有沒有一個(gè)詞語，一講出來就會(huì)立刻贏得別人的好感，可以化敵為友，撫平自私心理，可以提高自尊心？有，這個(gè)詞就是“謝謝”。一句“謝謝”，可以讓幫助你的人感到欣慰，也體現(xiàn)了你的禮貌。說聲“謝謝”，本是世界上最容易，也是最為可靠的辦法。然而，它卻常常被人輕視，或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨：“我并不介意做所有這些事，只要他每次能說聲‘謝謝’。”“我為她做了那么多，她連聲‘謝謝’都不會(huì)說。”“謝謝”這個(gè)詞語雖然簡單，但是它的背后卻包含著對(duì)別人的理解和尊重。

總想自己的發(fā)言能引人入勝，所有人都能聚精會(huì)神，被我們的口若懸河深深吸引。最好，每次講完，都能迎來掌聲一片和“講的真好真不錯(cuò)”的理想反饋。

由此可見，人生閱歷具有很強(qiáng)的感染力。所以，在尋找談資時(shí)，不妨多從自己的閱歷入手，講一些自己的旅途見聞、有趣經(jīng)歷、難忘的奇遇……

“您的作品我非常喜歡，每一本著作我都買來收藏，受益匪淺。今天能在這里見識(shí)您的風(fēng)采，真是感覺很榮幸！”

所以，讓自己感覺自己很勇敢，而且表現(xiàn)得好像真的很勇敢，并竭力運(yùn)用你所有的意念去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，那么勇氣就很可能取代恐懼?！边@是美國最著名的心理學(xué)家威廉·詹姆斯說過的一段話。

借勢(shì)。
講話如果想要有人聽，需要有一個(gè)好平臺(tái)讓你發(fā)聲，我們可以尋求更大的平臺(tái)，比如春晚，如果能在春晚發(fā)表講話，效果肯定是顯著的。

對(duì)于演講的人來說，這里面的竅門就是：只要你愿意學(xué)，沒有什么是學(xué)不會(huì)的?！?成功的決心和信念，是決定你能不能成為一個(gè)說話高手的關(guān)鍵因素，這是從藍(lán)道爾的故事中可以得到的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

現(xiàn)代社會(huì)競爭越來越大，人們總是糾結(jié)于現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想的差距，一次次希望，又一次次失望，機(jī)會(huì)失之交臂，有時(shí)甚至覺得人生無望，其實(shí)，太陽每天照常升起，我們還是小時(shí)候那個(gè)充滿活力的自己，只是在成長的過程中，由于心理素質(zhì)不夠強(qiáng)硬，阻礙了我們生活與工作前進(jìn)的腳步，讓我們共同學(xué)習(xí)《心理素質(zhì)》吧

比如，小林近日要結(jié)婚；老張的兒子考取了大學(xué)；小王的小商店近幾個(gè)月沒什么起色；趙某最近被查出有經(jīng)濟(jì)問題；某某家中昨晚被盜……每個(gè)人都有各自的快樂和苦惱、失敗與成功。

顧城說：“黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用它尋找光明?！泵總€(gè)人都向往光明，但是，當(dāng)陷入黑暗的境地時(shí)，你要能夠把自己的靈魂從陰霾中拯救出來，生命中的一切事情，全靠一種自我調(diào)控能力，只要有堅(jiān)強(qiáng)的意志，像梅花一樣熬過苦寒的冬天，你的生命也會(huì)絢爛綻放。

為你打造最適合你的完美形象，散發(fā)獨(dú)屬于你的個(gè)性魅力，讓你舉手投足間體現(xiàn)著禮儀文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們相信：每一個(gè)人，都可以鶴立雞群！

強(qiáng)大的覺知力，安住當(dāng)下的能力，和自然合一的能力，與自己和諧相處的能力，關(guān)系和諧幸福的執(zhí)能力，堅(jiān)持力和行動(dòng)力，身心健康的能力，鮮活自在的生命力，以及自由、富足、智慧、慈悲、愛……

經(jīng)理望著臺(tái)下，說：“誰寫的這張條子？”

美國總統(tǒng)林肯曾說：“每個(gè)人都希望獲得贊美?！瘪R克·吐溫說：“一句贊美的話，能讓我不吃不喝活上一個(gè)月?！笨梢姡澝赖恼Z言是多么的美妙、神奇。被贊美時(shí)，人們的情緒會(huì)自然地放輕松起來，心情也會(huì)變得更加愉快。當(dāng)一個(gè)人灰心的時(shí)候，一句鼓勵(lì)的話，能令他絕處逢生；當(dāng)別人失望的時(shí)候，一句贊美的話，能使他重見光明。贊美如同一支明亮的火把照亮別人的生活；如同一杯香醇的美酒，讓人快樂地沉醉其中。

設(shè)備的使用

得理且饒人，不僅給對(duì)方留有面子，也給自己留條退路。你今天得理不饒人，焉知他日二人不狹路相逢？若那時(shí)他有理你無理，吃虧的可就只有你了。所以說，得饒人處且饒人。

兩年前，讓我在公開場(chǎng)合說話的恐懼比上手術(shù)臺(tái)的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞，嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧?；口干，甚至某次張開的嘴唇因?yàn)楦稍餆o法閉合；開口前心跳加劇，要跳出身體的感受；舌頭打結(jié)，平舌音和翹舌音不分，甚至有時(shí)候說不出一句完整的話，只能“額，恩”無法連貫......
在此期間，臺(tái)下聽眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié)，只能加重我的恐懼。

在演講臺(tái)上你的演講更具魅力更具穿透力表現(xiàn)在“演繹表現(xiàn)力”上；演繹表現(xiàn)力會(huì)體現(xiàn)在觀眾的表情上的，觀眾的表情隨你的話語上下波動(dòng)，左右來回時(shí)！你已經(jīng)能靈活掌控你的“演繹表現(xiàn)力”了。你的演繹程度佳，演講效果就會(huì)很好！聽眾會(huì)跟著你的思路走，順延著你想要的結(jié)果走去！

只能從自己做起，做一個(gè)行走中的榜樣。

競爭對(duì)手分析；開戰(zhàn)前在對(duì)競爭分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰(zhàn)不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競爭對(duì)手就有反對(duì)意見，不能批評(píng)競爭對(duì)手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對(duì)意見的步驟，方法，產(chǎn)品說明都有講究！