除了眼神之外,面部語言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學家蘇贊·克拉默指出:“眼眉的變化是一個人正在想什么的另一種跡象?!比绻惶鹨粋€眼眉,那就表明他對你的話有所懷疑;如果兩個眼眉同時抬起,就表示非常驚訝。如果你在說話時,對方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的話,有些糊涂了。
當眾講話面對的聽眾身份十分復雜,這就要求講話者有強烈的對象意識,以便區(qū)別對待。如果不看對象,效果是肯定好不了的。日本社會心理學家古煙和孝說:“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內(nèi)容,如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件,也不能指望獲得最大效果。”
反問是表達激烈情緒的一種方式,雖然是問句,但是并不需要聽眾來回答,因為答案就在問句的反面,并且意思明確、堅定。在熱情奔放、情緒激昂的場合常常使用反問。
4.反問
認識自我,提高自信:通過課堂上清晰的自我介紹,學習清晰明確的目標樹立;讓你讀懂自己、了解自己,做到真正的知己!分析學習當眾講話的原因,確立當眾講話學習目標;從而增強當眾講話的自信,語言生動,讓你的講話富于表現(xiàn)力和感染力。表達基礎(chǔ),緊張克服:表達的基礎(chǔ)理論知識的學習,讓你表達更清晰流暢,掌握敘事結(jié)構(gòu),學習分析總結(jié)。用突發(fā)事件來演練你因心理懼怕緊張,特別是遇突發(fā)事件時慌張、敘述不清的情況,使你從實戰(zhàn)演練中掌握克服緊張情緒的方法,運用五何公式,表達簡潔有效,徹底根治緊張心理。

戴爾卡耐基曾說過:“一個人臉上的表情比他身上穿的更重要?!弊屑氂^察周遭,似乎沒有人不會笑,但能在講話時保持微笑的人不多,而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個人的涵養(yǎng)。對于聽眾來說,微笑的講話者讓人感到親切和沒有距離感。
語言有千差萬別,而語言的表達方法也會各不相同。
19世紀,維也納上層社會的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子,并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當女士們進入劇院看戲時,觀眾只能看到帽子,而看不到戲臺,劇場經(jīng)理一再請求女士們脫下帽子,可是沒人理睬。這時,經(jīng)理抓住女士們愛美、愛年輕的心理,說:“年紀老一點的女士可以不用脫帽?!痹捯怀隹冢總兗娂娒撓旅弊?。因為誰也不愿意當老婦。
例如,一位剛剛搬到新社區(qū)的青年人向居民委員會的主任提意見,抱怨這兒摩托車保管站的服務態(tài)度太差勁。
這樣的講話是有失身份,有損于自己的形象和威信的。
“視而不見”的確是消除恐懼的好辦法,可以讓你不必理會聽眾的目光,全身心地投入到自己的發(fā)言中,就仿佛周圍沒有人一樣那樣放松。所以,當面對眾人講話時,你不妨把他們看作是一根根的樹樁,這樣一定不會怯場了。
心理學研究表明,沒有任何一個正常人愿意把自己的錯處或隱私暴露在光天化日之下,自己的隱私一旦在公眾面前曝光,就會感到無比難堪或異常惱怒。
因人而異,到什么山頭唱什么歌 你在作當眾講話的時候,通常面對的是廣大的聽眾,人員構(gòu)成比較復雜,所以你要針對不同的對象和不同的情況,采取不同的對策,因人而異,區(qū)別對待。
講的好不好,講的是否專業(yè),當你在臺上一站,就知道是否經(jīng)過專業(yè)的訓練。經(jīng)過這節(jié)課程的學習和演練,只要你一走上舞臺,不用講話,就要看起來就像個專業(yè)演講高手。
不過,他還是出發(fā)了。

