪_到頭,也是很有用的放松辦法。
3.拐彎抹角式
系統(tǒng)控制力沒(méi)有一場(chǎng)演講會(huì)順著你原來(lái)預(yù)想進(jìn)行下去,中途總存在些小插曲;面對(duì)聽(tīng)眾的疑問(wèn)你要當(dāng)場(chǎng)解決,面對(duì)聽(tīng)眾的反對(duì)意見(jiàn),要平息又要支持,面對(duì)其他突發(fā)意見(jiàn)時(shí),你要趁著冷靜的面對(duì),要不失大體!這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強(qiáng)才行。

