
為什么有心理素質(zhì)的煩惱?
引經(jīng)據(jù)典是發(fā)言時經(jīng)常使用的手段,因為這能讓你的言論變得精練、睿智、易于記憶。
口才是一種傲人的資本,但是,大多數(shù)人在面對眾人的時候卻不能侃侃而談,當(dāng)他們站起來說話的時候,會感到手足無措,在大眾——即使是熟識的人——面前說話時,他們會連一句完整的話都說不出來。
春秋時的鄧析說:“夫言之術(shù),與智者言,依于博;與辯者言,依于要;與貴者言,依于勢;與富者言,依于豪;與貧者言,依于利;與勇者言,依于敢;與愚者言,依于說?!边@段話告訴我們,針對不同的說話對象,要采取不同的說話策略,話因人而異,區(qū)別對待不同的聽眾。
1.高亢型

官員哈哈大笑:“剛才有人說我有30億,你聽到了嗎?”
除了語速和音量,演講的節(jié)奏也是關(guān)系成敗的一個重要因素。別忘了演講中也有標(biāo)點符號,適當(dāng)?shù)耐nD不僅會顯得張弛結(jié)合,同時能給聽眾提供一個理解回味的時候,集中他們的注意力。另外,掌握節(jié)奏的快慢有助于控制演講的時間,同時也是傳遞感情的一種方式。
可是,他雖然有這樣的經(jīng)歷,卻并不甘心失敗。
這個人便是反托拉斯斗士、常常左右聽眾、揮舞著巨杖的美國總統(tǒng)西奧多·羅斯福。
初次談話的成功,對于打開人際關(guān)系的大門至關(guān)重要。兩位素不相識的人在交談時,要慎重,掌握好說話的分寸,不能觸犯別人的隱私。否則,會引起別人的反感,導(dǎo)致兩人的談話不歡而散。
所以,想在他人面前展示自己的口才魅力,首先就要不斷充實自己。一個知識淵博、學(xué)富五車的人,必定能有豐富的談資。
他一心想的是到達(dá)那個可以幫助他改變自己命運的國家,其他的一切他都可以置之度外。
有時候,錯誤的造成并不是自己一個人的責(zé)任,是由客觀原因,或者是別人的間接原因,或者是其他的一些意外造成的。這時,很多人會感到不服氣,不情愿道歉認(rèn)錯。但是,這時候,更要積極認(rèn)錯、道歉。本杰明·狄斯拉里說:“世上最難做的一件事,便是承認(rèn)自己錯了。要解決這種情況,除了坦白承認(rèn)錯誤,沒有更好的辦法?!?/p>
所以,在有必要使用這些專業(yè)術(shù)語的時候,你要確保這些術(shù)語能夠被他們所理解。
其次,要有“談話”的感覺。當(dāng)你感到無法把握講話時的聲音“調(diào)門”時,不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時那種自然的講話狀態(tài),用這種狀態(tài)去面對眾人,就能輕松找到“談話”的感覺。
我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨當(dāng)一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品,才能在適當(dāng)?shù)臅r間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>
1.真誠贊美式
當(dāng)眾說錯話時,該這樣挽救局面:
正像如何提高當(dāng)眾說話的能力一樣,日常生活中的任何溝通交流,都需要人們克服畏懼、建立自信,這是實現(xiàn)更有效說話的前提。
場合不同,說話風(fēng)格也要有所改變。