1．對方的家人、朋友，“人”是談話永恒不變的話題。

海倫沒有讓自己失望，經(jīng)過刻苦努力地學(xué)習(xí)，海倫突破了識字關(guān)、語言關(guān)、寫作關(guān)，先后學(xué)會了英、法、德、拉丁、希臘5種語言，出版了14部著作，受到社會各界的贊揚與褒獎。

最后再提一點，正如一切技能都是practice makes perfect，如果真正想不斷提升自己的演講能力，提升自己的把控能力，提升自身的氣場，就主動地去爭取一切可以讓自己上臺講話的機會。

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段，人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

學(xué)習(xí)演講口才最“吊詭”的地方在于：很多人知道、明白、了解、懂得，但是仍然開不了口，無法去表達！?? ——因為，“知識”不等于能力！能力，一定是訓(xùn)練出來的！

要集中精神，聽別的說話者在說什么，把你的注意力放在他們身上，這樣就不會給你造成過度的登臺恐懼了。

內(nèi)向的人平時不善交際，有大把的時間做自己專注的事情，特湖符合我們心中對于專業(yè)人士和工匠精神的定位。

1、表達能力不過關(guān)，心理素質(zhì)不過關(guān)；
2、語言條理邏輯性差，禮儀禮貌不規(guī)范；
3、面試流程不熟悉，導(dǎo)致驚慌失措而失分。

態(tài)度好、服務(wù)意識好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過具體的言談舉止表現(xiàn)出來的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個人魅力，表現(xiàn)健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

面對世界的黑暗和寂靜，海倫·凱勒沒有向命運屈服。

發(fā)言者根本未明確自己講話的目的就亂放炮。

他十分苦惱，并且有很深的自卑感。

之所以出現(xiàn)令人尷尬的冷場，主要就是因為說話者的發(fā)言沒有吸引力。聽者僅僅是出于紀律的約束或處世的禮貌而扮演一個“接受”的角色，他們把自己置身事外，對你的講話沒有參與的興趣。

有些性格內(nèi)向或天生害羞的人當(dāng)眾發(fā)言時會感覺不自在，這就是說“恐懼交流”是人天生就具備的。

凡事都要有度，贊美也不例外。如果贊美得當(dāng)，那就是一種美德，但是，不得當(dāng)?shù)馁澝谰蜁蔀榘⒄槨⑴鸟R屁，難免遭人輕視。