課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法，讓每位學(xué)員在課堂上通過老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡(jiǎn)單高效的訓(xùn)練方法，使學(xué)員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運(yùn)用。
使學(xué)員掌握自我提升的技巧，懂得心理障礙的清除法，提升內(nèi)外能力，在生活和職場(chǎng)中能靈活運(yùn)用。
課程中高深的心理學(xué)和中國文化的智慧深入淺出地滲透在簡(jiǎn)單的技巧中，使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。

之所以出現(xiàn)令人尷尬的冷場(chǎng)，主要就是因?yàn)檎f話者的發(fā)言沒有吸引力。聽者僅僅是出于紀(jì)律的約束或處世的禮貌而扮演一個(gè)“接受”的角色，他們把自己置身事外，對(duì)你的講話沒有參與的興趣。

如果讓你站在眾多人面前講話，幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū)：<BR>忌緊張、自卑或自負(fù)；<BR>忌語速太快或節(jié)奏過慢；<BR>忌吐字不清、普通話不準(zhǔn)確、方言太重；<BR>忌跑題、主題不突出；<BR>忌肢體配合不自然，與內(nèi)容不相關(guān)；<BR>忌使用攻擊性、不禮貌的手勢(shì)；

有的人各方面條件確實(shí)不錯(cuò)，但為什么常常在與異性搭訕時(shí)遭到冷語，自討沒趣？關(guān)鍵就是這些人擺出一副高高在上的姿態(tài)。談起自己眉飛色舞、夸夸其談，這是令人討厭的。一般而言，那些經(jīng)歷坎坷、屢遭不幸，最終通過自己的努力而獲得成功的人，最能贏得別人的好感。因此，政治家或明星，為了贏得支持，往往再三渲染自己童年遭受的不幸和為了取得成功付出的巨大努力，這是一種明智的交際技巧。

2．談話時(shí)要友善待人

一次會(huì)議上，經(jīng)理在講述前任董事長的過錯(cuò)時(shí)，收到一張紙條：“當(dāng)時(shí)你在哪里？”

說服力銷售

有一次，有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷售電腦，他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方面的書。這名業(yè)務(wù)員剛好對(duì)于金融投資比較感興趣，所以，就和這位老總聊起了投資的話題，從股票聊到外匯，從保險(xiǎn)聊到期貨，聊人民幣的升值，聊最佳的投資模式，兩個(gè)人聊得熱火朝天，忘記了時(shí)間，最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷售的那種產(chǎn)品時(shí)，老總毫不猶豫，順利地和他簽約了。

據(jù)《論語》載：一次，子路問孔子：“學(xué)了禮樂，就可以行動(dòng)起來嗎？”孔子說：“有父兄在，怎么就行動(dòng)起來呢？應(yīng)當(dāng)先聽聽父兄的意見才好?！苯又接袉柾瑯拥膯栴}時(shí)，孔子卻說：“好啊，學(xué)了禮樂，就應(yīng)該馬上行動(dòng)起來嘛！”孔子的回答之所以前后不一，就是因?yàn)閷?duì)象不同。孔子說：“冉有這個(gè)人平常前怕狼后怕虎的，要鼓勵(lì)他勇往直前。而子路好勇過人，有點(diǎn)魯莽，應(yīng)當(dāng)讓他冷靜點(diǎn)?！敝挥幸虿氖┙?、因人而異，才能稱得上是真正的口才家。

和陌生人開展友好交談的最佳開場(chǎng)白：

無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

我曾經(jīng)在密歇根州得艾斯肯那巴發(fā)表愛國演講，慷慨激昂地投身于第一次世界大戰(zhàn)，我還和米基·龍尼下鄉(xiāng)進(jìn)行慈善演講，與哈佛大學(xué)校長詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大學(xué)校長羅伯·M.胡欽斯下鄉(xiāng)進(jìn)行教育宣傳；我的法語很糟糕，但是我卻用法語發(fā)表過一次餐后演講?！?藍(lán)道爾說：“我認(rèn)為我了解聽眾們想要聽什么以及他們希望這些內(nèi)容如何被講出來。

重點(diǎn)表現(xiàn)在一兩個(gè)問句上的情況很少，絕大部分是集中在由幾個(gè)段落結(jié)合而成的一個(gè)層次、一個(gè)部分，或集中在一個(gè)層次、一個(gè)部分的某幾個(gè)段落上。

不是我們的測(cè)驗(yàn)準(zhǔn)確，而是這5個(gè)孩子的心意正確，再加上父母、師長、社會(huì)大眾給予他們的協(xié)助，使得他們成為真正的天才?！?這個(gè)測(cè)驗(yàn)告訴我們，其實(shí)沒有真正的天才，一切取決于自己的內(nèi)心，如果有人說你是一位天才，或許你就對(duì)自己的期望與要求會(huì)更高，會(huì)為自己定下一個(gè)偉大的目標(biāo)，你會(huì)因?yàn)樽约菏莻€(gè)天才而有了成功的信仰，從而想擁有不同的人生，有了這些心理做鋪墊，相信你就一定會(huì)有非凡的成就。

比喻不僅能使事物更加形象，還能使道理更加鮮明、生動(dòng)。

特別害怕當(dāng)眾講話或者上臺(tái)，可又不得不當(dāng)眾說話，怎么辦？ 上學(xué)的時(shí)候，我很少上臺(tái)。

最后再提一點(diǎn)，正如一切技能都是practice makes perfect，如果真正想不斷提升自己的演講能力，提升自己的把控能力，提升自身的氣場(chǎng)，就主動(dòng)地去爭(zhēng)取一切可以讓自己上臺(tái)講話的機(jī)會(huì)。