課程收獲：通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)員將會(huì)得到以下明顯的收益：提升自信心，自信當(dāng)眾發(fā)言，對(duì)自己及自己的能力更有信心； 增強(qiáng)積極主動(dòng)性，勇于表達(dá)自己的想法，待人做事更主動(dòng)積極；

模仿法:我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿，模仿大人做事，模仿大人說(shuō)話。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專(zhuān)長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久，我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。

無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

要掌握聲音技巧，不妨借鑒以下幾點(diǎn)：

1、打開(kāi)心扉，調(diào)整態(tài)度，讓您更加積極快樂(lè)；
2、提升說(shuō)服力，公眾演說(shuō)具有感染力，展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力；
3、提高個(gè)人精神面貌，提升與客戶(hù)溝通的自信和表達(dá)能力；
4、針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的，思路清晰，條理清楚，語(yǔ)言有力；
5、通過(guò)學(xué)習(xí)和演練，提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力；
6、達(dá)成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報(bào)的流暢性；
7、克服緊張和怯場(chǎng)，增強(qiáng)當(dāng)匯總講話的自信，語(yǔ)言生動(dòng)，富于表現(xiàn)和感染力；
8、增加閱歷，結(jié)交高品質(zhì)朋友。

俗話說(shuō)：“到什么山頭唱什么歌?！边@句話的意思就是，你要根據(jù)說(shuō)話對(duì)象的不同，采取不同的表達(dá)方式，否則，就容易制造對(duì)立，帶來(lái)麻煩。

在與人面對(duì)面談話時(shí)，用眼睛適當(dāng)?shù)乜粗鴮?duì)方，能給對(duì)方一種受到尊重的感覺(jué)。如果談話時(shí)，不停東張西望，或者看著別處，會(huì)給人一種“目中無(wú)人”的感覺(jué)。

結(jié)果是，他會(huì)本能地拒絕承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，即使他可能認(rèn)為你說(shuō)的是對(duì)的。

海倫沒(méi)有讓自己失望，經(jīng)過(guò)刻苦努力地學(xué)習(xí)，海倫突破了識(shí)字關(guān)、語(yǔ)言關(guān)、寫(xiě)作關(guān)，先后學(xué)會(huì)了英、法、德、拉丁、希臘5種語(yǔ)言，出版了14部著作，受到社會(huì)各界的贊揚(yáng)與褒獎(jiǎng)。

同陌生人交談，說(shuō)好第一句話固然重要，但是你也不能忽視告別語(yǔ)的作用。如果說(shuō)開(kāi)頭第一句話是一份美味的開(kāi)胃水果，那么結(jié)束語(yǔ)就是一杯香濃的咖啡，讓人回味無(wú)窮。

運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速說(shuō)話，是控制語(yǔ)調(diào)的主要技巧。語(yǔ)速徐疾有序，快慢有節(jié)，才能使語(yǔ)言富于節(jié)奏感，增強(qiáng)感染力。

俗話說(shuō)：“到什么山頭唱什么歌。”這句話的意思就是，你要根據(jù)說(shuō)話對(duì)象的不同，采取不同的表達(dá)方式，否則，就容易制造對(duì)立，帶來(lái)麻煩。

只要你掌握了以上幾點(diǎn)，初次交談的成功率就會(huì)大大提高。

狀態(tài)調(diào)整：動(dòng)作產(chǎn)生情緒，情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”表現(xiàn)出來(lái)；說(shuō)穩(wěn)重的人狀態(tài)調(diào)整能力很強(qiáng)，即是說(shuō)他很會(huì)調(diào)整“呼吸、部表情、肢體動(dòng)作等”。

開(kāi)場(chǎng)30秒巧妙吸引聽(tīng)眾（2）

曾經(jīng)有一個(gè)男孩，他的脾氣很壞，常常向別人發(fā)火。這個(gè)小男孩的父親就給了他一袋釘子，并且告訴他，每當(dāng)他發(fā)脾氣的時(shí)候，就釘一根釘子在后院的籬笆上。第一天，男孩在籬笆上釘了5顆釘子。第二天，釘了3顆，每天釘釘子的數(shù)目越來(lái)越少。漸漸地，男孩再也不亂發(fā)脾氣了。他父親就告訴他，每當(dāng)他能控制自己的脾氣的時(shí)候，就去拔一根釘子。有一天，籬笆上的釘子被男孩全部拔完了。他父親帶他來(lái)到籬笆邊，告訴他說(shuō)，釘子全部拔完了，但是，籬笆上的疤痕卻永遠(yuǎn)不會(huì)消失。你生氣的時(shí)候說(shuō)的話就像這些釘子一樣，在人心里永遠(yuǎn)留有疤痕。

此外，說(shuō)到水池、小羊、綠草、遠(yuǎn)山，等等，無(wú)一不用美麗二字來(lái)形容。

自嘲要知道，化解緊張情緒最直接也是最有效的辦法，就是把那個(gè)讓我們緊張的因素?cái)[到臺(tái)面上來(lái)說(shuō)。