態(tài)度在談話交流的過(guò)程中,起著重要的作用,有時(shí)甚至是決定性的作用。同樣的話,從不同的人口中說(shuō)出來(lái)就會(huì)不一樣,原因就是態(tài)度不同。惡劣的態(tài)度讓聽(tīng)者反感,影響談話效果;好的態(tài)度讓人如沐春風(fēng),讓談話更順暢。良好的說(shuō)話態(tài)度是好口才的第一要素,是口才家的必備素質(zhì)。
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你在和下屬談話時(shí),可以夸獎(jiǎng)他的工作出色。但切忌講話太多,也不能太顯親密。
1、表達(dá)能力不過(guò)關(guān),心理素質(zhì)不過(guò)關(guān);
2、語(yǔ)言條理邏輯性差,禮儀禮貌不規(guī)范;
3、面試流程不熟悉,導(dǎo)致驚慌失措而失分。
語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫
順序條理,清晰明白:針對(duì)工作/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品介紹沒(méi)有條理抓不住賣點(diǎn)的情況,通過(guò)學(xué)習(xí)清晰介紹產(chǎn)品,語(yǔ)言流暢,思路清晰,順序條理,抓信產(chǎn)品特點(diǎn)和重點(diǎn),打動(dòng)人心;做到最有效的產(chǎn)品介紹!工作匯報(bào)也一樣!
“你的球技不錯(cuò)啊,看來(lái)是個(gè)乒乓球高手。我也是個(gè)國(guó)球迷,我們切磋切磋吧,順便向你學(xué)幾招,肯賜教嗎?”
不著痕跡的減輕工作量說(shuō)話技巧:我了解這件事根重要;我們能不能先查一查手頭上的工作,把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序???不如當(dāng)下就推辭。首先,強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的重要性,然后請(qǐng)求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
科學(xué)發(fā)聲、抑揚(yáng)頓挫:這是基本功的第三課,很多人說(shuō)話說(shuō)久了嗓子就會(huì)沙啞,有激情的演講兩三小時(shí)嗓子沙啞更是常事。聲音是否好聽(tīng)、是否動(dòng)聽(tīng),是絕大部分人評(píng)價(jià)一個(gè)演講者講的好不好的最主要標(biāo)準(zhǔn)。
6.長(zhǎng)期不交往,或者是多年不見(jiàn)而比較疏遠(yuǎn)。
正所謂“拜神看佛,說(shuō)話看人”。當(dāng)眾說(shuō)話時(shí),要注意分析聽(tīng)眾的特征,靈活轉(zhuǎn)變說(shuō)話內(nèi)容和風(fēng)格。

平時(shí)多和別人交流,運(yùn)用一切說(shuō)話的機(jī)會(huì)鍛煉語(yǔ)速。在與家人聊天、和同事談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候,時(shí)時(shí)刻刻注意自己的語(yǔ)速,可以保持適中的速度,這樣長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái),就會(huì)慢慢養(yǎng)成良好的說(shuō)話速度。
老師要求他對(duì)那句話進(jìn)行解釋,告訴他在讓大家知道那東西究竟是什么樣的以及究竟如何工作之前,先不要急著往下說(shuō)。
試想一下,如果當(dāng)時(shí)季米特洛夫在審判庭上無(wú)言以對(duì),默不作聲,那么結(jié)果將會(huì)是另外一種情況。
當(dāng)他說(shuō)了5分鐘后,馬克·吐溫馬上決定對(duì)這件有意義的事情捐助50元;當(dāng)他接著講了10分鐘后,馬克·吐溫就決定把捐助的數(shù)目減至25元;當(dāng)他繼續(xù)滔滔不絕地講了半小時(shí)后,馬克·吐溫又在心里減到5元;最后,當(dāng)他講了一個(gè)小時(shí),拿起缽子向聽(tīng)眾哀求捐助并從馬克·吐溫面前走過(guò)的時(shí)候,馬克·吐溫卻反而從缽子里偷走了2元錢。

