央視的當(dāng)家主持人朱軍在十幾年前還是地方臺(tái)的一位普通主持人,遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在這樣大的名氣。從地方臺(tái)的一位默默無(wú)聞的主持人到今天家喻戶曉的央視名嘴,是什么改變了朱軍的命運(yùn)呢?正是楊瀾的一句話。當(dāng)朱軍還在地方臺(tái)主持節(jié)目時(shí),有一次,恰巧和楊瀾一起合作。當(dāng)節(jié)目結(jié)束時(shí),楊瀾對(duì)朱軍說(shuō)道:“你的能力不錯(cuò),應(yīng)該到外面闖一闖,尋找更廣闊的舞臺(tái)。”正是這句話激勵(lì)了朱軍,他不僅感到很興奮,因?yàn)闂顬懣隙怂哪芰?。同時(shí),他也感到一種壯志未酬的情懷,于是,他毅然來(lái)到了北京,成了“北漂一族”。經(jīng)過(guò)努力和奮斗,朱軍最終走上央視的舞臺(tái),成為了一位享譽(yù)全國(guó)的著名主持人。
當(dāng)眾講話時(shí),因人而異,首先要區(qū)別聽(tīng)話人的文化知識(shí)水平。對(duì)于文化水平比較低的人,要盡量使用淺顯易懂的口頭語(yǔ)。如果你問(wèn)農(nóng)村老太太:“還有配偶嗎?”她可能聽(tīng)不懂。應(yīng)該說(shuō):“還有老伴嗎?”科學(xué)家、學(xué)者、醫(yī)生等人在和普通大眾說(shuō)話時(shí),要避免使用專業(yè)性太強(qiáng)的語(yǔ)言,盡量選擇人們耳熟能詳?shù)娜粘S谜Z(yǔ)。
在講課、作報(bào)告、大會(huì)發(fā)言、演講等場(chǎng)合,常常會(huì)有一些人惡意破壞現(xiàn)場(chǎng)的秩序,他們?cè)谂_(tái)下竊竊私語(yǔ)、串座位、隨意進(jìn)出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發(fā)言者不停地被打斷,甚至導(dǎo)致講話不得不終止。面對(duì)這種攪場(chǎng)的情況,很多人都束手無(wú)策。
六小時(shí)的課,壓縮到一個(gè)小時(shí),怎樣講?經(jīng)過(guò)思考比較,我決定,耳定舞訣四個(gè)方法,只選取了幼兒教師最急需的耳語(yǔ)法和雙人舞練情法。
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
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英國(guó)的現(xiàn)代主義戲劇家蕭伯納才華橫溢,并且以幽默的演講才能著稱于世,顯示了淵博的知識(shí)、深邃的思想。
雖然我知道部分原因是我害怕出錯(cuò)后有損有英明神武的形象,就是擔(dān)心出錯(cuò)。
為了達(dá)到這個(gè)理想,他需要接受最好的教育,而美國(guó)是他最理想的去處。
明萬(wàn)歷五年,內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第,派其弟張居直約見(jiàn)極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖,要他把第一名給讓出來(lái)。張居直說(shuō):“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地,故王勃在《滕王閣序》里寫(xiě)有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來(lái)京,可否讓老夫一飽眼福?”湯顯祖笑道:“據(jù)我所知,王勃所指,乃謝靈運(yùn)之詩(shī)文,因他曾為臨川內(nèi)史?!背隽诉@么大的笑話,張居直一下子鬧了個(gè)大紅臉。
結(jié)合身體語(yǔ)言
微笑是無(wú)聲的語(yǔ)言,它不僅是形象的外在表現(xiàn),也是人的內(nèi)在精神的反映。恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用微笑,可以增強(qiáng)溝通效果。面對(duì)賓客時(shí),邊微笑邊招手,會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很熱情,有禮貌。遇到不易接受的事情,邊微笑邊搖頭,委婉謝絕,可以減少尷尬和難堪。
傾聽(tīng)是一種與人為善、友好相處、心平氣和、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。一個(gè)善于當(dāng)聽(tīng)眾的人,往往是非常受歡迎的人。善于傾聽(tīng),可以使你收獲更多的知識(shí),從而促使你順利走向成功。
古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾說(shuō)過(guò):“上天賜人以兩耳兩目,但只有一口,欲使其多聞多見(jiàn)而少言。”寥寥數(shù)語(yǔ),形象而深刻地說(shuō)明了“聽(tīng)”的重要性。優(yōu)秀的口才家不是喋喋不休的人,而是善于傾聽(tīng)的好聽(tīng)眾。
排比的運(yùn)用
當(dāng)眾講話的八項(xiàng)訓(xùn)練 克服恐懼,突破說(shuō)話的心理障礙 你在當(dāng)眾講話的時(shí)候是否也會(huì)覺(jué)得自己的心跳加劇、顫抖、流汗,或者是口干舌燥?這些感覺(jué)使你產(chǎn)生強(qiáng)烈的不自在感,往往讓你苦不堪言。
先提一些“投石”式的問(wèn)題,在略有了解后,再有目的地交談,便能談得更為自如。如在乘火車時(shí)見(jiàn)到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問(wèn):“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下車???”這就有了和對(duì)方“共鳴”的機(jī)會(huì)。
修車技術(shù),于是試探著問(wèn):“你在部隊(duì)待過(guò)吧?”“嗯,待了六七年?!薄班?,算來(lái)咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時(shí)的部隊(duì)在哪里……”于是這一對(duì)陌生人就攀談了起來(lái),后來(lái)他們還成了朋友。
從此以后,佩思便成了一個(gè)熱烈擁護(hù)華盛頓的人。
堅(jiān)強(qiáng)的意志力要求我們?cè)谂Φ倪^(guò)程中專心致志,擁有不達(dá)目的不罷休的韌勁以及克服困難的頑強(qiáng)精神。