一個(gè)丑陋而自戀的人說(shuō):“如果美麗是一種錯(cuò)誤,那我已經(jīng)千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)了?!?/p>
這個(gè)故事告訴我們,講話長(zhǎng)篇大論、冗長(zhǎng)繁復(fù),會(huì)讓人生厭。說(shuō)話還是短一點(diǎn)好,簡(jiǎn)練一些好。
很多職業(yè)演講者都坦白地承認(rèn),他們從來(lái)都沒(méi)有徹底消除過(guò)登臺(tái)說(shuō)話的恐懼。

有沒(méi)有一個(gè)詞語(yǔ),一講出來(lái)就會(huì)立刻贏得別人的好感,可以化敵為友,撫平自私心理,可以提高自尊心?有,這個(gè)詞就是“謝謝”。一句“謝謝”,可以讓幫助你的人感到欣慰,也體現(xiàn)了你的禮貌。說(shuō)聲“謝謝”,本是世界上最容易,也是最為可靠的辦法。然而,它卻常常被人輕視,或因太簡(jiǎn)單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨:“我并不介意做所有這些事,只要他每次能說(shuō)聲‘謝謝’?!薄拔覟樗隽四敲炊?,她連聲‘謝謝’都不會(huì)說(shuō)?!薄爸x謝”這個(gè)詞語(yǔ)雖然簡(jiǎn)單,但是它的背后卻包含著對(duì)別人的理解和尊重。
其次,要掌握一定的世事知識(shí)。
情真意切,真摯的語(yǔ)言才能打動(dòng)人心 大量事實(shí)證明,說(shuō)話的魅力并不在于語(yǔ)言的華麗、講話的流暢,而在于你是否傾注了感情,表達(dá)了真誠(chéng)!最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口若懸河的人,而是善于表達(dá)真誠(chéng)的人。
害怕開口,接著的確因?yàn)榫o張開口說(shuō)的不好,臺(tái)下反應(yīng)不是我期待的,然后說(shuō)的更差了,下臺(tái)后除了自責(zé)便是更加認(rèn)定我公開場(chǎng)合說(shuō)話的本事真是太差勁了。每次我都在重復(fù)這樣周而復(fù)始的循環(huán)。
脈絡(luò)清晰,邏輯性強(qiáng)
結(jié)果是,他會(huì)本能地拒絕承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,即使他可能認(rèn)為你說(shuō)的是對(duì)的。
以最婉約的方式傳遞壞消息說(shuō)話技巧:我們似乎碰到一些狀況???你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問(wèn)題:如果立刻沖到上司的辦公室報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不管你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你的處理危機(jī)的能力,弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。??此時(shí),你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說(shuō)出本說(shuō)話技巧,千萬(wàn)別慌慌張張.
如果人家說(shuō)東,你就說(shuō)東,人家說(shuō)西,你也跟著說(shuō)西。這樣會(huì)失去別人對(duì)你的信任,同時(shí),也體現(xiàn)了你自己沒(méi)有主見。
所謂真,是指不矯揉造作,不言辭虛浮,能夠保持說(shuō)話人的自我本色。
恐懼是你自設(shè)的陷阱,如果在沒(méi)有登臺(tái)之前,你已經(jīng)先把自己嚇倒了,那么你永遠(yuǎn)也無(wú)法在眾人面前揮灑自如、侃侃而談。
比如,一位學(xué)者回到闊別已久的故鄉(xiāng)講學(xué),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)出一兩句地道的當(dāng)?shù)胤窖?,也?huì)收到意想不到的效果。在什么場(chǎng)合說(shuō)什么話,這是人們?cè)陂L(zhǎng)期交往實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。談話雙方對(duì)于話題的選擇與理解、某個(gè)觀念的形成與改變、談話的心理反應(yīng)以及交談結(jié)果,無(wú)不與場(chǎng)合有著直接的聯(lián)系。
若說(shuō)話者照此一個(gè)星期一個(gè)星期地做下去,一邊看筆記本,一邊研究自己的情況;一邊看筆記本中講的20個(gè)問(wèn)題能否解決,一邊又把自己的經(jīng)驗(yàn)所得記在筆記本上,最后就功到自然成了。
有的人做錯(cuò)了事,不但不會(huì)坦然地承認(rèn),反而還會(huì)找出種種理由為自己的錯(cuò)誤辯護(hù)。

